لقد اكتشفت للتو موضوع تحديث بنك SASSA بالكامل، وبصراحة الأمر يختلف تمامًا حسب نوع المنحة التي تتلقاها. إذا كنت تتلقى المنح الدائمة مثل المعاش التقاعدي أو الإعاقة، فعليك الذهاب شخصيًا إلى مكتب SASSA المحلي الخاص بك — فهم لن يسمحوا لك بالقيام بذلك عبر الإنترنت. تحتاج إلى بطاقة هويتك، إثبات حسابك البنكي الجديد (بيان حساب بنكي لا يتجاوز الثلاثة أشهر)، ثم يقومون بمعالجته عبر نظامهم. يستغرق الأمر حتى 21 يوم عمل، وإذا أردت تفعيله في الشهر التالي، عليك تقديم الطلب قبل الخامس عشر من الشهر. إذا فاتك ذلك، ستظل عالقًا لدورة أخرى.

لكن الأمر هنا — إذا كنت تتلقى منحة SRD، فإن العملية مختلفة تمامًا وأسهل بصراحة. يمكنك تحديث تفاصيل حسابك البنكي الخاص بـ SRD مباشرة على بوابتهم عبر الإنترنت، وهو منطقي لأن الأمر كله رقمي. فقط أدخل رقم هويتك، يرسلون لك رابطًا آمنًا عبر رسالة نصية، وتضيف معلومات حسابك الجديدة هناك. نفس القاعدة تنطبق — يجب أن يكون الحساب باسمك فقط، لا حسابات مشتركة أو أي شيء من هذا القبيل.

أرقام الهواتف المحمولة مهمة أيضًا للحفاظ على تحديثها لأنها الوسيلة التي يرسلون لك بها رموز التحقق وتنبيهات الدفع. بالنسبة لـ SRD، هناك صفحة مخصصة لمعلومات الاتصال حيث يمكنك تغييرها، ولكن إذا كنت تواجه صعوبة في النظام الإلكتروني (وهو ما يفعله بعض الناس)، فقط اتصل بخط المساعدة الخاص بـ SASSA على الرقم 0800 60 10 أو زر مكتبك. بصراحة، الطريق الشخصي قد يوفر عليك المتاعب إذا كنت تتعامل مع شيء معقد. فقط تأكد من أن الرقم الذي تستخدمه مسجل باسمك إذا كنت تستخدم خيار إرسال النقود.