¡El chico de ingeniería de BYD está empezando a avanzar hacia un chico de ingeniería cálido!

No esperaba que BYD, conocido como el “hombre de ingeniería en el mundo del automóvil” y siempre dedicado a la investigación tecnológica, además de profundizar en la “cultura de ingenieros”, también estuviera haciendo esfuerzos en la pista de experiencia emocional del usuario. BYD, con su concepto de “dopamina emocional” a lo largo de todo 2025, permite que cada usuario en el ciclo completo de uso del vehículo sienta la calidez que respira la tecnología, convirtiendo la identidad de “propietario de BYD” en una etiqueta que combina valor y felicidad, donde la tecnología avanzada se encuentra con el cuidado emocional.

El significado último de la tecnología es servir a las personas y potenciar las emociones. La “calidez” de BYD, desde la ceremonia de entrega del coche hasta las actividades para usuarios, desde las funciones del producto hasta los derechos del usuario, no se limita a la superficie, sino que está profundamente arraigada en innovaciones tecnológicas de base, transformando cada necesidad del usuario en una experiencia tangible.

Para satisfacer plenamente las necesidades de “diversión con el coche” y cultivar una cultura automovilística propia de China, BYD invirtió 5 mil millones de yuanes en la construcción de un circuito profesional todoterreno, apoyando a “millones de personas en la pista”, brindando a más personas la oportunidad de experimentar la cultura de la pista y el placer de conducir, y sentir el máximo atractivo de la tecnología y productos de nuevas energías.

Si la tecnología es la base del valor emocional, entonces la expansión continua de los derechos ecológicos extiende esa calidez más allá del uso del vehículo a la vida cotidiana. BYD comprende profundamente la búsqueda de calidad de vida de sus usuarios y continúa mejorando su ecosistema de propietarios, pasando de “vender un coche, hacer un amigo” a “ofrecer un estilo de vida de calidad”, haciendo que cada elección sea la llave para abrir una vida mejor. Resumen de las principales colaboraciones de BYD en 2025: en asociación con Midea para crear “Control de coche en casa” y “Control de casa en coche” con interacción bidireccional, conectando la vida en el hogar y los desplazamientos con calidez; JD.com integrando la app de BYD, enriqueciendo el ecosistema de puntos y extendiendo la calidez de la marca desde el uso del coche a todos los aspectos de la vida de calidad; en colaboración estratégica con Fosun Travel para que todos los propietarios puedan canjear en un clic membresías de alto nivel en Reyouhui, incluyendo beneficios en resorts de lujo como Atlantis en Sanya, Club Med en el Mediterráneo, entre otros, inyectando sorpresas y rituales en su tiempo de ocio; BYD también se convirtió en la primera marca de automóviles china en colaborar con Legoland a nivel mundial, creando una experiencia de viaje y diversión ejemplar para familias con niños. La expansión de estos derechos ecológicos no es solo una simple colaboración, sino una percepción precisa de las necesidades de millones de usuarios, elevando continuamente la sensación de pertenencia y el valor añadido de ser propietario de un BYD.

La experiencia emocional que BYD ofrece a los usuarios no solo se refleja en los productos y el ecosistema, sino también en cada encuentro cara a cara. Desde la “Celebración de la Dinastía” hasta el club oficial “Yo, Didi, Amigos de la Dinastía”, cada evento ha sido una oportunidad para que los “fans” presencien la expansión de la marca china en el extranjero, experimenten la pasión en las pistas, exploren las raíces culturales chinas y disfruten del tiempo en familia con Legoland, fusionando la herencia oriental con calidez en la vida. La celebración del cuarto aniversario del océano reunió a los fans en una misma frecuencia en medio del amor; junto con los oficiales de experiencia de tendencia, creando la noche global de millones de gaviotas, desbloqueando la belleza de los viajes de moda. Desde la reunión apasionada en la conferencia de usuarios hasta la aventura todoterreno en Alxa y la temporada de nieve en Ulan Bujin, y con el plan de responsabilidad social “Buen Hombre, Buen Gato” de Foton, que fomenta la comunidad de usuarios con el lema “Compra un coche, haz amigos”, el espíritu de comunidad de los propietarios se arraiga en cada uno de ellos. Desde la expedición de Tangteng con los “amigos de Tangteng” hasta la entrega del 300,000º D9 en la noche de Tangteng, y la cálida reunión familiar al final del año, siempre en colaboración con los usuarios para crear y compartir, definiendo la calidez de la nueva era del lujo en movilidad con sinceridad. La creación del “Instituto de Investigación Comercial Yangwang” para propietarios y la construcción de la “Red de Empresarios Chinos” fomentan la comunidad; en “Encuentros cara a cara con gerentes de producto”, escuchan las voces de los usuarios y co-crean en profundidad, impulsando iteraciones precisas de productos y servicios; además, el “Foro Nacional de Presidentes de Clubes de Automóviles” une la intención original de la marca y congrega a los usuarios. El servicio postventa de BYD, con su “Servicio Sincero”, protege los desplazamientos de los usuarios, con técnicos que acuden en medio de la nieve y el viento, y en el camino de regreso, los centros de servicio brindan atención cálida, pasando de un servicio pasivo a uno proactivo, haciendo que cada visita y cada viaje sean seguros y confiables.

Esa calidez oculta en la compañía no solo se expresa en risas y alegría en la vida cotidiana, sino también en la responsabilidad de caminar junto a la naturaleza. Cada propietario de BYD contribuye a un mañana mejor con su movilidad ecológica.

En el nuevo año, a medida que la tecnología continúa evolucionando y el ecosistema se extiende, esperamos que BYD traiga más sorpresas para sus propietarios. Que cada propietario de BYD pueda, en cada viaje y en cada aspecto de la vida, cosechar felicidad y satisfacción duraderas.