
オーストラリア証券投資委員会(ASIC)は3月に、Z世代の財務行動に関する調査報告を発表しました。そこでは、AIプラットフォームのZ世代における資産運用信頼度が64%に達し、すべての情報チャネルの中で最も高く、金融インフルエンサー(Finfluencer)の52%やソーシャルメディア全体の56%を上回っています。また、調査によると、オーストラリアのZ世代の23%が暗号通貨を保有していることも明らかになっています。
(出典:ASIC)
この調査は昨年11月28日から12月10日にかけて実施され、対象は18歳から28歳までのオーストラリアの若者1,127人です。主な定量的発見は以下の通りです。
ソーシャルメディア:63%が財務情報を得るためにソーシャルメディアを利用し、そのうち30%はYouTubeを専用に使用しています。
AIプラットフォーム:18%がAIツールを用いて財務判断を補助し、その信頼度は64%に達し、最も高いです。
金融インフルエンサー(Finfluencer):52%が投資をテーマとしたソーシャルメディアのインフルエンサーを「一定程度または完全に信頼している」と回答。
ソーシャルメディア全体の信頼度:56%がソーシャルメディア上の財務情報を信頼しています。
ASICは、Z世代が信頼できる財務情報を強く求めている一方で、その検索行動はしばしば「正確性よりもユーザーの関与を優先する」情報源に導かれる傾向があると指摘しています。
調査によると、オーストラリアのZ世代の暗号通貨保有率は23%であり、そのうち29%がソーシャルメディアやインフルエンサーのコンテンツに基づいて取引の意思決定を行っています。
ASICのアラン・カークランド氏は、オーストラリア金融評論(AFR)のインタビューで、規制当局は一部の暗号投資のマーケティング活動がソーシャルメディアを通じて行われているのを観察しており、「その中には実際に人々を投資詐欺に誘導しているものもある」と明言しました。彼はさらに、暗号資産の価格変動はしばしばオーストラリア国内の個人が判断しにくい外部要因によって動かされており、インフルエンサーのコンテンツは投資家に対してリターンの幅、市場リスク、長期的な資産配分の複雑さについて非現実的な期待を抱かせる可能性があると指摘しています。
カークランド氏は特に、オーストラリアの4.5兆豪ドルを超える退職金(スーパーアニュエーション)市場が不正なマーケティングのターゲットになっていることを強調しています。彼は、ソーシャルメディアの広告の一部が退職金を高リスクの投資に誘導しており、退職金は個人の最も重要な資産の一つであるため、一度高リスクの投資に導かれると損失のリスクは非常に深刻になると述べています。
金融インフルエンサーの取り締まり:昨年6月、ASICは18人のインフルエンサーに警告通知を送り、「高リスク金融商品を違法に宣伝し、未許可の財務アドバイスを提供している疑いがある」と指摘しました。これは、オーストラリアの規制当局によるFinfluencerエコシステムへの最初の正式な執行措置です。
AI資産運用ツールの許可フレームワーク:カークランド氏は、オーストラリアの法律に基づき、個人の状況に対して具体的な財務アドバイスを行う実体はすべてライセンスを取得する必要があると明言しています。一部の暗号取引所はすでにAIロボットをサービスに組み込み、個別の取引指導を提供していますが、ASICはこれらのツールがライセンス要件を満たしているかどうかを厳密に評価しています。2024年1月には、ASICはオーストラリアの支払い許可のグレーゾーンを利用した暗号やAI企業を2026年の主要規制対象とする警告も出しています。
複数機関による監視の強化:ASICは、AIプラットフォームが生成する財務情報の種類を継続的に追跡し、関連する規制課題を2026年の優先事項リストに含めると表明しています。
調査は、Z世代がソーシャルメディアやAIプラットフォームに広く依存し、これらのチャネルに対する信頼度が高い一方で、その情報の信頼性を見極めるのが難しいことを示しています。23%が暗号通貨を保有し、29%がインフルエンサーの内容に基づいて取引を行っており、これが規制当局による非現実的な投資期待や詐欺的マーケティングへの警鐘となっています。
オーストラリアの金融サービス法に基づき、特定の金融商品について個人の状況に即した具体的な提案を行う実体はすべて、金融サービスのライセンスを取得しなければなりません。ASICは、この規制はAIツールの有無に関わらず適用されると明確にしています。
Finfluencerは、ソーシャルメディア上で金融や投資をテーマに活動し、一定の影響力を持つクリエイターを指します。ASICの懸念は、これらのクリエイターが多くの場合ライセンスを持たず、その内容がZ世代の投資判断に実質的な影響を与える点にあります。これにより、暗号資産のリターンやリスク、価格変動について誤った認識を与える可能性があると警戒しています。