Tahun 2026 baru saja dimulai, dan dunia kripto menampilkan sebuah "pertunjukan besar" yang berkaitan dengan reputasi. Sebuah bursa terkemuka pada 4 Januari mengumumkan pembukaan layanan deposit dan penarikan FLOW, namun penundaan terjadi hingga tanggal 7 tanpa hasil yang jelas, dan hingga saat ini belum ada penjelasan resmi. Ini bukan sekadar penundaan teknis biasa, melainkan mengungkap masalah mendalam di dalam platform tersebut.

Kronologi kejadian sebenarnya tidak rumit. Beberapa waktu lalu, mainnet FLOW diserang oleh hacker, dan respons resmi cukup cepat, segera mengidentifikasi token palsu dan melakukan restart mainnet. Kerugian langsung akibat serangan hacker diperkirakan sekitar beberapa juta dolar AS, dan secara logis, dampaknya terhadap pasar seharusnya tidak terlalu besar. Pemulihan layanan deposit dan penarikan seharusnya berjalan lancar, tetapi kenyataannya menyimpang dari harapan.

Berdasarkan informasi dari dalam komunitas, bursa tersebut diduga mengalami kredit macet akibat token palsu yang diisi selama insiden hacker, dengan skala sekitar 5 juta dolar AS. Uang sebanyak itu tidak ada yang ingin diakui dan ditangani secara sukarela, sehingga muncul situasi memalukan: jendela arbitrase pengguna diperlambat selama beberapa hari, dan jadwal deposit serta penarikan menjadi tidak berarti.

Di sini ada satu poin inti yang harus dijelaskan: penundaan waktu deposit dan penarikan mungkin terlihat sepele, tetapi sebenarnya menyentuh bagian paling rentan dari sebuah bursa—kepercayaan pengguna. Deposit dan penarikan melibatkan pengelolaan dana, strategi arbitrase, dan ritme partisipasi pasar; penundaan berarti mengacaukan rencana pengguna. Jika memang ada masalah kredit macet yang belum ditangani dengan baik, tindakan paling jujur adalah menginformasikan secara terbuka, memberi tahu pengguna bahwa "butuh waktu untuk menyelesaikan, waktu pasti belum dapat dipastikan," setidaknya menunjukkan sikap transparansi.

Sebaliknya, tindakan saat ini—mengeluarkan jadwal deposit dan penarikan lalu menundanya berulang kali, bahkan tidak memberikan penjelasan sama sekali—kerusakan yang ditimbulkan bahkan melebihi serangan hacker itu sendiri. Hacker adalah risiko eksternal yang bisa dihadapi oleh semua platform, dan pengguna biasanya memahaminya. Tetapi kelalaian dan penundaan dari platform adalah sinyal keruntuhan internal, dan ini adalah hal yang benar-benar merusak kepercayaan pasar.

Dalam sejarah dunia kripto, kejadian semacam ini bukanlah hal yang baru. Masih ingat dengan kondisi pasar "312"? Ada bursa yang langsung mencabut koneksi internet untuk menghindari risiko, dan reputasinya langsung jatuh. Meskipun kali ini tidak sampai ekstrem seperti itu, mekanisme kerusakannya sama—pengguna mulai meragukan apakah platform benar-benar serius dalam menjaga keamanan dana mereka.

Pada akhirnya, keberlangsungan sebuah bursa tidak pernah ditentukan oleh seberapa besar serangan hacker yang mampu dihadapinya, melainkan oleh kemampuannya menjaga janji kepada pengguna saat menghadapi kesulitan. Insiden deposit dan penarikan FLOW ini, dalam beberapa hal, adalah sebuah ujian terbuka terhadap reputasi mereka.