Recentemente tenho mergulhado em alguns livros sólidos sobre negociação e, honestamente, a qualidade dos recursos disponíveis é incrível. Se estás realmente interessado em melhorar a forma como lidam com conversas e conflitos, há algumas leituras verdadeiramente revolucionárias que valem o teu tempo.

Começando pelos clássicos - Getting to Yes, de Fisher, Ury e Patton, é basicamente a base que todos referenciam. Trata-se de focar nos interesses em vez de posições, o que parece simples, mas muda a forma como abordas literalmente tudo. Depois há Never Split the Difference, de Christopher Voss, o ex-negociador do FBI. Esse livro vendeu mais de 5 milhões de cópias porque as pessoas perceberam que empatia e escuta ativa não são habilidades suaves - são vantagens táticas.

Se queres algo mais recente, Be Who You Are to Get What You Want, de Damali Peterman, acabou de sair e está a fazer sucesso. Originalmente intitulado Negotiating While Black, aborda algo que a maioria dos livros sobre negociação ignora - como o viés realmente influencia estas conversas. Vale a pena ler se alguma vez sentiste que a tua voz não era levada a sério.

Há também Ask for More, de Alexandra Carter, da Columbia Law School, que inverte o jogo ao focar em fazer as perguntas certas em vez de apenas falar mais alto. E se estás a olhar para isto do ponto de vista empresarial especificamente, Bargaining for Advantage, de G. Richard Shell, foi atualizado em 2019 com um teste de QI de negociação incluído.

Michael Wheeler, em The Art of Negotiation, defende contra roteiros rígidos e trata a negociação como uma exploração, o que ressoa se odeias abordagens de cópia e cola. Enquanto isso, Getting More, de Stuart Diamond, enfatiza a colaboração e a inteligência emocional em vez de jogadas de poder tradicionais - o Google usa literalmente a estrutura dele para treinar funcionários.

Para algo mais recente, Transformative Negotiation, de Sarah Federman, de 2023, foca em estratégias de equidade e inclusão, com exemplos reais de sala de aula. Jim Camp, com Start with No, é uma opção sólida se preferes formato audiobook, com apenas oito horas.

Honestamente, os livros sobre negociação tendem a sobrepor-se nos princípios centrais - comunicação, empatia, entender o que a outra parte realmente quer - mas cada autor traz a sua própria perspetiva. Seja para lidar com conflitos no trabalho, relações pessoais ou apenas para melhorar a tua capacidade de conseguir o que queres, há certamente algo nesta lista para ti. A maioria está disponível através de grandes editoras e vale o investimento se estás a sério em aprimorar esta habilidade.