時々ユーザーとの距離をとても感じます...

彼らはマルチチェーンが何かも、非プライベートキー型ウォレットが何かも知らず、ウォレットアドレスの用途さえ分からないまま、コントラクトを触ったり、Uカードを開いたり、OTCをやりたがります。

たとえ簡単なカスタマーサポートの質問であっても、ウォレット情報を集めるだけで何度もやり取りが必要で、効率が非常に低いです。

たとえ今回私が彼らの問題を解決できても、彼らがオンチェーンの基礎知識を補わず、目先の利益に走るなら、すぐにフィッシングや盗難被害に遭い、リスク意識が欠如したままになる可能性が高いです。

Web3プロダクトが徐々にソーシャルカレンシーとなっている今、初心者が音を聞きつけてやって来ますが、誰がこれらのユーザーに暗号エコシステムへの接し方を教え、歩み出し、走れるようにしてあげるのでしょうか？