Щойно зрозумів, що багато людей досі плутаються з оновленням своїх даних SASSA, особливо коли наближаються виплати в грудні. Дозвольте розібрати, що насправді працює, бо я бачив, як люди з цим борються.

Отже, якщо ви отримуєте постійну допомогу (пенсія, інвалідність, допомога на дитину), ви буквально не можете змінити свої банківські реквізити онлайн. Вам потрібно особисто звернутися до офісу SASSA. Так, я знаю, здається застарілим, але так є. Вам потрібно заповнити форму зміни способу оплати, принести оригінал ID та його копію, а також підтвердження вашого нового банківського рахунку. Вони хочуть або банківську виписку за останні три місяці, або офіційний лист від банку. Важливо — рахунок має бути тільки на ваше ім’я. Жодних спільних рахунків, жодних третіх осіб. Потім вони надсилають це до банку для перевірки, що займає до 21 робочого дня. Якщо хочете, щоб це було оброблено до виплати наступного місяця, подайте заявку до 15 числа.

Якщо ж ви отримуєте допомогу SRD у розмірі R370, все зовсім інакше. Все онлайн через їхній портал, що набагато зручніше. Ви заходите на сайт SASSA SRD, вводите свій 13-значний ID, вони надсилають вам посилання через SMS, ви натискаєте його і оновлюєте свої дані там. Та сама умова — рахунок має бути тільки ваш. Перевірка займає кілька днів або тижнів.

Щодо зміни номера мобільного телефону для постійних допомог — просто зателефонуйте на гарячу лінію SASSA за номером 0800 60 10 11 або відвідайте офіс. Користувачі SRD можуть зробити це онлайн через їхній контактний портал — введіть свій ID та ID заявки, введіть новий номер, вони надішлють OTP для підтвердження. Одне застереження — існують фейкові сайти SASSA, які намагаються обдурити людей, тому завжди користуйтеся офіційними посиланнями.

Загалом, постійні допомоги = особистий візит до офісу. Допомога SRD = онлайн-портал. Не пропустіть дедлайн 15 числа для постійних допомог, інакше чекатимете ще місяць. І так, тримайте свої дані актуальними, бо пропущені виплати — це найгірше.