Santander и Mastercard проводят пилотный проект Agentic Commerce

Недавно AI-агент приобрел футболку — скромная покупка, которая тем не менее отмечает два важнейших этапа в сфере агентских транзакций.

Во-первых, сделка прошла в Испании, что делает её первой полностью агентской оплатой в Европе. Во-вторых, она была обработана банком Banco Santander — впервые агентская транзакция в рамках регулируемой банковской среды.

Испытание, проведенное с помощью платформы Mastercard Agent Pay, было направлено на подтверждение возможности AI-агентов завершать транзакции при полном контроле и видимости со стороны банков и клиентов. Успешное функционирование в условиях строгих требований регулирующего органа служит ранним примером того, как агентские платежи могут быть интегрированы в банковскую систему.

Расширение возможностей

С момента запуска Agent Pay в прошлом году Mastercard быстро расширяет платформу. В ноябре компания провела пилотный проект в ОАЭ с компанией Majid Al Futtaim, крупным ритейлером и оператором гостиничного бизнеса, включающий сценарий, в котором AI-агент покупает билеты в кино в местном кинотеатре.

На недавнем AI-саммите в Индии Mastercard провела еще один пилот агентской торговли с расширенным охватом. В этом эксперименте использовались карты Mastercard, выпущенные двумя банками, а также несколько платежных процессоров и торговых точек — что демонстрирует работу модели в более сложной экосистеме.

Масштабирование инфраструктуры

По мере увеличения роли AI-агентов в платежах вопросы безопасности, точности и конфиденциальности выходят на первый план. Создание надежной системы — важная задача, и именно поэтому крупные технологические компании разрабатывают протоколы агентской торговли, определяющие, как агенты проходят аутентификацию, совершают транзакции и работают в рамках установленных правил.

Пилоты Mastercard и Banco Santander показывают, что агентская торговля может функционировать в рамках существующей регуляторной и финансовой инфраструктуры. Однако масштабирование этого процесса остается сложной задачей. Риски, связанные с мошенничеством, злоупотреблениями и техническими ошибками, подчеркивают необходимость сильных механизмов контроля.

Banco Santander заявил о продолжении внутренних тестов агентской торговли и исследовании дополнительных сценариев использования. В то же время Mastercard планирует продолжать глобальное расширение Agent Pay — возможно, выход за рамки потребительских транзакций и внедрение в коммерческие и корпоративные платежи.