تحويل صناعة العقارات: كيف يعيد نموذج C2M الخاص بـ BeGoodHome تشكيل ديناميات السوق

على مدى عقود، كانت صناعة العقارات تعتمد على معادلة بسيطة: تأمين رأس المال والأرض، وتعظيم الرافعة المالية، وإعطاء الأولوية للحجم. لكن السوق اليوم قد تغيرت بشكل جذري. مع عكس ديناميكيات العرض والطلب، تواجه صناعة العقارات تحديًا مختلفًا: كيف نتحول من “هل لدينا ما يكفي من المنازل؟” إلى “هل هذه المنازل تستحق السكن؟” هذا التحول أجبر الشركات على إعادة التفكير في استراتيجيتها بالكامل — وBeGoodHome، شركة تابعة لـKe Holdings، تتبنى نهجًا جديدًا.

إثبات جدوى نموذج C2M في صناعة عقارات تنافسية من خلال مشاريع عرض

عندما بدأت BeGoodHome في شراء أراض سكنية في تشنغدو وشنغهاي قبل أكثر من عام، شكك المشككون في إمكانية نجاح منصة الإنترنت في التحول إلى تطوير العقارات. اليوم، تتحدث البيانات عن نفسها. مشروع BeChen S1، الذي أُطلق في أواخر نوفمبر 2024 في مدينة تشنغدو المالية، حقق مبيعات 20 وحدة عبر الإنترنت خلال شهر واحد، واحتل المركز الثاني في العقود الإلكترونية التراكمية للعقارات الفاخرة في المدينة. وعلى بعد 2000 كيلومتر في شنغهاي، حقق مشروع BeLian C1 نجاحًا مماثلاً، حيث احتل المركز الثالث على مستوى المدينة من حيث المساحة المتعاقد عليها وعدد الوحدات عند الإطلاق.

هذه الإنجازات ملحوظة بشكل خاص بالنظر إلى الجدول الزمني. استغرق مشروع BeChen S1 14 شهرًا من شراء الأرض في سبتمبر 2024 حتى الانتهاء — أكثر من ضعف قاعدة “قاعدة 456” التقليدية التي كانت تحكم التطوير عالي الدوران. ومع ذلك، لم يكن هذا الجدول الزمني الممتد علامة على عدم الكفاءة. بل كان قرارًا متعمدًا: حيث أعطى الرئيس التنفيذي شو وانغانغ وفريقه أولوية لمبدأ يبدو شبه راديكالي في صناعة العقارات اليوم: “الجودة > الجدول الزمني > التكلفة.”

تكشف الأرقام عن فلسفة العمل. بلغ سعر الأرض لمشروع BeChen S1 27,300 يوان صيني للمتر المربع، مع تكاليف البناء التي تجاوزت 30,000 يوان للمتر المربع. أما سعر البيع النهائي؟ تقريبًا عند التكلفة — حوالي 60,000 يوان للمتر المربع. لم تكن هذه حسابات تجارية خاطئة؛ بل كانت مقصودة. الهدف الرئيسي لـBeGoodHome لم يكن تحقيق أرباح من التطوير، بل إثبات صحة نموذج السوق للمستهلك (C2M) وتأسيس نفسها كشريك موثوق في صناعة العقارات.

كسر التقاليد: كيف تدفع رؤى البيانات الابتكار في المنتجات

ظهر الفرق بين نهج BeGoodHome والتطوير التقليدي خلال مرحلة تصميم مشروع BeChen S1. اكتشف الفريق أن في تشنغدو — وهي مدينة تفتقر إلى أشعة الشمس — أكثر من 70% من العملاء ذوي الثروات العالية يفضلون “مناظر طبيعية نهائية” على التوجيه الشمالي الجنوبي التقليدي، وهو اكتشاف يتناقض مع عقود من تقاليد صناعة العقارات الصينية.

مسلحين بهذه الرؤية، اتخذ الفريق قرارًا جريئًا: التخلي عن التصاميم orthogonal وتدوير زوايا المباني بزيادات قدرها 5 درجات، لإنشاء تصاميم غير orthogonal بزوايا 30، 40، و50 درجة. الآن، تواجه كل وحدة المنظر الرئيسي لبرجي المدينة التوأم الأيقونيين في المدينة المالية. لم يكن الأمر مجرد جمالية؛ بل كان تصميمًا مدفوعًا بالمستهلكين وعلى نطاق واسع.

امتد الابتكار إلى التفاصيل التشغيلية. بعد اكتشاف أن المستطلعين يبللون أقدامهم أكثر من استحمامهم، قام الفريق بتركيب مرافق مخصصة للاستحمام القدم في غرف النوم الثانوية للمقيمين كبار السن. رفعوا ارتفاع غسالات الملابس بمقدار 67 سم لإزالة إجهاد الانحناء. أعادوا تصميم نصف قطر دوران الكراج تحت الأرض واستبدلوا النوادي الكبيرة غير المستخدمة بمرافق عملية مثل غرف التفاوض، وصالات الألعاب الرياضية، وغرف الألعاب التي يستخدمها السكان فعليًا.

على مدار مشروع BeChen S1، وثق الفريق 108 “قصص مستندة إلى البيانات” — كل منها يمثل فلسفة أن صناعة العقارات يجب أن تعطي الأولوية لما يحتاجه العملاء حقًا بدلاً من ما يبنيه المطورون تقليديًا. وفي الوقت نفسه، في مشروع BeLian C1 في شنغهاي، طبق فريق BeGoodHome نفس المبدأ على السوق الجماهيرية. يتميز المشروع بتخطيطات مرنة حيث يمكن إضافة أو إزالة الجدران الحاجزة المسبقة الصنع بشكل غير تدميري، مما يسمح للوحدات التي تتراوح مساحتها بين 97 و118 و139 مترًا مربعًا بالتكيف مع مراحل الحياة المختلفة. وعند إطلاق مشروع BeLian C1، كانت اختيارات العملاء تتطابق بشكل ملحوظ مع التوقعات الأصلية للتصميم.

من مشاريع ذات إدارة ذاتية إلى شراكة صناعية: الحفاظ على نموذج خفيف الأصول

في البداية، افترض الكثير أن BeGoodHome كانت تتحول إلى مطور تقليدي. في اجتماع نتائج منتصف العام لشركة Ke Holdings في أغسطس 2025، أوضح القادة بشكل صريح خلاف ذلك: بخلاف هذين المشروعين النموذجيين، لن تدير BeGoodHome مشاريعها بنفسها، ولن تطور أراضي إضافية، ولن تعمل كوسيط مالي.

لم يكن هذا عكسًا، بل تأكيدًا على استراتيجية. فقد حققت هذان المشروعان هدفهما الأساسي — إثبات أن نموذج C2M يعمل وبناء الثقة مع المطورين الراسخين. الآن، تعود BeGoodHome إلى إطارها الخفيف الأصول، مستفيدة من مشاريع ذات إدارة ذاتية كـ"تصاميم مرجعية" تُظهر القدرة دون الحاجة إلى استثمار رأس مال كبير في التطوير المستمر.

بحلول نوفمبر 2025، أطلقت BeGoodHome شراكات عبر 17 مشروعًا في بكين، شنغهاي، قوانغتشو، هانغتشو، نانجينغ، وتشينغدو. تتنوع الشراكات بين كبار المطورين مثل China Overseas Property، China Merchants Shekou، وPowerChina Real Estate، وقادة إقليميين مثل Greentown China وBinjiang Group. يعكس هذا التنوع في شبكة الشراكة إعادة تموضع BeGoodHome في صناعة العقارات — ليس كمنافس، بل كممكن استراتيجي.

نموذج الشراكة يوفر مرونة. يمكن لـBeGoodHome تقديم مجموعة كاملة من أربعة نماذج — تحديد موقع المستهلك، التصميم، مراقبة الجودة، والتسويق — أو أي مجموعة فرعية حسب حاجة الشريك. والأهم من ذلك، أن الشركة تتواصل مبكرًا، غالبًا قبل إتمام قرارات شراء الأراضي. من خلال مناقشة تحديد موقع المشروع مع المطورين واستخدام نماذج البيانات لتقييم قيمة القطعة، وتوافق العميل، وجدوى المنتج، تساعد BeGoodHome الشركاء على اتخاذ قرارات استحواذ الأراضي بشكل مستنير قبل استثمار رأس المال.

أن تصبح الشريك الاستراتيجي لصناعة العقارات ومخففًا للشكوك

تثبت BeGoodHome فاعلية نموذج C2M من خلال ثلاثة أبعاد قابلة للقياس. أولاً، تتبع دقة نسبة نوع الوحدة — إذا كانت النسب المقترحة سليمة، ينبغي أن تباع الوحدات بأسرع معدلات متوازنة. ثانيًا، تطور منحنيات “السعر وسرعة البيع”، مما يسمح للمطورين باستهداف إما دوران مرتفع أو تميز عالي. ثالثًا، تحدد نقاط الاتصال قبل الإطلاق — الميزات التي يهتم بها العملاء — وتتحقق لاحقًا مما إذا كانت فعلاً تؤدي إلى تحويل المبيعات.

كانت النتائج مثيرة. على سبيل المثال، مشروع Chang’an Huaxifu في بكين، بالتعاون مع PowerChina Real Estate، بيعت جميع الوحدات الخمسة عند الإطلاق خلال خمسة أشهر، محققة مبيعات بقيمة 2.034 مليار يوان. وفي تشانغشا، حققت شراكة BeGoodHome مع China Merchants Shekou على مشروع “سلسلة China Merchants” معدل مبيعات يقارب 90% عند الإطلاق، واحتلت المركز الأول من حيث الوحدات وقيمة المبيعات. وتعاونت الشركتان لاحقًا على مشروع Chaotang Lanyue في المركز الفرعي لبكين، حيث تجاوزت المبيعات في الإطلاق الأول 300 وحدة — مما جعلها تتصدر مشاريع الأراضي غير المحدودة السعر في بكين لعام 2025.

عبر Wu Bin، المدير العام لمركز ابتكار C2M في BeGoodHome، عن الرؤية الأساسية: التحدي الذي يواجه صناعة العقارات اليوم غالبًا ما يكون مشكلة منتج أساسية، وليس مجرد مشكلة مبيعات. ففي الأسواق المزدهرة، كان المشترون يفضلون “الانضمام بسرعة”؛ وكانت تجربة السكن تأتي في المرتبة الثانية. أما في الدورة الحالية، فيفحص العملاء جودة السكن وملاءمته لنمط حياتهم بشكل أكثر دقة.

أكد Xu Wangang على حجم التحسينات الممكنة: “حتى لو كانت كل تحسين بنسبة 1% فقط، فإنها يمكن أن تضاعف تجربة العميل.” في صناعة العقارات التي تعمل على هوامش ربح ضيقة بشكل متزايد، تترجم هذه التحسينات التراكمية إلى مزايا تنافسية كبيرة. ومع وصول مشاركة المستهلكين في مشروع BeChen S1 إلى أضعاف أو أضعافين مقارنة بالتطوير التقليدي — من خلال مقابلات معمقة، تصويت المجتمع، ودمج ردود الفعل في الوقت الحقيقي — أثبتت BeGoodHome أن التركيز على العميل قابل للقياس، وقابل للتوسع، ومربح.

الخلاصة: خلق اليقين في عصر جديد لصناعة العقارات

رحلة Ke Holdings تعكس التحول الأوسع داخل صناعة العقارات نفسها. تأسست خلال زمن ندرة المعلومات والقيود على العرض، وكانت الشركة تتابع العقارات عبر “قاموس البناء”. الآن، يظهر هذا الاهتمام ذاته بفهم العملاء من خلال نموذج C2M — لضمان تصميم المنازل ليس لملفات تعريف مشترين مجردة، بل لحياة السكان الفعليين.

ومع مواجهة صناعة العقارات لنظام إحداثي جديد — مبني على رضا العملاء بدلاً من الرافعة المالية وشراء الأراضي — تقدم BeGoodHome نموذجًا يستحق الدراسة. وعلى الرغم من أنها لا تستطيع حل جميع التحديات الهيكلية، إلا أنها تظهر أنه حتى في سوق متقلص، يظل التميز من خلال تصميم منتجات ذكي ممكنًا. من خلال تموضعها كشريك استراتيجي لصناعة العقارات بدلاً من منافس، وجدت BeGoodHome استدامة تجارية وهدفًا أعمق يتطلبه الأسواق المعقدة بشكل متزايد.