Suasana komunitas dan layanan pelanggan dari dompet salah satu bursa terkemuka benar-benar bagus. Grup umpan balik ini sudah hampir dua tahun, dari awalnya hanya beberapa orang hingga sekarang 51 orang, menyaksikan proses dari optimasi awal hingga penyempurnaan bertahap dompet tersebut.

Mari ceritakan sebuah insiden kecil baru-baru ini. Pagi hari sebelumnya, Dogdan sedang menguji skrip, tiba-tiba dompet tidak bisa dibuka. Awalnya saya tidak terlalu memperhatikan, mengira hanya koneksi internet yang lambat, dan saya coba lagi beberapa saat. Hasilnya, hingga sore hari dompet masih tidak bisa dibuka, baru saya menyadari ada masalah yang tidak sederhana. Dari rasa lega hingga tiba-tiba menjadi cemas dalam sekejap, memang agak kaget. Tapi akhirnya, melalui saluran umpan balik, respons dan solusi cepat diperoleh. Pengalaman pengguna dan kecepatan tanggapan seperti ini di bidang Web3 cukup mengesankan.