原著者: kenton.eth
オリジナルコンピレーション:Ismay、BlockBeats
*編集者注:ポイントプログラムは、プロジェクトがユーザーのロイヤルティを獲得し、製品の成長を促進する重要なツールとなっています。この記事の著者であるSense Financeの創設者であり、元MakerDAOの統合エンジニアであるKenton氏は、ポイントプログラムの設計、実装、および実際の運用上の利点と欠点について詳しく探っています。Ethena、Napier、およびBLURなどのプロジェクトの成功体験から、適切なポイント戦略はプロジェクトのKPIを効果的に向上させるだけでなく、市場競争で優位に立つことができることがわかります。ただし、ポイントプログラムは透明性不足やユーザーの疲労などの問題に直面しており、さらなるイノベーションと最適化が急がれています。
Web3のデジタル忠誠新時代が到来しており、革新的なポイントシステムによって推進されています。2022年にBlurが革新的なポイントプログラムを発表して以来、多くのチームがこの新しいインセンティブ原則を採用し、その利点を活用しています。新しいポイントプログラムが次々と発表されるにつれ、プロジェクトはインセンティブ設計領域で進化を続け、新しい報酬メカニズムやインセンティブ行動を発見しています。2024年にはさまざまなポイントプログラムのエコシステムが繁栄し、進化し続けるメタバースに個々のプロジェクトが独自のカラーを加えています。この急速な変化により、多彩な報酬メカニズムとターゲティングされた行動が生まれ、ユーザーの活性化と維持に前代未聞の機会が提供されています。ただし、初心者のビルダーにとっては、「ポイント経済学」の複雑さを探索することが躊躇させるかもしれません。しかし、この状況はもうすぐ変わるでしょう。
ポイント経済学の利点、批判、および実際の適用について、ポイント発行者との対話と20ロングのポイントプログラムの分析を通じて、新しいおよび古いポイント発行者に適用される本ガイドが明らかにします。
第一部分でポイントの基本知識が提供され、第二部分ではWeb3のポイント経済について包括的に概説されています。
あなたのインセンティブプログラムをアップグレードする準備はできていますか? 一緒に詳しく見ていきましょう。
本質的に、ポイントは数字の報酬単位であり、その価値は実用性や具体的な利益に変換できることに表れます。専用アクセス、製品割引、あるいは直接的な通貨価値など、プロジェクトは戦略的にポイントプログラムを展開し、忠誠心を育成するだけでなく、製品の採用を促進し、ネットワーク効果を拡大し、製品の上昇を加速してユーザーの行動を形作ります。
积分計画はブランドとユーザーの間に相互利益の関係を構築します。企業は忠誠心、上昇とデータを得ますが、ユーザーは繰り返し利用することで報酬を得ます。設計が良い积分計画は長期的な参加を促進し、感情的なつながりを深めるのに役立ちます。これらは製品の防御にとって非常に重要です。
一般的に、Web2 および Web3 の会社/プロジェクトは、ポイントプログラムから以下の利点を得ることができます:
マーケティング-推奨プログラムと組み合わせると、ポイントはマーケティングチャネルを拡大することができます。
上昇 - 积分は価値を提供するため、製品/サービスの有効価格がドロップし、ポイントプログラムがマーケティングチャネル内の変換率を向上させ、コアの重要なパフォーマンス指標(例:アクティブユーザー数)の上昇を促進します。
粘着性/忠誠度-ポイントプログラムは製品の粘着性を高め、ユーザーの終身価値(LTV)を向上させ、離脱を減らすことができます。研究によると、忠誠なメンバーは平均で27%多く費やしますので、平均LTVが忠誠なメンバーのコストを上回る場合、製品の粘着性が実現されます。
市場はタイミングが良い-ダイナミックポイントプランは、ネットワーク効果を持つ製品(ソーシャルメディアプラットフォームや金融市場など)のスタートを支援することができます。初期ユーザーを報酬することにより、企業は製品のユーザーエクスペリエンス(UX)を向上させ、臨界質量に達するまで改善することができます。
ユーザーは以下の方法でも価値を見つけることができます:
インセンティブ価値-この価値は割引、無料の製品、専用アクセスと特典、および通貨の形で表現できます。
ブランド認知 - 有効な忠誠プログラムは、取引ベースの報酬だけでなく、顧客が重要視され、ブランドとの感情的なつながりを築くことを感じることができるものです。忠誠心の頂点は、顧客がブランドに対して心理的な所有感を持つことです。
ウェブ2で数十年前からポイントプログラムは存在していましたが、ウェブ3での採用は新たなダイナミクスと機会をもたらしました。ウェブ2では、デルタ航空のスカイマイルなどの航空会社の忠誠プログラムや、Chase Ultimate Rewardsなどのクレジットカードのリワードプログラムがよく知られています。これらのプログラムは、顧客の維持と消費を促進し、年間数十億ドルの価値をもたらしており、時には忠誠プログラムが企業の主要事業を上回る収益をもたらしています。しかし、ウェブ3では、ポイントの概念を新たな高みに押し上げました。
Web3でポイントを導入した最初のプロジェクトはBlurで、2022年に暗号資産領域で一連の反応を引き起こしました。多くのプロジェクトがこれに続き、その中には印象的な規模に達したものもあります。
例えば、Eigenlayerのポイントプログラムは年間18億ドル相当のポイントを発行し、その18億ドルの総ロックアップ価値(TVL)の資本コストが年率10%(APR)であるとします。他に注目すべきプロジェクトにはEthena、LRTプラン(EtherFi、Swell、Kelp)およびBlastがあります。
通常の利点に加えて、Web3プロジェクトはポイントプログラムから以下のユニークな利点を得ることができます:
起動するとすぐにインセンティブが付与されます - プロジェクトはトークンよりも速くポイントプログラムを立ち上げることができます。これにより、プロジェクトはユーザーに即座にインセンティブを提供し、最初から上昇を促進することができます。一方、トークンは慎重な設計、配布計画、タイミングの考慮が必要であり、プロトコルの立ち上げ時には優先的に処理することが難しい場合があります。トークン自体も製品であり、急いで立ち上げるべきではありません。
トークン変換ポテンシャル-ポイントは将来トークンに変換可能なように設計されることがあり、それには暗黙の通貨価値があります。これにより、チームは将来のトークン生成イベント(TGE)から流動性を「借り」て現在のインセンティブを資金調達することができます。
柔軟性の向上 - ポイントプログラムにより、チームはTGEのスケジュール、エアドロップの配布、インセンティブ構造を柔軟に調整でき、上昇を妨げることはありません。この柔軟性により、より効果的な市場進出(GTM)戦略が可能になります。また、ガバナンス承認済みのインセンティブプログラムとは異なり、チームはポイントプログラムを自由に調整できます。トークンガバナンスが理想的な最終目標である一方、早い段階ではチームの柔軟性が競争上の優位性となる可能性があります。
市場のタイミング - トークン発行は、ブル・マーケットでのパフォーマンスが良い傾向にあります。ポイントプログラムにより、プロジェクトはベア・マーケット時に勢いとコミュニティを蓄積し、市場状況が改善した時に成功するトークン発行の準備を整えることができます。
値する注意は、これらの利点はTGE前の状況に限られないことです。EthenaやEtherFiのようなプロジェクトは、トークン発行後でさえ、その第二四半期のポイントプランも同様の利点を得ています。
Web3のポイントプログラムは、複数の複雑なメカニズムが開発されており、多くのメカニズムが組み合わせて使用されています。最も効果的なプログラムには、行動、基礎、および向上が含まれ、いくつかは報酬プログラムを試み始めています。それでは、各側面を深く理解してみましょう。
計画された行動は、ユーザーの行動とポイント獲得の詳細を記載し、例えばL2に入金したり、新しいAMMで取引したりすることが含まれます。
ロック解除された資産を保有する - ユーザーが自由にアクセスできる資産(例:LRT、Pendle YT、Ethena sUSDe Morphoの担保付き預金)
持有ロックされた資産 - ユーザーが一定期間経過するまで引き出せない資産(たとえば、Ethena USDe、Eigenlayerでのネイティブ再ステーク、Karak、Symbioticなど)
流動性の提供 - ロック解除された資産と似ていますが、預け入れられた資産(HyperlockにステークされたThruster LPポジションなど)を受動的に売却するリスクがあります。
ソーシャルインタラクション-いいね、共有、コメント、フォロー
計画の基礎には、ポイント配布のスケジュール、タイムライン、エアドロップの規模など、ポイント計画の最も重要な詳細が含まれます。大量の場合、ポイント計画は長期に分けられ、通常3〜6ヶ月の各シーズンに分かれます。各シーズンには独自の基本条件があります。
1、発行スケジュール-ポイントホルダーはロング長時間でポイントを1回獲得し、ポイントの数量を獲得します。
· 1回限りの報酬
特定の行動のための一回限りのポイント割り当て。行動やマーケティングを促進するために使用される。例えば、Blurは14日以内に上場したNFTに対する一回限りの報酬、LyraはTwitter/Xスペースイベントに参加した人に対する一回限りの報酬、Napierはソーシャルインタラクションや推薦に対する報酬がある。
· 継続的な報酬
固定供給の発行 - プログラム全体(例:ハイパーリキッド)またはフェーズ/シーズン内(例:モルフォ*)のクレジットの総供給量が固定されます。 どちらもユーザーの希薄化を軽減しますが、固定プランのプロビジョニングでは不確実性が最小限に抑えられますが、固定フェーズのプロビジョニングでは、チームはより柔軟に配布をスケジュールできます。 チームは通常、固定の供給発行ベースを使用して、ユーザーに追加の安心感を提供します。
可変支払い-(Eigenlayer、すべての主要LRT、Ethenaなど)。総供給量は可変であり、TVLの関数です。毎日の米ドルまたはETHへの参加ごとのポイント数で累積し、可変支払いスケジュールは初期預金者を動的に希釈します。米ドル(USD)での予想されるエアドロップ報酬により、新しい預金が誘発されますが、希釈を排除するためには、参加度を総預金の増加に同期して増やす必要があります。チームは、すべての参加者が公平にポイントを配分することを確実にするための操作の複雑さを排除するために、この支払いスケジュールが好きです。初期ユーザーの希釈を減らし、緊急性を高めるために、チームは減少する累積率スケジュールをリリースします(例:7月25日毎日、8月20日毎日など)。
2、时间 - ポイント付与期間
・明確とぼやけた-ほとんどのプロジェクトは固定されたポイントプラン/シーズンの期間(例:6ヶ月)を提供しますが、一部のプロジェクトは範囲を提供します(例:3-6ヶ月)。柔軟性を追求するチームはぼやけたタイムラインを選択するかもしれませんが、これは上昇を阻害する可能性があります。
· 条件付き - 一部のプラン/シーズンは、重要なマイルストーンが達成された時点で前倒しで終了するように設計されています。予定されたシーズンのエアドロップ配布が固定されている場合、参加する際の緊急感が増します。例えば、Ethena は最初のシーズンで 100億ドルのTVLマイルストーンを持っており、この目標は7週間で過剰に達成されました。
*Morphoが配布するのは譲渡不可の$MOPRHOトークンで、これはポイント発行者のような機能を持っています。
プランの向上はチームの調整における主要なレバレッジであり、特定の、ターゲットの行動による報酬を通じて、ユーザーにより高い相対的なポイントシェアを提供することを目的としています。以下は、異なる改善メカニズムのリストです:
サービス品質の向上 - プロジェクトは、1つのユーザーグループ(たとえば流動性プロバイダー)を奨励することにより、別のユーザーグループ(たとえばトレーダー)の製品品質を向上させることができます。Uni v3プールなど、ユーザーが「サービス」で区別できるシステムに対して、プロジェクトは、ユーザーが製品のユーザーエクスペリエンス(たとえば流動性)に対して貢献したことに基づいてポイントを割り当てることができます。例えば、BLURは、非代替性トークンの底値に近い価格でLPに報酬を与え、Merklは競争的な価格設定を優先し、Uni v3 LPからより多くの取引手数料を稼ぐことを奨励する仕組みを採用しています。
推奨-他人を推奨し、そのポイントの一部(例えば10%)を獲得します。これはマーケティングとクジラ/高い出来高のユーザーを奨励するのに役立ちます。自分のアドレスを使用して推奨するリスクがあります。一部のプロジェクトでは、アプリケーションにアクセスするために推奨コードが必要で、追加のマーケティング効果が生まれますが、変換率は低下します。例に挙げられるのはEthenaとBlackbirdです。
級推薦の向上 - シンプルな推薦システムの拡張。ユーザーは、推薦者のポイントシェア(つまり、1 級)だけでなく、その推薦者の推薦者のポイントシェア(つまり、2 級)も獲得できます。目的は、ユーザーが積極的に他の人を推薦することが予想される人を推薦することを奨励することです。自分のアドレスを使用して推薦することにはリスクが伴います。Blur や Blast などの例があります。
基本的な向上-プロジェクトは、大規模なユーザーの獲得と育成のために拡大向上を追加することができます。基本的な考え方は、基本的な使用量が増加するにつれて基本的なポイントの蓄積率が増加し、同じ使用量の下でより速く報酬を獲得することです。大規模なユーザー以外のユーザーは低く評価され、獲得が困難です。例えば、Aevoはトレーダーに対して基本的な出来高の向上を持っています。
市場の開始を促進 - プロジェクトは、流動性を引き付け、ネットワーク効果が発揮される前に新しい市場を開始するために開始促進を使用します。開始促進には通常、期限がありますが、他の閾値も検討することができます。例えば、一部の LRT プロジェクト(EtherFi など)は、新しい Pendle 市場が開始されるたびに、2 倍の開始促進を2 週間行います。
忠誠度の向上 - 製品に忠誠を誓うユーザー(つまり、製品Aを使用し、Bを使用しないことを証明する)に追加ポイントを付与します。これは、ネットワーク効果に依存する製品に特に効果的です。競合他社のネットワークが縮小すると、製品の相対的な価値主張が追加で高まります。Blurはこの向上を活用し、OpenSeaから市場シェアを急速に獲得しました。この向上はNFTにとって特に効果的です。その希少性のため、特に1つのコレクションの所有者が通常1つの単位しか持たない場合、彼らに忠誠を選択するよう迫られます。しかし、代替可能なトークンの場合、ユーザーは不必要なプレッシャーを避けるために残高を複数のアドレスに分散させることができます。
ランダムな報酬の向上-スキナーアンテナ実験からのインスピレーションを受けて、いくつかのプロジェクトは報酬の大きさや時間の不確実性を利用して、よりロングな参加とフォローを促しています。Blurのギフトパック報酬システムは、忠誠度スコアを使用して、ギフトパックの割り当て時の希少度運を決定します。ユーザーは絶対的な報酬の大きさを知りませんが、各ギフトパックの相対的な数量を知ることができます。同様に、Aevoは「幸運な」出来高の向上システムを使用しており、ユーザーのどの取引でも出来高の向上を獲得する可能性があります。これにより、取引の報酬が増加します。両プロジェクトはグレードアップシステムを使用しており、最も低い頻度で最高のアップグレードを提供しています(たとえば、25倍のアップグレードを獲得する確率が1%)。
ランキングアップ - 競争を促進するために、プロジェクトは上位100人のポイント獲得者にリーダーシップアップを設定しました。これにより、ポイントの所有権がトップユーザーに集中することになりますが、これによってより高い絶対KPIが生じる可能性もあります。これについてはあまり長期間の宣伝は行われていませんが、Blurは第3四半期にこのアップを使用しました。
ネイティブトークンのステーキングブースト - 既存のネイティブトークンを使用したプロジェクトは、長期的な信仰を示すポイント受信者にブーストを提供します。 これにより、循環供給量が減少する可能性があるため、チームはトークンのボラティリティの増加を予想する必要があります。 例としては、Ethena の $ENA や Safe の $SAFE などがあります。
TVLの向上-プロジェクトは、TVLの上昇に基づいたポイントの向上によってユーザーのプロモーションとマーケティングを促進することができます。例として3 Janeがあります。そのAMPLスタイルのポイントプランは、TVLを基準にしてポイントの所有権を再調整し、Overloadは特定のTVLのマイルストーンに到達するとエアドロップの配布を増やすことを約束しています。
グループの向上-社交的なプレッシャーと調整を促して、集団的な向上を達成します。AnimeChainは、Squadsを共有向上のグループとして使用する最初の試みです。
ロックダウンブースト - 過去の粘着性に対する減衰計画の基本スケジュールに報酬を与えることに加えて、一部のプロジェクトでは、将来の粘着性ブーストに報酬を与える実験を始めています。 例としては、シーズン2でのEtherFiのStakeRankの1〜2倍のブーストや、Hourglassのさまざまな満期の流動性ロックの1〜4倍のブーストなどがあります。
最後に、プランリワードはエアドロップの予定外の他の即時利益です。将来のエアドロップは、大部分の保有者の需要を推進するが、一部のプロジェクトは保有者に追加の実用性を提供しようとしています。例えば、Rainbow Walletは保有者に配当としてETHを提供しています。
現在、このコンポーネントはまだ小さいですが、私はよりロングなチームがホルダー報酬ポイントを試すだろうと信じています。これはWeb2メカニズムからのインスピレーションを得て、製品の割引、アクセス権、およびその他の福利厚生などが含まれます。
これらの構築モジュールの多様性により、ポイントプログラムの設計は創造的になります。チームが目標(ユーザー獲得、製品改善、マーケティングなど)を決定した後、最大の効果を達成するために、順番にまたは並行して複数の構築モジュールを組み合わせることができます。以下は、トータルロックバリュー(TVL)を向上させるための伝統的な「ここで預金」ポイント戦略を超えた、いくつかの創造的なユースケースの例です。
Ethenaの戦略は、USDeホルダーにポイントを付与し、sUSDeホルダーの収益を向上させることです。
Napierの戦略は、ソーシャルインタラクションや他のプロジェクトのアセットホルダーを奨励し、パートナーシップを拡大し、マーケティングカバレッジを拡大することです。
BLURの市場参入戦略は、ロングとショートの両方に各種のポイントメカニズムを利用しており、非代替性トークン市場での供給と需要の迅速な確立と市場シェアの獲得に成功しました。ランダムなプロモーションパッケージを使用することにより、彼らの上位戦略は次のようになります:
ユーザーの取得-エアドロップ0報酬のプライベートベータテスターは、最もアクティブなNFTトレーダーを引き付けるために行われます。
供給の開始 - エアドロップ1が既存のNFTトレーダーに新たな上場の報酬として提供されます。
忠実なユーザーから供給を構築する-エアドロップ2はエアドロップ1よりも大規模で、報酬はより長期的であり、他のNFT市場からの流動性の移転に対してロイヤルティを持つ上場者に向けて向上させます。
刺激ニーズ- エアドロップ3報酬の競争入札で出来高を刺激する。
プロジェクトデザインのポイントプランと市場参入戦略を立てた後、それは計画の実施に焦点を当てるでしょう。ポイントの蓄積計算、データパイプライン、価格フィードおよびポイントデータのストレージは、ポイントプランのバックエンドの構成要素です。バックエンドが完了したら、プロジェクトは消費者を対象とした実装に焦点を当てます。通常、これはユーザーのポイント残高とポイントランキングを表示する公開ダッシュボードです。多くのプロジェクトは実装をゼロから構築しますが、一部のプロジェクトは開発者や他のインフラストラクチャプロバイダに作業を外部委託します。
次に、プロジェクトがトークン生成イベント(TGE)と最初のエアドロップを行う準備が整ったとき、彼らはポイントホルダーにトークンを分配する方法を検討します。エアドロップのメカニズムはこの投稿に含まれていませんが、チームはエアドロップトークンのオプション形式、固定および動的な分配、線形および非線形な分布、権利確定、ロックアップポジション、Sybil対策、および分配の実施を考慮する必要があります。詳細を知りたい方は、この投稿を参考にして関連情報を迅速に把握することができます。
ポイントプログラムは効果を証明しているものの、批判はないわけではありません。ポイントプログラムは完全に中央集権化されたインセンティブメカニズムです。ポイントの蓄積計算、データの保存、計画のスケジュールや基準は、通常、ユーザーにとって透明性がなく、オフチェーンのデータベースに保存されています。したがって、ポイントの発行者は透明性を最優先に考慮する必要があり、ユーザーの信頼を築くためです。ユーザーがポイントプログラムの条件を信頼できなければ、それらのポイントを重視することはなく、ただ報酬を追い求めることになります。
法律上の理由から、TGE前のチームは通常、エアドロップやホルダーへのポイント配布の予定を明らかにすることはできませんが、彼らは簡潔なコミュニケーションに投資し、計画の調整をタイムリーに開示し、エラーが発生した場合には迅速に修正することができます。EtherFiは、計算エラーの処理において良い手本を示しています。
他の一般的な批判、たとえばポイントホルダーへの配当が寛大でないとか、Sybil攻撃に対して脆弱なエアドロップの配分について、実際にはポイント計画を不当に非難しているのではなく、実際にはエアドロップ計画の問題です。 ポイントは単なるインセンティブの正確な方法であり、ユーザーが所有する「ポイントシェア」が記録されています。 エアドロップ条項は、ポイントホルダーがどのように、いつ、どのような報酬を得るかを決定します。
Eigenlayer で見られるように、ユーザーは自分たちのポイント残高に不満を持っていません。彼らが不満を持っているのは、彼らのポイントがエアドロップに変換される量と開示されていない請求基準です。11ヶ月のデポジットの後、ポイントホルダーはTGEの5%しか獲得しておらず、自分たちが「耕され」、市場平均よりもはるかに低い収益を得ていると感じています。さらに、多くのポイントホルダーは地理的な制限を受けており、自分たちの$EIGEN株式を請求できなくなっています。チームがトークン配布に完全な裁量権を持っているにもかかわらず、彼らは製品に事前に地理的な制限をかけることで、後者の問題を簡単に回避できます。Blast の場合も同様です-ユーザーは自分たちのポイント残高に不満を持っていません。Blast はポイントホルダーに7%のエアドロップを行い、最初の1000ウォレットに6か月のロックアップポジションを要求しました。6か月未満の計画に対して、他のエアドロップシーズン(Ethena、EtherFiなど)と非常に一致しています。
要するに、ポイントプログラムの有効性は証明されていますが、中央集権化や透明性の不足などの問題もあります。ポイント発行者は透明性の構築を重視し、エアドロッププログラムや法令コンプライアンスの問題を適切に処理し、ユーザーの信頼と参加度を最大化すべきです。
計画の設計に対する批判ではないものの、ポイント疲れはエコシステムでますます問題になっています。公共フォーラムや DeFi クジラのプライベートディスカッションなどで見られるように。ポイントの価値を理解するには時間とエネルギーが必要です。新しい計画ごとに、ユーザーは初期モデルを構築し、仮説を常に更新して、資本や行動が最適なリターンをもたらすことを確認する必要があります。新しいポイント計画がエコシステムに溢れるにつれて、ユーザーは追いつくのが困難になり、疲れやポイント計画間の移行が遅くなります。たとえば、2つの選択肢があるとします:毎日1000ユニットのポイントAと毎日200万ユニットのポイントB。どちらがより価値があるのでしょうか?より価値がある方がリスクを冒して資本を投入するに値するのでしょうか?答えはすぐに明らかになりません。他のすべての計画とすぐにポイント計画を区別できないプロジェクトは、そのポイントの影響力が弱くなります。
ポイントシステムの最後の重要でかなり隠れた副作用は、それらが製品市場適合性(PMF)を隠す傾向があることです。ポイントは良い起動メカニズムですが、重要な有機的な関心を見つけるためにPMFを見逃す可能性があります。PMFを検証した後でも、チームは十分な有機的なトラクションを確立する必要があります。持続可能な製品/サービスを見つけるためにインセンティブを引き締める前に。VariantのMason Nystromはこれを「ホットスタート問題」と呼んでいます。PMFがまだ検証されていないチームについては、ポイントを導入する前にクローズドテストプログラムでPMFを検証することをお勧めします。PMFが検証されたチームについては、状況は少し複雑ですが、Masonはチームが「トークン報酬が有機的な使用に使用され、参加率やリテンション率などの重要な指標を推進するための追加措置を取ることをお勧めします。」
まとめると、ポイントプログラムは立ち上げ段階では優れたパフォーマンスを示していますが、チームは透明性の問題、ポイントの疲労、製品の市場適合性の問題に注意を払う必要があります。適切なコミュニケーション、合理的なインセンティブメカニズム、有機的なユーザーの参加を確保することにより、チームはポイントプログラムの効果を最大化し、潜在的なネガティブな影響を回避することができます。
将来を展望すると、私はポイントプログラムが最も緊急な問題、すなわちプログラムの透明性とポイントの疲労感を解決するために進化すると予想しています。
総合ポイント供給、配布ロジック、および蓄積された履歴の透明性を向上させるために、将来のポイントプランまたはその一部はオンチェーン上に存在する可能性があります。オンチェーン上で実装されるポイントの例には、3 JaneのAMPLOLおよびFraxのFXLTポイントがあります。別のポイントソフトウェアプロバイダーであるStackは、オンチェーン上のポイントプランの基盤を構築しています。
ポイント疲れの問題を解決することは、より複雑な課題です。計画の設計を区別する方法については、プライベートチャットやソーシャルメディアで頻繁に議論されていますが、疲労を減らす鍵は、ユーザーが迅速かつ自信を持ってポイントの価値を評価できるようにすることです。この能力により、様々なポイント機会の比較が大幅に簡素化され、意思決定の参加がより直接的で圧倒的でなくなります。ポイントプログラムの設計の一部ではないものの、副次市場(Whales Marketなど)は、ポイントを価格付けし、疲労を軽減するのに役立つことができますが、流動性が不十分であり、多くのポイントの退出戦略をサポートするには不十分です。しかし、これらの市場が成熟するにつれて、価格発見、退出戦略の提供、より動的なポイント経済の創造において不可欠になる可能性があります。
全体的に言えば、将来のポイントプログラムは、より高い透明性とユーザーフレンドリーな性質に取り組み、オンチェーンの実現とサブマーケットの発展を通じて、現在の主要な課題を解決することを目指しています。
Web3エコシステムでは、ポイントは強力なツールとなり、伝統的な忠誠度プログラムを超えるメリットをもたらします。これらは、プロジェクトが忠実なコアユーザーを報酬化し、ネットワーク効果を開始し、より予測可能な方法で市場参入戦略を微調整することを可能にします。これにより、より効果的な製品開発が実現され、最終的にはエンドユーザーに価値を提供します。
この分野の成熟と共に、私はポイントプログラムの設計と実装がさらなる革新を遂げると予想しています。成功の鍵は透明性と柔軟性のバランスを取り、ポイントプログラムを全体的なプロジェクト目標とユーザーのニーズに緊密に結び付けることです。
Web3の領域の開発者やプロジェクトにとって、優れたデザインのポイントプログラムの力を理解し活用することは、持続的な成長を実現するための重要な要素かもしれません。私たちの進歩とともに、ポイントは引き続き 暗号化されたインセンティブ構造の基本的な要素として、DeFiおよびその他の領域の形成に寄与し続けるでしょう。
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ポイント経済学の探求:効果的なポイントプログラムの設計方法は?
原著者: kenton.eth
オリジナルコンピレーション:Ismay、BlockBeats
*編集者注:ポイントプログラムは、プロジェクトがユーザーのロイヤルティを獲得し、製品の成長を促進する重要なツールとなっています。この記事の著者であるSense Financeの創設者であり、元MakerDAOの統合エンジニアであるKenton氏は、ポイントプログラムの設計、実装、および実際の運用上の利点と欠点について詳しく探っています。Ethena、Napier、およびBLURなどのプロジェクトの成功体験から、適切なポイント戦略はプロジェクトのKPIを効果的に向上させるだけでなく、市場競争で優位に立つことができることがわかります。ただし、ポイントプログラムは透明性不足やユーザーの疲労などの問題に直面しており、さらなるイノベーションと最適化が急がれています。
Web3のデジタル忠誠新時代が到来しており、革新的なポイントシステムによって推進されています。2022年にBlurが革新的なポイントプログラムを発表して以来、多くのチームがこの新しいインセンティブ原則を採用し、その利点を活用しています。新しいポイントプログラムが次々と発表されるにつれ、プロジェクトはインセンティブ設計領域で進化を続け、新しい報酬メカニズムやインセンティブ行動を発見しています。2024年にはさまざまなポイントプログラムのエコシステムが繁栄し、進化し続けるメタバースに個々のプロジェクトが独自のカラーを加えています。この急速な変化により、多彩な報酬メカニズムとターゲティングされた行動が生まれ、ユーザーの活性化と維持に前代未聞の機会が提供されています。ただし、初心者のビルダーにとっては、「ポイント経済学」の複雑さを探索することが躊躇させるかもしれません。しかし、この状況はもうすぐ変わるでしょう。
ポイント経済学の利点、批判、および実際の適用について、ポイント発行者との対話と20ロングのポイントプログラムの分析を通じて、新しいおよび古いポイント発行者に適用される本ガイドが明らかにします。
第一部分でポイントの基本知識が提供され、第二部分ではWeb3のポイント経済について包括的に概説されています。
あなたのインセンティブプログラムをアップグレードする準備はできていますか? 一緒に詳しく見ていきましょう。
第一部分:ポイント入門
ポイントとは何ですか?
本質的に、ポイントは数字の報酬単位であり、その価値は実用性や具体的な利益に変換できることに表れます。専用アクセス、製品割引、あるいは直接的な通貨価値など、プロジェクトは戦略的にポイントプログラムを展開し、忠誠心を育成するだけでなく、製品の採用を促進し、ネットワーク効果を拡大し、製品の上昇を加速してユーザーの行動を形作ります。
ポイントはなぜ重要ですか?
积分計画はブランドとユーザーの間に相互利益の関係を構築します。企業は忠誠心、上昇とデータを得ますが、ユーザーは繰り返し利用することで報酬を得ます。設計が良い积分計画は長期的な参加を促進し、感情的なつながりを深めるのに役立ちます。これらは製品の防御にとって非常に重要です。
一般的に、Web2 および Web3 の会社/プロジェクトは、ポイントプログラムから以下の利点を得ることができます:
マーケティング-推奨プログラムと組み合わせると、ポイントはマーケティングチャネルを拡大することができます。
上昇 - 积分は価値を提供するため、製品/サービスの有効価格がドロップし、ポイントプログラムがマーケティングチャネル内の変換率を向上させ、コアの重要なパフォーマンス指標(例:アクティブユーザー数)の上昇を促進します。
粘着性/忠誠度-ポイントプログラムは製品の粘着性を高め、ユーザーの終身価値(LTV)を向上させ、離脱を減らすことができます。研究によると、忠誠なメンバーは平均で27%多く費やしますので、平均LTVが忠誠なメンバーのコストを上回る場合、製品の粘着性が実現されます。
市場はタイミングが良い-ダイナミックポイントプランは、ネットワーク効果を持つ製品(ソーシャルメディアプラットフォームや金融市場など)のスタートを支援することができます。初期ユーザーを報酬することにより、企業は製品のユーザーエクスペリエンス(UX)を向上させ、臨界質量に達するまで改善することができます。
ユーザーは以下の方法でも価値を見つけることができます:
インセンティブ価値-この価値は割引、無料の製品、専用アクセスと特典、および通貨の形で表現できます。
ブランド認知 - 有効な忠誠プログラムは、取引ベースの報酬だけでなく、顧客が重要視され、ブランドとの感情的なつながりを築くことを感じることができるものです。忠誠心の頂点は、顧客がブランドに対して心理的な所有感を持つことです。
第二部分:プロトコル的なポイント経済学
トラディショナルポイントプログラム
ウェブ2で数十年前からポイントプログラムは存在していましたが、ウェブ3での採用は新たなダイナミクスと機会をもたらしました。ウェブ2では、デルタ航空のスカイマイルなどの航空会社の忠誠プログラムや、Chase Ultimate Rewardsなどのクレジットカードのリワードプログラムがよく知られています。これらのプログラムは、顧客の維持と消費を促進し、年間数十億ドルの価値をもたらしており、時には忠誠プログラムが企業の主要事業を上回る収益をもたらしています。しかし、ウェブ3では、ポイントの概念を新たな高みに押し上げました。
Web3 ポイント革命
Web3でポイントを導入した最初のプロジェクトはBlurで、2022年に暗号資産領域で一連の反応を引き起こしました。多くのプロジェクトがこれに続き、その中には印象的な規模に達したものもあります。
例えば、Eigenlayerのポイントプログラムは年間18億ドル相当のポイントを発行し、その18億ドルの総ロックアップ価値(TVL)の資本コストが年率10%(APR)であるとします。他に注目すべきプロジェクトにはEthena、LRTプラン(EtherFi、Swell、Kelp)およびBlastがあります。
Web3 プロジェクトのユニークな利点
通常の利点に加えて、Web3プロジェクトはポイントプログラムから以下のユニークな利点を得ることができます:
起動するとすぐにインセンティブが付与されます - プロジェクトはトークンよりも速くポイントプログラムを立ち上げることができます。これにより、プロジェクトはユーザーに即座にインセンティブを提供し、最初から上昇を促進することができます。一方、トークンは慎重な設計、配布計画、タイミングの考慮が必要であり、プロトコルの立ち上げ時には優先的に処理することが難しい場合があります。トークン自体も製品であり、急いで立ち上げるべきではありません。
トークン変換ポテンシャル-ポイントは将来トークンに変換可能なように設計されることがあり、それには暗黙の通貨価値があります。これにより、チームは将来のトークン生成イベント(TGE)から流動性を「借り」て現在のインセンティブを資金調達することができます。
柔軟性の向上 - ポイントプログラムにより、チームはTGEのスケジュール、エアドロップの配布、インセンティブ構造を柔軟に調整でき、上昇を妨げることはありません。この柔軟性により、より効果的な市場進出(GTM)戦略が可能になります。また、ガバナンス承認済みのインセンティブプログラムとは異なり、チームはポイントプログラムを自由に調整できます。トークンガバナンスが理想的な最終目標である一方、早い段階ではチームの柔軟性が競争上の優位性となる可能性があります。
市場のタイミング - トークン発行は、ブル・マーケットでのパフォーマンスが良い傾向にあります。ポイントプログラムにより、プロジェクトはベア・マーケット時に勢いとコミュニティを蓄積し、市場状況が改善した時に成功するトークン発行の準備を整えることができます。
値する注意は、これらの利点はTGE前の状況に限られないことです。EthenaやEtherFiのようなプロジェクトは、トークン発行後でさえ、その第二四半期のポイントプランも同様の利点を得ています。
ポイントプログラムデザイン
Web3のポイントプログラムは、複数の複雑なメカニズムが開発されており、多くのメカニズムが組み合わせて使用されています。最も効果的なプログラムには、行動、基礎、および向上が含まれ、いくつかは報酬プログラムを試み始めています。それでは、各側面を深く理解してみましょう。
スケジュールされた動作
計画された行動は、ユーザーの行動とポイント獲得の詳細を記載し、例えばL2に入金したり、新しいAMMで取引したりすることが含まれます。
ロック解除された資産を保有する - ユーザーが自由にアクセスできる資産(例:LRT、Pendle YT、Ethena sUSDe Morphoの担保付き預金)
持有ロックされた資産 - ユーザーが一定期間経過するまで引き出せない資産(たとえば、Ethena USDe、Eigenlayerでのネイティブ再ステーク、Karak、Symbioticなど)
流動性の提供 - ロック解除された資産と似ていますが、預け入れられた資産(HyperlockにステークされたThruster LPポジションなど)を受動的に売却するリスクがあります。
ソーシャルインタラクション-いいね、共有、コメント、フォロー
プランの基本
計画の基礎には、ポイント配布のスケジュール、タイムライン、エアドロップの規模など、ポイント計画の最も重要な詳細が含まれます。大量の場合、ポイント計画は長期に分けられ、通常3〜6ヶ月の各シーズンに分かれます。各シーズンには独自の基本条件があります。
1、発行スケジュール-ポイントホルダーはロング長時間でポイントを1回獲得し、ポイントの数量を獲得します。
· 1回限りの報酬
特定の行動のための一回限りのポイント割り当て。行動やマーケティングを促進するために使用される。例えば、Blurは14日以内に上場したNFTに対する一回限りの報酬、LyraはTwitter/Xスペースイベントに参加した人に対する一回限りの報酬、Napierはソーシャルインタラクションや推薦に対する報酬がある。
· 継続的な報酬
固定供給の発行 - プログラム全体(例:ハイパーリキッド)またはフェーズ/シーズン内(例:モルフォ*)のクレジットの総供給量が固定されます。 どちらもユーザーの希薄化を軽減しますが、固定プランのプロビジョニングでは不確実性が最小限に抑えられますが、固定フェーズのプロビジョニングでは、チームはより柔軟に配布をスケジュールできます。 チームは通常、固定の供給発行ベースを使用して、ユーザーに追加の安心感を提供します。
可変支払い-(Eigenlayer、すべての主要LRT、Ethenaなど)。総供給量は可変であり、TVLの関数です。毎日の米ドルまたはETHへの参加ごとのポイント数で累積し、可変支払いスケジュールは初期預金者を動的に希釈します。米ドル(USD)での予想されるエアドロップ報酬により、新しい預金が誘発されますが、希釈を排除するためには、参加度を総預金の増加に同期して増やす必要があります。チームは、すべての参加者が公平にポイントを配分することを確実にするための操作の複雑さを排除するために、この支払いスケジュールが好きです。初期ユーザーの希釈を減らし、緊急性を高めるために、チームは減少する累積率スケジュールをリリースします(例:7月25日毎日、8月20日毎日など)。
2、时间 - ポイント付与期間
・明確とぼやけた-ほとんどのプロジェクトは固定されたポイントプラン/シーズンの期間(例:6ヶ月)を提供しますが、一部のプロジェクトは範囲を提供します(例:3-6ヶ月)。柔軟性を追求するチームはぼやけたタイムラインを選択するかもしれませんが、これは上昇を阻害する可能性があります。
· 条件付き - 一部のプラン/シーズンは、重要なマイルストーンが達成された時点で前倒しで終了するように設計されています。予定されたシーズンのエアドロップ配布が固定されている場合、参加する際の緊急感が増します。例えば、Ethena は最初のシーズンで 100億ドルのTVLマイルストーンを持っており、この目標は7週間で過剰に達成されました。
*Morphoが配布するのは譲渡不可の$MOPRHOトークンで、これはポイント発行者のような機能を持っています。
プランの改善
プランの向上はチームの調整における主要なレバレッジであり、特定の、ターゲットの行動による報酬を通じて、ユーザーにより高い相対的なポイントシェアを提供することを目的としています。以下は、異なる改善メカニズムのリストです:
サービス品質の向上 - プロジェクトは、1つのユーザーグループ(たとえば流動性プロバイダー)を奨励することにより、別のユーザーグループ(たとえばトレーダー)の製品品質を向上させることができます。Uni v3プールなど、ユーザーが「サービス」で区別できるシステムに対して、プロジェクトは、ユーザーが製品のユーザーエクスペリエンス(たとえば流動性)に対して貢献したことに基づいてポイントを割り当てることができます。例えば、BLURは、非代替性トークンの底値に近い価格でLPに報酬を与え、Merklは競争的な価格設定を優先し、Uni v3 LPからより多くの取引手数料を稼ぐことを奨励する仕組みを採用しています。
推奨-他人を推奨し、そのポイントの一部(例えば10%)を獲得します。これはマーケティングとクジラ/高い出来高のユーザーを奨励するのに役立ちます。自分のアドレスを使用して推奨するリスクがあります。一部のプロジェクトでは、アプリケーションにアクセスするために推奨コードが必要で、追加のマーケティング効果が生まれますが、変換率は低下します。例に挙げられるのはEthenaとBlackbirdです。
級推薦の向上 - シンプルな推薦システムの拡張。ユーザーは、推薦者のポイントシェア(つまり、1 級)だけでなく、その推薦者の推薦者のポイントシェア(つまり、2 級)も獲得できます。目的は、ユーザーが積極的に他の人を推薦することが予想される人を推薦することを奨励することです。自分のアドレスを使用して推薦することにはリスクが伴います。Blur や Blast などの例があります。
基本的な向上-プロジェクトは、大規模なユーザーの獲得と育成のために拡大向上を追加することができます。基本的な考え方は、基本的な使用量が増加するにつれて基本的なポイントの蓄積率が増加し、同じ使用量の下でより速く報酬を獲得することです。大規模なユーザー以外のユーザーは低く評価され、獲得が困難です。例えば、Aevoはトレーダーに対して基本的な出来高の向上を持っています。
市場の開始を促進 - プロジェクトは、流動性を引き付け、ネットワーク効果が発揮される前に新しい市場を開始するために開始促進を使用します。開始促進には通常、期限がありますが、他の閾値も検討することができます。例えば、一部の LRT プロジェクト(EtherFi など)は、新しい Pendle 市場が開始されるたびに、2 倍の開始促進を2 週間行います。
忠誠度の向上 - 製品に忠誠を誓うユーザー(つまり、製品Aを使用し、Bを使用しないことを証明する)に追加ポイントを付与します。これは、ネットワーク効果に依存する製品に特に効果的です。競合他社のネットワークが縮小すると、製品の相対的な価値主張が追加で高まります。Blurはこの向上を活用し、OpenSeaから市場シェアを急速に獲得しました。この向上はNFTにとって特に効果的です。その希少性のため、特に1つのコレクションの所有者が通常1つの単位しか持たない場合、彼らに忠誠を選択するよう迫られます。しかし、代替可能なトークンの場合、ユーザーは不必要なプレッシャーを避けるために残高を複数のアドレスに分散させることができます。
ランダムな報酬の向上-スキナーアンテナ実験からのインスピレーションを受けて、いくつかのプロジェクトは報酬の大きさや時間の不確実性を利用して、よりロングな参加とフォローを促しています。Blurのギフトパック報酬システムは、忠誠度スコアを使用して、ギフトパックの割り当て時の希少度運を決定します。ユーザーは絶対的な報酬の大きさを知りませんが、各ギフトパックの相対的な数量を知ることができます。同様に、Aevoは「幸運な」出来高の向上システムを使用しており、ユーザーのどの取引でも出来高の向上を獲得する可能性があります。これにより、取引の報酬が増加します。両プロジェクトはグレードアップシステムを使用しており、最も低い頻度で最高のアップグレードを提供しています(たとえば、25倍のアップグレードを獲得する確率が1%)。
ランキングアップ - 競争を促進するために、プロジェクトは上位100人のポイント獲得者にリーダーシップアップを設定しました。これにより、ポイントの所有権がトップユーザーに集中することになりますが、これによってより高い絶対KPIが生じる可能性もあります。これについてはあまり長期間の宣伝は行われていませんが、Blurは第3四半期にこのアップを使用しました。
ネイティブトークンのステーキングブースト - 既存のネイティブトークンを使用したプロジェクトは、長期的な信仰を示すポイント受信者にブーストを提供します。 これにより、循環供給量が減少する可能性があるため、チームはトークンのボラティリティの増加を予想する必要があります。 例としては、Ethena の $ENA や Safe の $SAFE などがあります。
TVLの向上-プロジェクトは、TVLの上昇に基づいたポイントの向上によってユーザーのプロモーションとマーケティングを促進することができます。例として3 Janeがあります。そのAMPLスタイルのポイントプランは、TVLを基準にしてポイントの所有権を再調整し、Overloadは特定のTVLのマイルストーンに到達するとエアドロップの配布を増やすことを約束しています。
グループの向上-社交的なプレッシャーと調整を促して、集団的な向上を達成します。AnimeChainは、Squadsを共有向上のグループとして使用する最初の試みです。
ロックダウンブースト - 過去の粘着性に対する減衰計画の基本スケジュールに報酬を与えることに加えて、一部のプロジェクトでは、将来の粘着性ブーストに報酬を与える実験を始めています。 例としては、シーズン2でのEtherFiのStakeRankの1〜2倍のブーストや、Hourglassのさまざまな満期の流動性ロックの1〜4倍のブーストなどがあります。
プラン報酬
最後に、プランリワードはエアドロップの予定外の他の即時利益です。将来のエアドロップは、大部分の保有者の需要を推進するが、一部のプロジェクトは保有者に追加の実用性を提供しようとしています。例えば、Rainbow Walletは保有者に配当としてETHを提供しています。
現在、このコンポーネントはまだ小さいですが、私はよりロングなチームがホルダー報酬ポイントを試すだろうと信じています。これはWeb2メカニズムからのインスピレーションを得て、製品の割引、アクセス権、およびその他の福利厚生などが含まれます。
すべての要素を統合する
これらの構築モジュールの多様性により、ポイントプログラムの設計は創造的になります。チームが目標(ユーザー獲得、製品改善、マーケティングなど)を決定した後、最大の効果を達成するために、順番にまたは並行して複数の構築モジュールを組み合わせることができます。以下は、トータルロックバリュー(TVL)を向上させるための伝統的な「ここで預金」ポイント戦略を超えた、いくつかの創造的なユースケースの例です。
Ethenaの戦略は、USDeホルダーにポイントを付与し、sUSDeホルダーの収益を向上させることです。
Napierの戦略は、ソーシャルインタラクションや他のプロジェクトのアセットホルダーを奨励し、パートナーシップを拡大し、マーケティングカバレッジを拡大することです。
BLURの市場参入戦略は、ロングとショートの両方に各種のポイントメカニズムを利用しており、非代替性トークン市場での供給と需要の迅速な確立と市場シェアの獲得に成功しました。ランダムなプロモーションパッケージを使用することにより、彼らの上位戦略は次のようになります:
ユーザーの取得-エアドロップ0報酬のプライベートベータテスターは、最もアクティブなNFTトレーダーを引き付けるために行われます。
供給の開始 - エアドロップ1が既存のNFTトレーダーに新たな上場の報酬として提供されます。
忠実なユーザーから供給を構築する-エアドロップ2はエアドロップ1よりも大規模で、報酬はより長期的であり、他のNFT市場からの流動性の移転に対してロイヤルティを持つ上場者に向けて向上させます。
刺激ニーズ- エアドロップ3報酬の競争入札で出来高を刺激する。
プロジェクトデザインのポイントプランと市場参入戦略を立てた後、それは計画の実施に焦点を当てるでしょう。ポイントの蓄積計算、データパイプライン、価格フィードおよびポイントデータのストレージは、ポイントプランのバックエンドの構成要素です。バックエンドが完了したら、プロジェクトは消費者を対象とした実装に焦点を当てます。通常、これはユーザーのポイント残高とポイントランキングを表示する公開ダッシュボードです。多くのプロジェクトは実装をゼロから構築しますが、一部のプロジェクトは開発者や他のインフラストラクチャプロバイダに作業を外部委託します。
次に、プロジェクトがトークン生成イベント(TGE)と最初のエアドロップを行う準備が整ったとき、彼らはポイントホルダーにトークンを分配する方法を検討します。エアドロップのメカニズムはこの投稿に含まれていませんが、チームはエアドロップトークンのオプション形式、固定および動的な分配、線形および非線形な分布、権利確定、ロックアップポジション、Sybil対策、および分配の実施を考慮する必要があります。詳細を知りたい方は、この投稿を参考にして関連情報を迅速に把握することができます。
ポイントプログラムの批判と課題
ポイントプログラムは効果を証明しているものの、批判はないわけではありません。ポイントプログラムは完全に中央集権化されたインセンティブメカニズムです。ポイントの蓄積計算、データの保存、計画のスケジュールや基準は、通常、ユーザーにとって透明性がなく、オフチェーンのデータベースに保存されています。したがって、ポイントの発行者は透明性を最優先に考慮する必要があり、ユーザーの信頼を築くためです。ユーザーがポイントプログラムの条件を信頼できなければ、それらのポイントを重視することはなく、ただ報酬を追い求めることになります。
法律上の理由から、TGE前のチームは通常、エアドロップやホルダーへのポイント配布の予定を明らかにすることはできませんが、彼らは簡潔なコミュニケーションに投資し、計画の調整をタイムリーに開示し、エラーが発生した場合には迅速に修正することができます。EtherFiは、計算エラーの処理において良い手本を示しています。
他の一般的な批判、たとえばポイントホルダーへの配当が寛大でないとか、Sybil攻撃に対して脆弱なエアドロップの配分について、実際にはポイント計画を不当に非難しているのではなく、実際にはエアドロップ計画の問題です。 ポイントは単なるインセンティブの正確な方法であり、ユーザーが所有する「ポイントシェア」が記録されています。 エアドロップ条項は、ポイントホルダーがどのように、いつ、どのような報酬を得るかを決定します。
Eigenlayer で見られるように、ユーザーは自分たちのポイント残高に不満を持っていません。彼らが不満を持っているのは、彼らのポイントがエアドロップに変換される量と開示されていない請求基準です。11ヶ月のデポジットの後、ポイントホルダーはTGEの5%しか獲得しておらず、自分たちが「耕され」、市場平均よりもはるかに低い収益を得ていると感じています。さらに、多くのポイントホルダーは地理的な制限を受けており、自分たちの$EIGEN株式を請求できなくなっています。チームがトークン配布に完全な裁量権を持っているにもかかわらず、彼らは製品に事前に地理的な制限をかけることで、後者の問題を簡単に回避できます。Blast の場合も同様です-ユーザーは自分たちのポイント残高に不満を持っていません。Blast はポイントホルダーに7%のエアドロップを行い、最初の1000ウォレットに6か月のロックアップポジションを要求しました。6か月未満の計画に対して、他のエアドロップシーズン(Ethena、EtherFiなど)と非常に一致しています。
要するに、ポイントプログラムの有効性は証明されていますが、中央集権化や透明性の不足などの問題もあります。ポイント発行者は透明性の構築を重視し、エアドロッププログラムや法令コンプライアンスの問題を適切に処理し、ユーザーの信頼と参加度を最大化すべきです。
計画の設計に対する批判ではないものの、ポイント疲れはエコシステムでますます問題になっています。公共フォーラムや DeFi クジラのプライベートディスカッションなどで見られるように。ポイントの価値を理解するには時間とエネルギーが必要です。新しい計画ごとに、ユーザーは初期モデルを構築し、仮説を常に更新して、資本や行動が最適なリターンをもたらすことを確認する必要があります。新しいポイント計画がエコシステムに溢れるにつれて、ユーザーは追いつくのが困難になり、疲れやポイント計画間の移行が遅くなります。たとえば、2つの選択肢があるとします:毎日1000ユニットのポイントAと毎日200万ユニットのポイントB。どちらがより価値があるのでしょうか?より価値がある方がリスクを冒して資本を投入するに値するのでしょうか?答えはすぐに明らかになりません。他のすべての計画とすぐにポイント計画を区別できないプロジェクトは、そのポイントの影響力が弱くなります。
ポイントシステムの最後の重要でかなり隠れた副作用は、それらが製品市場適合性(PMF)を隠す傾向があることです。ポイントは良い起動メカニズムですが、重要な有機的な関心を見つけるためにPMFを見逃す可能性があります。PMFを検証した後でも、チームは十分な有機的なトラクションを確立する必要があります。持続可能な製品/サービスを見つけるためにインセンティブを引き締める前に。VariantのMason Nystromはこれを「ホットスタート問題」と呼んでいます。PMFがまだ検証されていないチームについては、ポイントを導入する前にクローズドテストプログラムでPMFを検証することをお勧めします。PMFが検証されたチームについては、状況は少し複雑ですが、Masonはチームが「トークン報酬が有機的な使用に使用され、参加率やリテンション率などの重要な指標を推進するための追加措置を取ることをお勧めします。」
まとめると、ポイントプログラムは立ち上げ段階では優れたパフォーマンスを示していますが、チームは透明性の問題、ポイントの疲労、製品の市場適合性の問題に注意を払う必要があります。適切なコミュニケーション、合理的なインセンティブメカニズム、有機的なユーザーの参加を確保することにより、チームはポイントプログラムの効果を最大化し、潜在的なネガティブな影響を回避することができます。
今後の展望
将来を展望すると、私はポイントプログラムが最も緊急な問題、すなわちプログラムの透明性とポイントの疲労感を解決するために進化すると予想しています。
総合ポイント供給、配布ロジック、および蓄積された履歴の透明性を向上させるために、将来のポイントプランまたはその一部はオンチェーン上に存在する可能性があります。オンチェーン上で実装されるポイントの例には、3 JaneのAMPLOLおよびFraxのFXLTポイントがあります。別のポイントソフトウェアプロバイダーであるStackは、オンチェーン上のポイントプランの基盤を構築しています。
ポイント疲れの問題を解決することは、より複雑な課題です。計画の設計を区別する方法については、プライベートチャットやソーシャルメディアで頻繁に議論されていますが、疲労を減らす鍵は、ユーザーが迅速かつ自信を持ってポイントの価値を評価できるようにすることです。この能力により、様々なポイント機会の比較が大幅に簡素化され、意思決定の参加がより直接的で圧倒的でなくなります。ポイントプログラムの設計の一部ではないものの、副次市場(Whales Marketなど)は、ポイントを価格付けし、疲労を軽減するのに役立つことができますが、流動性が不十分であり、多くのポイントの退出戦略をサポートするには不十分です。しかし、これらの市場が成熟するにつれて、価格発見、退出戦略の提供、より動的なポイント経済の創造において不可欠になる可能性があります。
全体的に言えば、将来のポイントプログラムは、より高い透明性とユーザーフレンドリーな性質に取り組み、オンチェーンの実現とサブマーケットの発展を通じて、現在の主要な課題を解決することを目指しています。
まとめ
Web3エコシステムでは、ポイントは強力なツールとなり、伝統的な忠誠度プログラムを超えるメリットをもたらします。これらは、プロジェクトが忠実なコアユーザーを報酬化し、ネットワーク効果を開始し、より予測可能な方法で市場参入戦略を微調整することを可能にします。これにより、より効果的な製品開発が実現され、最終的にはエンドユーザーに価値を提供します。
この分野の成熟と共に、私はポイントプログラムの設計と実装がさらなる革新を遂げると予想しています。成功の鍵は透明性と柔軟性のバランスを取り、ポイントプログラムを全体的なプロジェクト目標とユーザーのニーズに緊密に結び付けることです。
Web3の領域の開発者やプロジェクトにとって、優れたデザインのポイントプログラムの力を理解し活用することは、持続的な成長を実現するための重要な要素かもしれません。私たちの進歩とともに、ポイントは引き続き 暗号化されたインセンティブ構造の基本的な要素として、DeFiおよびその他の領域の形成に寄与し続けるでしょう。
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