DeFiの使いやすさは過度に複雑化されがちです。多くの人は知らないかもしれませんが、実際にユーザー体験に影響を与えるいくつかの要素は非常にシンプルです。

第一に、結果志向が何よりも重要です。ユーザーはクロスチェーンブリッジの具体的な仕組みには関心がなく、ただAチェーンからBチェーンへスムーズに到達できるかどうかだけを気にしています。到達できれば良いのです。プロセスをブラックボックス化することで認知負担を軽減できます。

第二に、言語設計は操作ミスを大幅に減らすことができます。各ステップを明確で簡潔に説明することで、ユーザーのミスの確率は大きく下がります。これは小さなことのように見えますが、実際には大きな影響を与えます。

第三に、最も見落とされがちな点は——製品の心理学的設計です。良いDeFi製品は、ユーザーが自分のコントロール下にあると感じられるようにし、複雑な仕組みに圧倒されないようにします。

第四に、フィードバックメカニズムはタイムリーであるべきです。ユーザーは取引状況を即座に知る必要があり、この即時のフィードバックが信頼感を築きます。

第五に、参入障壁を下げる細部の工夫が重要です。事前設定パラメータ、一クリック操作、リスク提示の適切な配置——これらの一見関係なさそうな設計の細部が、新規ユーザーの定着率を左右します。総じて、DeFiをシンプルにするには、機能を詰め込むのではなく、ユーザーの本当の痛点を理解することが鍵です。