كيفية سحب الأموال من منصة رائدة لتداول العملات الرقمية

مقدمة

عند رغبتك في تحويل أموال من حسابك على إحدى منصات تداول العملات الرقمية الكبرى، يجب عليك تنفيذ عملية السحب. تختلف هذه العملية باختلاف البلوكشين أو العملة الرقمية أو العملة الورقية التي ترغب في سحبها. بشكل عام، العملية واضحة جداً، لكن عليك اتباع كل خطوة بدقة لضمان عدم فقدان أموالك.

تتوقف آلية السحب على ما إذا كنت تسحب عملة رقمية أو عملة ورقية. بعض العملات الرقمية يمكن سحبها عبر عدة شبكات بلوكشين، لذا احرص على اختيار الشبكة الصحيحة. تختلف مدة السحب حسب الطريقة المختارة. بالنسبة لسحب العملات الرقمية، يتطلب كل بلوكشين عدداً معيناً من التأكيدات قبل ظهور المعاملة في محفظتك. يمكنك التحقق من حالة المعاملة من خلال مستكشف البلوكشين المعني.

في بعض الأحيان، قد تقوم المنصة بتعليق عمليات السحب بغرض إجراء تحسينات تقنية، وسيتم إعلامك بذلك. إذا استغرق السحب وقتاً أطول من المعتاد بعد مراجعة جميع الأسباب المحتملة، يمكنك التواصل مع دعم العملاء في المنصة.

كيفية سحب العملات الرقمية

في هذا المثال، سنوضح خطوات سحب BNB إلى Trust Wallet بالتفصيل.

1. سجّل الدخول إلى حسابك على المنصة. بعد الدخول، مرّر مؤشر الفأرة فوق [المحفظة] وانقر على [العملات الورقية والرقمية].
2. انقر على [سحب].
3. اختر تبويب [العملات الرقمية] ثم حدد العملة الرقمية التي ترغب في سحبها.
4. إذا كانت العملة الرقمية متوفرة على أكثر من شبكة، اختر الشبكة المطلوبة للسحب. على سبيل المثال، يتم إصدار BNB على بلوكشين كرمز BEP-2، وعلى سلسلة ذكية أخرى كرمز BEP-20. إذا أردت السحب إلى عنوان محفظة BEP-2، اختر خيار BEP-2. احرص على الدقة في هذه الخطوة، إذ قد يؤدي الإيداع إلى عنوان غير صحيح لفقدان أموالك.
5. في Trust Wallet، اضغط على BNB.
6. اضغط على [استلام].
7. انسخ عنوان BNB الخاص بك.
8. الصق [عنوان BNB الخاص بالمستلم] في صفحة السحب على المنصة. إذا كانت جميع البيانات صحيحة، انقر على [إرسال].
9. انقر على [إرسال الرمز] وأدخل الرمز المكون من ستة أرقام الذي استلمته عبر بريدك الإلكتروني.
10. أدخل رمز التحقق الثنائي (2FA). إذا كانت المعلومات صحيحة، انقر على [إرسال]. يمكنك مراجعة عمليات السحب في سجل المعاملات.

كيفية سحب العملة الورقية

توفر المنصة دعمًا لأكثر من 60 عملة ورقية وطرق دفع متعددة.

1. سجّل الدخول إلى حسابك على المنصة. بعد تسجيل الدخول، مرّر المؤشر فوق [المحفظة] واضغط على [العملات الورقية والرقمية].
2. اضغط على [سحب].
3. اختر تبويب [العملات الورقية].
4. حدد العملة الورقية وطريقة الدفع المفضلة حسب العملة والمنطقة.
5. أدخل المعلومات المطلوبة واتباع التعليمات.
6. أدخل رمز التأكيد لإتمام السحب.

ما هي رسوم سحب العملات الرقمية؟

عند سحب العملات الرقمية من حسابك، تُفرض رسوم لتغطية تكلفة المعاملة على الشبكة. على سبيل المثال، يتطلب سحب BNB أو Ether (ETH) قيام المنصة بإرسال العملة الرقمية إلى محفظة أخرى على ذات البلوكشين.

أي أن جميع المعاملات على شبكات البلوكشين المختلفة تحتاج إلى رسوم غاز يدفعها المستخدم للمعدنين. وتقوم المنصة بدورها بتحميل هذه الرسوم للمستخدمين.

لكل بلوكشين هيكل رسوم خاص به، لذا قد تختلف رسوم السحب حسب العملة. كما أن الرسوم ديناميكية وتتغير حسب نشاط الشبكة. أفضل طريقة لمعرفة الرسوم هي زيارة صفحة السحب مباشرة.

ما هو الحد الأدنى لمبلغ السحب؟

لكل عملة رقمية حد أدنى للسحب، ولا يمكنك سحب أقل من المبلغ المحدد في صفحة السحب. يمكنك الاطلاع على جميع الحدود الدنيا ورسوم السحب عبر صفحة رسوم الإيداع والسحب في المنصة.

ما المدة التي يستغرقها السحب؟

تعالج المنصة طلب السحب في أسرع وقت، إلا أن كل بلوكشين يحتاج إلى وقت مختلف لتأكيد المعاملة. بالنسبة لبيتكوين (BTC)، يستغرق السحب عادة من عشر إلى ثلاثين دقيقة للتأكيد. بعض الشبكات الذكية تستغرق بضع دقائق، فيما قد يحتاج Ethereum وقتاً أطول. وكلما ازدحمت الشبكة، زاد وقت الانتظار.

لماذا السحب الخاص بي لا يزال قيد التنفيذ؟

قد تتأخر معاملتك لأن البلوكشين لم يؤكدها بعد أو بسبب ازدحام الشبكة. كما ذكر سابقاً، بعض الشبكات تتطلب عدد تأكيدات أكبر من غيرها. وفي أوقات الضغط العالي، قد تستغرق المعاملات فترة أطول من المعتاد.

لماذا لا أستطيع السحب من المنصة؟

هناك أسباب عدة قد تمنعك من السحب. إذا قمت مؤخراً بتغيير كلمة المرور أو إيقاف التحقق عبر الرسائل القصيرة/SMS أو Google، يتم تعليق السحب لمدة 24 ساعة. أما إذا أعدت ضبط التحقق عبر الرسائل القصيرة/SMS أو Google بالكامل، فيتم تعليق السحب 48 ساعة.

إذا اكتشفت المنصة نشاطاً غير اعتيادي على حسابك، تعلق ميزة السحب مؤقتاً لحماية الحساب والأموال. كما قد توقف المنصة عمليات السحب مؤقتاً أثناء التحديثات حتى انتهاء التحديثات التقنية.

ماذا أفعل إذا لم يصل السحب الخاص بي؟

إذا تحققت من أن البلوكشين غير مزدحم ولم تصل أموالك بعد، تواصل مع دعم المنصة للحصول على المساعدة. أما إذا كنت تسحب عملة ورقية إلى البنك، فقد تستغرق العملية بضعة أيام.

الخلاصة

سحب العملات الرقمية من المنصة إجراء بسيط وغالباً ما يتم بسلاسة. سواء كنت تسحب عملة ورقية أو رقمية، ستجد جميع المعلومات المطلوبة في صفحة السحب. إذا واجهت مشكلة، تحقق من بريدك الإلكتروني لمعرفة ما إذا تم تعليق السحب. يمكنك أيضاً مراجعة مستكشف البلوكشين لمتابعة حالة الشبكة. في المجمل، الصبر مهم؛ فمعظم المشكلات مؤقتة. وإذا استمرت، فريق دعم المنصة جاهز لمساعدتك.

الأسئلة الشائعة

كيف أسحب عملة ورقية (USD، EUR، إلخ) من منصة العملات الرقمية إلى حسابي البنكي؟

قم ببيع العملة الرقمية إلى محفظتك الورقية، ثم حوّل الأموال إلى حسابك البنكي الموثق. تأكد مسبقاً من ربط الحساب البنكي وتوثيقه لتفادي أي تأخير.

ما هي رسوم وحدود السحب الدنيا في المنصات الكبرى مثل Binance وCoinbase وKraken؟

تختلف رسوم السحب حسب العملة الرقمية والشبكة. غالبية المنصات تفرض رسوماً معتمدة على الشبكة لعمليات السحب الرقمية، بينما قد تكون السحوبات الورقية مجانية أو برسوم تحويل ثابتة. تعتمد الحدود الدنيا على الأصل وطريقة السحب المختارة.

ما المدة المعتادة لوصول الأموال بعد بدء عملية السحب من منصة العملات الرقمية؟

عادةً ما تصل الأموال خلال 1-5 أيام عمل بعد بدء السحب. المدة الدقيقة تتوقف على طريقة السحب وسرعة معالجة البنك لديك.

ما متطلبات KYC (اعرف عميلك) والتحقق اللازمة للسحب من المنصة؟

متطلبات KYC عادةً تشمل التحقق من الهوية بوثائق رسمية، إثبات العنوان، وتأكيد مصدر الأموال. كما تُجري المنصات فحوصات العقوبات وفحص الأشخاص ذوي المناصب السياسية (PEP) للامتثال التنظيمي.

هل يمكنني سحب العملات الرقمية مباشرة إلى محفظة خارجية، وما الفرق بين السحب الورقي والرقمي؟

نعم، بإمكانك سحب العملات الرقمية مباشرة إلى المحافظ الخارجية. عمليات السحب الرقمية توفر خصوصية ولامركزية، بينما تعتمد السحوبات الورقية على النظام المصرفي التقليدي. التحويل الرقمي أسرع لكنه عرضة لتقلبات الأسعار، أما الورقي فهو أكثر استقراراً وتنظيماً.

ماذا أفعل إذا كان السحب معلقاً أو متوقفاً على المنصة؟

حاول إلغاء السحب وإعادة المحاولة. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع الدعم. تحقق من ازدحام الشبكة ورسوم المعاملات، فقد تكون سبباً للتأخير.

هل توجد حدود يومية أو شهرية للسحب، وكيف يمكن زيادتها؟

نعم، هناك حدود للسحب تختلف حسب مستوى الحساب وحالة التحقق. لزيادة الحد، أكمل إجراءات التحقق من الهوية، طور مستوى حسابك عبر استيفاء متطلبات KYC، أو تواصل مع الدعم مع تقديم مستندات توضح نشاطك واحتياجاتك.