Дослідження штучного інтелекту: близько 30% підлітків у США щодня використовують чат-ботів з AI, зросла стурбованість безпекою

П’ю Research Center (Pew Research Center) нещодавно опублікував новий дослідницький звіт, аналізуючи сучасний стан використання соціальних мереж та чат-ботів штучного інтелекту серед американської молоді. Обсяг дослідження охоплює показники віку, раси, частоти використання та часу в мережі. У контексті зростаючої глобальної уваги до інтернет-безпеки підлітків цей звіт знову викликає обговорення про те, як технології впливають на психологічне здоров’я молодого покоління, їхню залежність та ризики залежності.

Зі зусиллями багатьох країн вирішити ці питання, австралійський уряд вже впровадив заборону на соціальні мережі для підлітків віком до 16 років, що свідчить про все більш широке включення цифрової поведінки молоді у національні політики та регулювання. У порівнянні, у Тайвані наразі, здається, ще не проведено всебічних досліджень та оцінок щодо використання штучного інтелекту та соціальних мереж серед підлітків та неповнолітніх. На тлі постійних випадків шкільного булінгу, зниження віку злочинності цей звіт не лише надає важливу міжнародну інформацію, а й підкреслює нагальну необхідність уваги та обговорення відповідних питань у Тайвані.

Довготривалі суперечки щодо впливу соціальних мереж на здоров’я підлітків

Впродовж тривалого часу існують розбіжності щодо впливу соціальних мереж на психологічне здоров’я молоді. З одного боку, дослідження вказують, що мережі допомагають підліткам налагоджувати зв’язки, отримувати підтримку і навіть покращувати психологічний стан; з іншого — застерігають, що надмірне використання платформ, тривалий контакт із негативною інформацією може погіршити тривожність, депресію та відчуження. Минулого року директор охорони здоров’я США закликав платформи додавати попереджувальні знаки до продуктів, щоб нагадати користувачам про потенційні ризики.

Підлітки майже цілодобово онлайн

Дані Pew Research показують, що 97 % підлітків щоденно користуються інтернетом, близько 40 % респондентів повідомляють, що вони «майже постійно онлайн». Хоча цей показник трохи знизився порівняно з минулорічною 46 %, він все ще значно вищий за 24 % десять років тому, що свідчить про глибоку інтеграцію інтернету у щоденне життя молоді. Швидкий розвиток штучного інтелекту зробив чат-ботів новим чинником у впливі на інтернет-враження молоді. Дослідження вказує, що близько трьох з десяти американських підлітків щоденно користуються чат-ботами штучного інтелекту, з них 4 % повідомляють, що майже весь час використовують їх.

ChatGPT — найпопулярніший чат-бот серед підлітків

ChatGPT є найпопулярнішим серед підлітків чат-ботом: 59 % респондентів повідомили, що вже користувалися ним, у порівнянні з Google Gemini (23 %) та Meta AI (20 %). В цілому, 46 % підлітків використовують чат-ботів щонайменше кілька разів на тиждень. Дослідження також аналізують вплив раси, віку та сімейного фону на поведінку користування. У чорних та іспаномовних підлітків близько 68 % повідомили про використання чат-ботів, у білих — 58 %. Використання Gemini та Meta AI серед чорних підлітків у двічі вищий, ніж у білих. Асистент дослідника Pew Research Мішель Фаверіо зазначає, що різниці в технологічній поведінці за расовими ознаками у підлітків досить очевидні, але причини цьому досі важко однозначно визначити, і цей феномен співпадає з раніше спостереженими відмінностями у використанні соціальних мереж. Також дослідження показує, що чорні та іспаномовні підлітки частіше заявляють, що вони «майже цілодобово онлайн», що у двічі більше, ніж у білих.

Щодо віку, підлітки віком 15–17 років використовують соціальні мережі та чат-боти штучного інтелекту частіше, ніж 13–14-річні. Вплив сімейного доходу також помітний: у сім’ях із доходом понад 75 000 доларів США 62 % підлітків користуються ChatGPT, тоді як у сім’ях із нижчим доходом — 52 %. У сім’ях із нижчим доходом використання Character.AI сягає 14 %, що у два рази більше, ніж у сім’ях із високим доходом.

Можливий вплив чат-ботів OpenAI на самогубство підлітків?

Хоча більшість підлітків спершу розглядає чат-ботів як інструменти для відповіді на питання або допомоги з домашніми завданнями, експерти попереджають, що ця взаємодія може поступово перерости у залежність і навіть спричинити потенційний шкоду. У двох випадках родичі звинуватили ChatGPT у відповідях, що були пов’язані з самогубством дитини, і подали позов проти OpenAI. У цих випадках було зазначено, що чат-боти надавали підліткам поради щодо самогубства. У відповідь OpenAI заявила, що один із підлітків міг обійти системи безпеки і порушити умови використання, тому компанія не несе відповідальності; щодо іншої справи компанія ще не висловилася.

Платформа рольової гри штучного інтелекту Character.AI також привертає увагу через вплив на психічне здоров’я молоді. Після кількох скандалів компанія припинила надавати послуги чат-ботів неповнолітнім і запустила більш ігрові інноваційні продукти.

Експерти зазначають, що хоча випадки з крайніми наслідками становлять лише малий відсоток від загального обсягу використання, у платформах з мільярдами користувачів будь-який малий відсоток може означати великі ризики. Директор Інноваційної лабораторії психічного здоров’я Стенфордського університету та психіатр Ніна Васан зазначає, що навіть якщо чат-боти штучного інтелекту не створені спеціально для емоційної підтримки, люди все одно використовують їх у цьому напрямку, тому відповідальні компанії мають обов’язок вдосконалювати продукти, щоб мінімізувати потенційний шкоду для підлітків.

Розширене читання:

Про випадки затримання тайванських блогерів у Нью-Йорку через систематичне безкоштовне харчування — обговорюємо феномен «Маліньшоу» на платформі «Мала червона книга»

Ця стаття: Дослідження штучного інтелекту: близько трьох з десяти американських підлітків щоденно використовують чат-ботів AI, зростає занепокоєння щодо безпеки. Першоджерело — Chain News ABMedia.