Sin datos concretos de referencia, es casi imposible mantener una conversación verdaderamente objetiva sobre el rendimiento—las emociones y las suposiciones tienden a llenar los vacíos. El seguimiento del progreso se vuelve igualmente desafiante sin métricas con las cuales medir. Por eso, construir mejores herramientas de seguimiento importa. El Dot Collector fue creado precisamente con este problema en mente. Más allá de herramientas específicas, hay un valor real en explorar otros enfoques creativos sobre cómo los equipos y comunidades capturan señales de rendimiento y miden lo que realmente importa. Lo que más importa es establecer un marco donde las discusiones puedan basarse en evidencia en lugar de suposiciones.