500回の拒絶から学ぶ：Solanaにおける暗号化製品の本質

لقد قضيت حوالي 4 سنوات في التجربة والخطأ في عالم Web3. وفي هذه العملية، استيقظت من وهم بناء البنية التحتية.

سلسلة الأخطاء — فخ التعقيد

في عام 2023، كانت الموضوعات الساخنة في الصناعة هي “تجريد الحسابات”. كنت منغمسا في تطوير SDK داخل نظام EVM، وكرست جهدي لإثباتات المعرفة الصفرية (، وتوسيع نطاق الزيادات ).

أكبر خطأ ارتكبته هو اعتبار التعقيد مرادفًا للموثوقية.

عندما يسألني رأس المال المخاطر “ما هي سيناريوهات التطبيق؟”، كنت أذكر بثقة zkML، zk الهوية، zk التصويت. لكن الآن، هذه الحلول تكاد لا تُستخدم. استغرق الأمر أكثر من عام و500 رفض قبل أن أقبل أن التقنية الرائعة ليست بالضرورة منتجًا مفيدًا.

المقولة الشائعة في صناعة رأس المال المخاطر أيضًا خطيرة. “البنية التحتية هي الطريق الوحيد للنجاح في الأصول المشفرة”، ولهذا فشلت في 3 مشاريع.

ما علمتنا سولانا

في عام 2025، دخلت نظامًا بيئيًا مختلفًا تمامًا. مجتمع سولانا يحمل قيمة واقعية تقول “العملات الميم ليست مهمة، الأرباح هي المهمة”. هنا، الأناقة التقنية ليست مهمة، بل سهولة الاستخدام والعملية هي كل شيء.

من خلال 7 أشهر من الممارسة، ظهرت 7 مبادئ لنجاح المنتجات المشفرة للمستهلكين.

1. سبب استهداف جيل Z

الطبقة التي تتقبل التكنولوجيا بشكل طبيعي هي المستخدمون الشباب. وفقًا لاستطلاع جمعية التكنولوجيا للمستهلكين لعام 2024، 86% من جيل Z( 11-26 سنة) يعتبرون التكنولوجيا محور حياتهم — وهو أعلى معدل في التاريخ.

هم لا يترددون في تجربة تطبيقات جديدة. من ناحية أخرى، المستخدمون فوق 25 سنة لن يتبنوا طرقًا جديدة إلا إذا كانت هناك حوافز قوية. الحقيقة النفسية أن النشاط الاجتماعي يصل ذروته عند عمر 20-21 سنة مهمة أيضًا، مما يمنح المنتجات الموجهة للشباب إمكانات انتشار أعلى.

2. دمج “الانتشار” في المنتج

إذا لم تكن لديك ميزانية تسويق ضخمة، يجب أن يكون المنتج نفسه قناة تسويق.

هذا مهم بشكل خاص في مجال التشفير. التسويق عبر المؤثرين مكلف، والثقة منخفضة، والجميع يتوقع مكافآت. إذا تمكنت من دمج أسباب تجعل المستخدمين يشاركون بشكل طوعي مع أصدقائهم والمجتمع، يمكنك النمو دون إنفاق ميزانية إعلانية.

3. الاستجابة الفورية لتعليقات المستخدمين

عندما يقول المستخدم “سأنتقل إلى منتج منافس لأنه لا يوجد لديه هذه الميزة”، تلك اللحظة هي نقطة التحول. إذا اعتاد المستخدمون على المنافس، سيكون من الصعب استرجاعهم.

تصحيح الأخطاء خلال 2-5 ساعات. إذا كانت طلبات الميزات من عدة مستخدمين قابلة للتنفيذ، نفذها خلال 2-3 أيام. المهم هو إبلاغ المستخدمين أن التغييرات مبنية على ملاحظاتهم. يمكن تقديم مكافآت أيضًا. خلال هذه العملية، يبدأ المستخدمون في الشعور بأن المنتج “ملك لهم”، وهذه الشعور بالانتماء هو أكبر أصولك في المرحلة الأولى.

4. اسم التطبيق مهم جدًا

منتجي السابق “Encifher” كان اسمًا يخطئ حتى المستثمرون في تهجئته. ثم غيرته إلى “encrypt.trade” — بسيط، سهل التذكر، وسهل المشاركة شفهيًا.

اسم المنتج يجب أن يكون سهل التمييز وينتشر بشكل طبيعي بين الناس.

5. تحسين مستمر للرسائل المباشرة الباردة

إيجاد المستخدمين هو عمل شاق، خاصة إذا كنت خارج “الموضوعات الساخنة” الحالية. عندما كنت أعمل على منتجات الخصوصية، تواصلت مع 1000 شخص عبر رسائل باردة. رد 10 منهم، و3-4 منهم تعاونوا فعليًا.

مجتمع الأصول المشفرة مليء بالاحتيالات، لذلك نادرًا ما يرد أحد على الرسائل المباشرة. معدل الردود منخفض وهو الوضع الطبيعي. الهدف هنا ليس 1000 مستخدم، بل 10-20 مبكرين يملكون فهمًا للمشكلة ومستعدون لتجربتها ويقدمون ملاحظات صادقة.

نموذج فعال للرسائل المباشرة الباردة:

• ابدأ بتحية ودية
• أظهر في البداية( التمويل، حجم المعاملات، وغيرها)
• اشرح سبب اختيارك للشخص
• دعوة صديقة لاتخاذ إجراء
• متابعة مستمرة

لا يوجد قالب مثالي. استمر في التجربة حتى تجد النهج الفعال للمستخدمين المستهدفين. هؤلاء المستخدمون المبكرون سيكونون دعمك القوي وسيساعدونك على تجاوز الأخطاء الأولية.

6. الاختبار المستمر والتكرار في التشفير

صناعة التشفير تتغير باستمرار، واهتمام المستخدمين قصير جدًا. لا تكتفِ بسماع لغة المستخدمين، بل راقب سلوكهم:

• ماذا يكررون فعله؟
• ما الحلول التي يستخدمونها كوسائل وسطية؟
• بماذا يدفعون بسعادة؟( العديد من الأفكار تبدو رائعة، لكن إذا لم يكن المستخدمون مستعدون للدفع، فلن ينجح المشروع)

من خلال اختبار التشفير، يمكن سد الفجوة بين النظرية والواقع، وهو مفتاح النجاح.

7. تبسيط واجهة المستخدم لتكون “مفهومة للجميع”

كمطور، قد يبدو أن المنتج واضح بعد مئات الساعات من العمل، لكنه غريب تمامًا على من يدخل هذا المجال لأول مرة.

تجنب المصطلحات الجديدة والعمليات المعقدة. قلل من نقرات المستخدم. القيمة الأساسية يجب أن تكون واضحة عند فتح التطبيق خلال 5 ثوانٍ.

الخلاصة

التحول من بناء البنية التحتية إلى منتجات استهلاكية مركزة على المستخدمين ليس مجرد تغيير استراتيجي، بل هو تحول جذري في التفكير. سرعة التكرار، الاستماع للمستخدمين، والتمسك بالبساطة أهم من التقنية المثالية. هذا يختلف تمامًا عن حلول الشركات B2B. طريق نجاح المنتجات المشفرة يكمن في البساطة، وليس التعقيد.