迈尔的AI驱动解决方案如何赢得亚马逊和Whole Foods的青睐

起初是以消费者为中心的食品浪费项目，现已发展成为重要的商业合作伙伴关系。由Matt Rogers共同创立的食品浪费技术创业公司Mill，已成功与亚马逊和Whole Foods达成里程碑式协议，计划于2027年在Whole Foods的各个杂货门店部署其商用级别的废物管理系统。

商业扩展策略

从家庭消费者到企业客户的转变一开始就有意为之。Rogers强调，消费者的采用为验证产品可行性和建立品牌信誉打下了基础。“从消费者开始非常有意，因为你可以建立证明点，积累数据，树立品牌和忠诚度，”Rogers解释道。许多Whole Foods的团队成员在家中已经体验过Mill的消费者垃圾桶，这在合作讨论开始时自然带来了认同感。

这种以消费者为先的方法成为Mill企业销售策略的一部分。在向潜在商业合作伙伴推介时，公司鼓励决策者先在家中试用产品——这是一种出乎意料的有效策略，能激发领导层的热情。

促成合作的关键因素

真正的突破不仅在于运营效率，更在于Mill利用AI技术提前识别浪费的能力。通过先进的传感器和机器学习，Mill的系统可以判断进入垃圾桶的农产品是否仍应在货架上。这解决了零售商的一个关键痛点：“缩减”——行业用语，指通过浪费或盗窃造成的收入损失。在当今竞争激烈的零售环境中，即使是少量的库存损失也能带来显著的利润空间。

这一技术突破部分得益于大型语言模型的进步。Rogers指出，以前在Nest需要数十名工程师和大量资源的项目，现在只需一个小团队就能取得优异的成果。“AI是一个巨大的推动者，”Rogers提到，这使得Mill能够加快其商业产品的开发。

超越浪费减少

Whole Foods的部署同时实现多个目标。商业垃圾桶将对农产品部门的废弃物进行粉碎和脱水，降低填埋场处理成本，同时为公司的蛋鸡养殖提供有价值的饲料。该系统还会生成关于浪费模式的宝贵数据，帮助Whole Foods优化库存管理，减少上游浪费。

对于在多个地点运营的零售商——并考虑在线或门店购买Whole Foods产品的选择——了解浪费模式对于控制整体运营成本至关重要。

构建多元化业务

Rogers强调避免业务因客户集中而变得脆弱的重要性。借鉴他在苹果公司iPod时代的经验，他解释了过度依赖单一收入来源的风险。当iPod占据苹果收入的主要份额时，公司面临摩托罗拉等竞争对手的压力，促使苹果开发新的增长引擎——即iPhone。

Mill正战略性地应用这一教训。除了面向消费者的市场和与Whole Foods及亚马逊的零售合作外，公司还在开发市政废物管理解决方案。“我们不断为业务增加更多支撑点，增加多样性，”Rogers表示。

这次合作不仅仅是一份合同——它彰显了AI和传感器技术如何变革传统行业，以及那些在消费者层面建立信任的公司如何利用这一基础，捕获宝贵的企业级机会。