لقد قرأت للتو تقرير مكتب التحقيقات الفيدرالي الجديد عن الجرائم الإلكترونية لعام 2025، وهناك الكثير من الأمور المثيرة حقًا. هذا هو التقرير السنوي الخامس والعشرين — مركز الشكاوى عن الجرائم الإلكترونية IC3 يعمل منذ 25 عامًا. استند إلى أكثر من مليون شكوى، لذا البيانات موثوقة جدًا.

الأمر الأكثر جنونًا — الخسائر تجاوزت 20.8 مليار دولار. للمقارنة، في عام 2024 كانت 16.5 مليار، أي زيادة بنسبة 26 بالمئة خلال عام واحد. و85 بالمئة من جميع الخسائر تقع تحديدًا على الاحتيال عبر الإنترنت. هذه ليست مجرد أرقام — إنها أشخاص حقيقيون خسروا أموالهم.

القطاع الخاص بالعملات المشفرة يثير الإعجاب بشكل خاص. 181 ألف شكوى مرتبطة بالعملات المشفرة، خسائرها 11.4 مليار دولار. تقريبًا كل خامس متضرر خسر أكثر من 100 ألف دولار. هذا هو الحجم الحقيقي.

لكن الأسوأ هو من يتضررون. كبار السن فوق 60 سنة تلقوا أكبر ضربة: 201 ألف شكوى، خسائرها 7.75 مليار دولار. وفي عمليات الاحتيال بالعملات المشفرة، هم في المقدمة — 13.7 ألف حالة مع خسائر قدرها 2.76 مليار دولار. لماذا؟ لأنهم لا يفهمون التكنولوجيا جيدًا، رموز QR، أجهزة الصراف الآلي للعملات المشفرة. المحتالون يعرفون ذلك ويستهدفون هذه الفئة بشكل متعمد.

مشكلة أخرى — الاحتيال الثانوي. يُخدع الشخص مرة واحدة، ثم يأتي «المنقذون» ويقولون: يمكننا استرداد أموالك، أرسل لنا عمولة. ويقع الناس في هذا الفخ. من بين كبار السن، هناك 2.5 ألف حالة، والخسائر تصل إلى 5.4 مليار دولار.

أنواع الاحتيال عبر الإنترنت متنوعة. الصيد الاحتيالي يتصدر بعدد الشكاوى — 191 ألف شكوى. الابتزاز — 89 ألف. عمليات الاحتيال الاستثمارية — 73 ألف. لكن من حيث المبالغ، تتفوق عمليات الاحتيال الاستثمارية: 8.6 مليار دولار. تليها رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية من BEC (— رسائل تجارية مخادعة — 3 مليارات، ودعم التقنية — 2.1 مليار.

والآن، الأكثر إثارة — الذكاء الاصطناعي. تلقى FBI أكثر من 22 ألف شكوى حيث تم استخدام الذكاء الاصطناعي في عمليات الاحتيال. الضرر تجاوز 893 مليون دولار. هذا لم يعد خيالًا، بل واقع عام 2025.

كيف يُستخدم الذكاء الاصطناعي تحديدًا؟ يُنشئ رسائل مزورة من قادة الشركات، ينسخ الأصوات، يولد فيديوهات بمشاركة مشاهير. في الاحتيال الاستثماري، خسائر الاحتيال باستخدام الذكاء الاصطناعي بلغت 632 مليون دولار. الاحتيالات العاطفية — 19 مليون، حيث يُنشئ الذكاء الاصطناعي شخصيات وهمية ويطلب المساعدة من أقارب على ما يبدو.

السلطات الأمنية تفعل على الأقل شيئًا. FBI جمد 679 مليون دولار من خلال عمليات خاصة، وحذر 8 آلاف ضحية محتملة، تمكنوا من توفير 500 مليون دولار. أجروا 27 عملية مشتركة مع الهند ضد المحتالين في مراكز الاتصال — 475 اعتقال.

الاستنتاج بسيط: الاحتيال عبر الإنترنت يصبح أكثر تطورًا، وأتمتة، وقابلًا للتوسع. الذكاء الاصطناعي يخفض الحواجز لدخول «هذه المهنة الإجرامية». كبار السن هم الهدف الرئيسي، لأنهم أكثر ثقة وأقل معرفة بالتكنولوجيا. الاحتيالات الثانوية )مثل استرداد الأموال( — مجرد مستوى آخر من الوقاحة.

للمستخدمين العاديين — تعلموا كيف تميزون علامات الاحتيال. لا أحد سيعيد لكم أموالكم مقابل عمولة. المشاهير لا يطلبون العملات المشفرة على الإنترنت. المديرون لا يرسلون تعليمات عبر واتساب. للشركات — حدّثوا أنظمتكم، استخدموا المصادقة الثنائية، احتفظوا بنسخ احتياطية. وللجهات التنظيمية — حان الوقت لتعزيز التعاون بين المناطق وتحسين مراقبة تدفقات الأموال.