某头部交易所的早期模样到底如何？一部2017年的旧视频最近被翻了出来。

那时候还没有现在的规模。视频里，创始人在上海的办公室亲自操刀拍摄了第一份英文介绍。

画面很朴素，没什么高大上的包装。你能看到的就是一个正在成长中的团队——大概55个人左右。最有意思的细节是，客户支持部门占用了最大的会议室来开会。这说明了什么？早期的交易所，把处理用户问题、提升服务体验放在了首位。

对比今天的巨无霸规模，这种从小做起、以客户为中心的初心，确实值得回顾一下。