Membros do Delta SkyMiles têm acesso gratuito a Wi-Fi através da colaboração entre T-Mobile e Delta

A Parceria Desdobra-se

T-Mobile e Delta Air Lines anunciaram uma colaboração expandida que irá estender o acesso gratuito a Wi-Fi a bordo para todos os Membros SkyMiles da Delta a partir de 1 de fevereiro, marcando uma mudança significativa na forma como a companhia aérea oferece conectividade a 30.000 pés de altitude. Esta iniciativa responde às crescentes expectativas dos viajantes em manter-se conectados durante o voo, com o lançamento posicionado para melhorar a experiência geral de voo em voos domésticos principais.

Por que a Conectividade é Importante Agora

O timing desta expansão de Wi-Fi alinha-se com tendências mais amplas de viagem. Dados do setor mostram que mais de dois terços dos viajantes sentem-se mais otimistas em voar em 2023 em comparação com o ano anterior, enquanto mais da metade dos viajantes globais consideram a conectividade como uma necessidade absoluta ao viajar. Para esses passageiros, o acesso ininterrupto aos seus dispositivos enquanto estão no ar tornou-se essencial, e não opcional.

“Manter-se conectado enquanto viaja deve ser fácil e sem esforço,” explica o raciocínio estratégico por trás desta iniciativa. Os clientes da T-Mobile já beneficiaram de Wi-Fi a bordo gratuito, e esta colaboração estende essa vantagem a um público mais amplo—including aqueles que usam provedores de wireless concorrentes—que voam Delta.

Cronograma e Escala de Implementação

A implementação ocorre em fases. A partir de 1 de fevereiro, a maioria dos voos domésticos principais da Delta oferecerá o serviço, com mais de 700 aeronaves previstas para fornecer Wi-Fi gratuito até o final de 2023. A expansão para rotas internacionais e regionais está prevista para ser concluída até o final de 2024. Os passageiros conectam-se ao fazer login na sua conta SkyMiles da Delta—ou criando uma gratuitamente—antes do embarque ou assim que estiverem a bordo. O serviço funciona em smartphones, tablets e laptops, sem custos adicionais durante toda a duração do voo.

Personalização Chega nesta Primavera

Além da simples conectividade, a parceria incorpora uma camada personalizada. A Delta planeja atualizar seu portal de Wi-Fi a bordo ainda nesta primavera com o hub Delta Sync Exclusives, oferecendo experiências de viagem sob medida. A T-Mobile e a Delta estão desenvolvendo conjuntamente uma nova plataforma móvel habilitada para SkyMiles, que será lançada ainda este ano, e que contará com conteúdo selecionado, opções de entretenimento, ofertas exclusivas e parcerias com marcas reconhecidas.

Contexto Mais Amplo: Ecossistema de Viagens da T-Mobile

Esta colaboração com a Delta baseia-se na estrutura de vantagem de viagem já existente da T-Mobile. A operadora lançou o Coverage Beyond no ano passado, permitindo streaming gratuito e buscas em algumas das principais companhias aéreas dos EUA para clientes com planos premium. Agora, esse mesmo benefício aplica-se aos passageiros da Delta em todos os provedores de wireless, a partir de 1 de fevereiro.

Para os assinantes da T-Mobile especificamente, a proposta de valor continua atraente. Planos Magenta MAX premium com 2+ linhas desbloqueiam $225 benefícios adicionais anualmente, incluindo dados internacionais de alta velocidade gratuitos em mais de 215 países e destinos, associação AAA, assinaturas de serviços de streaming e proteção avançada contra golpes—além do acesso à maior e mais rápida rede 5G do país.

O Panorama Geral

A colaboração reflete um reconhecimento da indústria de que experiências de viagem sem interrupções exigem infraestrutura e parcerias. Como destacado pela liderança da Delta, a capacidade de permanecer conectado globalmente é agora fundamental para ofertas de viagens aéreas competitivas. Esta iniciativa de expansão do Wi-Fi posiciona a Delta como líder na oferta de experiências a bordo que rivalizam com o conforto e a personalização de ambientes domésticos, enquanto a T-Mobile reforça sua posição como uma operadora inovadora no mercado de wireless através de benefícios focados em viagens.

Para os milhões de passageiros que voam Delta anualmente, 1 de fevereiro marca o início de uma conectividade ininterrupta ao longo de toda a sua jornada.