Техногіганти роблять серйозні кроки у сфері комерції. Google інтегрує можливості покупок безпосередньо у свого чат-бота Gemini AI, співпрацюючи з великими ритейлерами, такими як Walmart, щоб спростити процес купівлі. Ця зміна сигналізує про щось більше, що відбувається на ринку — AI більше не просто чат-бот, а стає мостом між відкриттям і транзакцією.

Що тут цікаво, так це гра інфраструктури. Вбудовуючи функціональність покупок у розмовний AI, ці платформи усувають посередників і створюють нові точки тертя для користувацького шляху. Приєднання Walmart та інших великих ритейлерів до цієї ініціативи свідчить про реальні бізнес-інтереси, а не лише про експериментальну технологію.

Для тих, хто слідкує за тим, як впровадження AI змінює цифрову комерцію та поведінку користувачів, це варто спостерігати. Це ще один елемент у головоломці того, як технологічні платформи консолідують контроль над точками взаємодії з споживачами.