Microsoft ha detenido temporalmente su actualización de Windows 11 24H2 para que no esté disponible en dispositivos con determinados juegos de Ubisoft instalados. La medida sigue a la noticia de que muchos usuarios experimentaban caídas graves al jugar a estos juegos, a veces incluso durante el inicio.
En un artículo de soporte, Microsoft reconoció el problema diciendo que los juegos afectados, todos los títulos de Ubisoft, pueden congelarse o bloquearse al iniciar, cargar un juego o en medio del juego después de instalar la actualización.
Microsoft dio el paso de bloquear la instalación de estos juegos a través del canal de actualización habitual de Windows para evitar otros problemas. Cualquier persona que ya haya instalado 24H2 y no quiera lidiar con estos problemas puede volver a la versión 23H2.
Las quejas sobre los bloqueos han surgido en Reddit y en los foros de Microsoft desde que la actualización 24H2 se implementó por fases a principios de octubre.
Los usuarios también han señalado problemas similares con los juegos de Ubisoft, incluido un usuario del subreddit de Windows Insider llamado Rachidramone. Informó sobre el problema ya en julio durante la versión preliminar de 24H2.
¿La actualización de Microsoft o el software de Ubisoft? La fuente del problema sigue sin estar clara
Microsoft enumeró varios juegos afectados por el problema, incluyendo Assassin’s Creed Valhalla, Assassin’s Creed Origins, Assassin’s Creed Odyssey, Star Wars Outlaws y Avatar: Frontiers of Pandora. Otros títulos incluyen Far Cry y Need for Speed. También se informa que ha afectado a Unbound.
Aunque Ubisoft ha lanzado una solución temporal para Star Wars Outlaws, ninguna de las dos compañías ha lanzado una solución permanente para los otros juegos.
Parece que el problema solo se manifiesta en los juegos de Ubisoft, lo que genera preocupación acerca de la fuente del problema, ya sea la actualización de Microsoft, el software de Ubisoft o una combinación de ambos.
Esto es inusual para el bloqueo preventivo de actualizaciones para dispositivos con estos juegos y ha planteado algunas preguntas sobre cómo se produjo el fallo y por qué parece ser específico del editor.
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