一人はどのようにしてあなたの言葉を“すくい取る”のか9つの大ステップ!
9つの大ステップの詳細解説
第一歩:引(距離を縮める)
目的:あなたの警戒心を解くこと。3つの小さなステップを含む:
称賛(ほめる):あなたの能力や性格を褒めて、あなたに理解者だと感じさせる。
積極的に露出:あなたにとってさほど重要でない「秘密」や恥ずかしい話(例:子供の頃の失敗談、親への愚痴など)を積極的に明かす(ただし上司の悪口は絶対に言わない)。これによりあなたは彼を「仲間」と感じる。
共感:あなたが愚痴をこぼすと、「俺も彼はひどいと思う」「俺だったら怒る」などと共感し、立場を合わせて警戒心を完全に解かせる。
第二歩:開(オープンな質問)
目的:あなたに多く話させること。
手法:彼は「このリーダーはどう思う?」(閉じた質問)ではなく、「どう感じる?」、「どう思う?」と尋ねる。
結果:あなたの態度や感情を引き出し、最終的にあなたの秘密を明かさせる。
第三歩:叩(間接的に質問)
手法:他人を利用してあなたに自己証明させる。
例: 「他の人から聞いたんだけど、あなたとこのリーダーの関係は普通だって。本当?」
結果:噂を確かめるために、あなたは無意識に説明や自己証明をし、実情(例:実は関係が良好、または非常に悪い)をすべて話してしまう。
第四歩:誤(わざと間違った情報を言う)
手法:意図的に間違った情報を伝え
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