تقوم العديد من المشاريع بشعارات "المجتمع"، ولكن بمجرد أن تنشر محتوى، يكون الاستجابة كأنها غير موجودة. شعور أن الرسالة ذهبت أدراج الرياح غير مريح على الإطلاق.

مؤخرًا، عند تجربة بعض المشاريع الناشئة، شعرت بأجواء مختلفة. بصراحة، أكثر شيء جذبني هو سرعة الرد. عندما تشارك في التفاعل وتشارك الأفكار، لن تضطر للانتظار طويلاً لتشعر بأنك مُجاب. هذا شيء بعيد تمامًا عن تلك المنصات التي تتسم بـ"برود المجتمع".

بيئة المجتمع ذات الاستجابة الفورية هي التي تستطيع حقًا أن تحتفظ بالناس. أن تُرى، أن تُسمع، فإن ولاء المستخدمين سيأتي تلقائيًا. وعلى العكس، بغض النظر عن مدى الضجيج الذي يُحدثه الإعلان، فهي في النهاية مدينة فارغة.