Donc, j'ai eu cette situation étrange où mon téléphone affichait constamment « privé » à chaque fois que je téléphonais à quelqu'un. Les gens ne répondaient même plus parce qu'ils pensaient que c'était du spam. Mon ami m'a demandé pourquoi j'appelais toujours en privé et je n'avais aucune idée de ce qu'il voulait dire. Il s'avère que je devais comprendre comment supprimer le paramètre de numéro privé dans mon téléphone, et ce n'était pas aussi évident que je le pensais.

Il s'est avéré que le problème n'était pas quelque chose que j'avais fait exprès. La plupart du temps, lorsque vos appels apparaissent comme privés, c'est enfoui dans les paramètres de votre opérateur ou quelque chose que votre téléphone fait au niveau du réseau. J'ai commencé à fouiller dans les paramètres de mon téléphone et j'ai réalisé qu'il y a en fait une option d'identification de l'appelant que la plupart des gens ne trouvent jamais. Sur Android, vous allez dans l'application Téléphone, appuyez sur paramètres, puis cherchez les comptes d'appel ou les services supplémentaires. Il y a généralement une option qui dit quelque chose comme Afficher le numéro ou Par défaut du réseau. Il suffit de basculer cette option et d'attendre que votre opérateur confirme le changement.

Si vous utilisez un iPhone, c'est un peu différent maintenant. Vous allez dans Réglages, puis Applications, trouvez Téléphone, et activez l'option Afficher mon identifiant d'appelant. Cela semble simple, mais beaucoup de gens le manquent parce que le paramètre a été déplacé dans les mises à jour récentes. Le truc, c'est que si vous avez plusieurs cartes SIM ou lignes, vous devez faire cela pour chacune séparément, sinon votre numéro apparaîtra toujours comme privé sur certains appels.

Voici le truc — parfois, simplement basculer un paramètre ne suffit pas. J'ai essayé cela en premier et rien n'a changé. C'est là que j'ai compris que le problème était plus profond. Il existe des codes USSD que vous pouvez composer qui communiquent directement avec votre opérateur. Composer *31# rend votre numéro visible pour tous les appels. Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser complètement les paramètres réseau. Sur Android, allez dans Paramètres > Système > Options de réinitialisation et appuyez sur Réinitialiser les paramètres du réseau mobile. Sur iPhone, c'est Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser les paramètres réseau.

J'ai aussi découvert que d'anciennes applications de confidentialité comme Truecaller peuvent interférer et cacher votre numéro si elles ont la permission de le faire. Les anciennes cartes SIM peuvent aussi avoir du mal avec les réseaux plus récents. Une fois que j'ai supprimé ces applications et réinitialisé ma connexion réseau, mon numéro est enfin apparu correctement. Tout cela m'a appris que lorsque votre téléphone affiche « privé », c'est généralement votre opérateur, vos paramètres, ou quelque chose entre votre téléphone et le réseau — pas une erreur mystérieuse. Maintenant, quand les gens me rappellent, ils savent au moins que c'est vraiment moi.