Licenciés pour erreurs administratives ? Quelques employés de Block réembauchés après une première vague de licenciements

Block, après avoir brutalement licencié environ 4 000 employés en février sans avertissement, aurait récemment réembauché certains de ces employés affectés. Selon des informations publiques sur la plateforme LinkedIn ainsi que des sources internes, certains licenciements auraient été dus à une « erreur administrative de traitement de documents », tandis que d’autres postes, en raison de leur implication dans des infrastructures critiques, auraient été réintégrés après intervention de la direction pour garantir leur maintien.

Erreur administrative à l’origine du licenciement ?

Lors de la vague de licenciements massifs à la fin février, le PDG de Block, Jack Dorsey, visait à réduire la taille de l’effectif pour évoluer vers un modèle opérationnel basé principalement sur l’intelligence artificielle. Cependant, des erreurs administratives seraient survenues durant l’exécution. Andrew Harvard, ingénieur en conception, a révélé sur une plateforme sociale qu’après avoir reçu une notification de licenciement quatre jours plus tard, il a été contacté par l’entreprise, qui lui a indiqué que son licenciement était une « erreur administrative » (Clerical Error), et que Block l’invitait à reprendre son poste. Harvard a ensuite été réintégré. Ce cas illustre que, lors de la gestion de près de 40 % des licenciements, si les ressources humaines et les systèmes administratifs ne vérifient pas avec prudence, cela peut entraîner la perte inattendue de certains employés, obligeant l’entreprise à corriger rapidement ses erreurs pour assurer la continuité de ses opérations.

Outre les erreurs administratives, la dissolution collective de certains équipes techniques clés a également suscité des inquiétudes quant à une interruption des activités. Richard Hesse, ancien directeur des opérations web de Weebly et actuel responsable technique de Block, a indiqué que le licenciement avait conduit tous les membres de son équipe à partir, ne laissant que lui seul. Hesse a exprimé une forte protestation, affirmant que si l’entreprise ne réembauchait pas ces membres pour maintenir la stabilité des infrastructures, il quitterait l’entreprise. Finalement, la direction de Block a choisi de faire un compromis en réembauchant certains techniciens. Cela reflète que, dans leur quête de simplification et de transition vers l’intelligence artificielle, si une entreprise ne parvient pas à évaluer précisément les besoins en maintenance de base, cela peut menacer la continuité des services existants, obligeant la direction à intervenir rapidement après les licenciements pour ajuster ses effectifs.

Intervention de la direction, réévaluation de l’importance des postes

Les cas de réembauche mentionnés impliquent également une initiative proactive de la part de la hiérarchie. Matt Morris, employé du département des ressources humaines, a publié un message indiquant que son supérieur direct, après les licenciements, a continué à faire remonter son importance à des niveaux supérieurs, voire au PDG, ce qui aurait permis de faire annuler certains licenciements.

Chane Rennie, responsable de la stratégie créative, a également confirmé avoir rejoint à nouveau l’équipe de Block. Ces exemples montrent qu’en appliquant une politique de licenciements généralisés, certains employés très précieux pour l’entreprise ont pu être injustement licenciés. Jack Dorsey a lui-même reconnu dans des messages internes ultérieurs que l’entreprise avait effectivement commis des erreurs à certains niveaux d’exécution.

Malgré ces réembauches, la taille globale de l’effectif de Block reste inférieure à celle d’avant. Le nombre de personnes réembauchées est très faible par rapport aux 4 000 licenciements, ce qui ne signifie pas que l’entreprise a assoupli sa politique de réduction des effectifs, mais qu’elle a corrigé la situation pour un nombre très limité de « erreurs de licenciement » ou de postes jugés « indispensables ». Actuellement, Block n’a pas répondu aux demandes de commentaires concernant le rétablissement individuel de certains employés.

Cet article, intitulé « Licenciements dus à une erreur administrative ? Quelques employés de Block réembauchés après licenciement » a été publié initialement par Chain News ABMedia.