Après que l'avion ait atterri à l'aéroport Suvarnabhumi de Bangkok, une amie voyageuse avec qui elle était en contact a soudainement envoyé un message, disant qu'elle souffrait d'une gastro-entérite aiguë, avait de la fièvre et était hospitalisée, et qu'elle ne pouvait vraiment pas venir la chercher. Elle avait déjà demandé à son cousin installé en Thaïlande de venir la récupérer, et avait même envoyé une photo de sa carte d'identité, le numéro de sa plaque d'immatriculation, et avait partagé la localisation en temps réel du point de prise en charge, dissipant complètement les inquiétudes de Xiao Yang. À 17h55, cet homme se présentant comme « le cousin » a récupéré Xiao Yang. Au lieu de la faire sortir par la sortie normale des passagers, il a utilisé la « voie de contournement pour éviter la foule » et l'a emmenée par un passage réservé au personnel de l'aéroport, la conduisant directement dans une voiture privée sans plaque d'immatriculation, et a filé à toute vitesse en direction de la frontière thaïlandaise et birmane. Par la suite, la police a vérifié la trajectoire du véhicule et a confirmé que cette voiture s'était finalement dirigée vers la région des trois pagodes près de Myaungmya, en Birmanie — ce qui n'est pas une zone touristique officielle, mais plutôt une zone clé occupée en permanence par des gangs de fraudeurs téléphoniques transfrontaliers, gardée par des milices locales. Une fois qu'une personne y entre, il est presque impossible de s'en échapper librement.