200 مليار دعم! جينج دونج تطلق رسمياً قناة "السوبر ماركت بمائة مليار"

في 26 فبراير في الظهر، أصدرت صحيفة التمويل الدولية خبرًا يفيد بأن تطبيق JD.com أطلق رسميًا قناة “السوبر ماركت بمليار يوان”، وزاد من استثماراته في فئة السوبر ماركت ضمن حملة الدعم بمليار يوان. تغطي “السوبر ماركت بمليار يوان” جميع فئات المنتجات الاستهلاكية اليومية مثل الوجبات الخفيفة، والمنتجات الطازجة، والمشروبات الكحولية والغير كحولية، والزيوت والتوابل، ومنظفات المنزل، والعناية الشخصية، والأم والرضع، والحيوانات الأليفة، والألعاب والآلات الموسيقية، بالإضافة إلى بعض المنتجات التي تديرها JD.com ذاتيًا.

وفقًا للخطة، ستستثمر JD.com أكثر من 20 مليار يوان في دعم المنتجات خلال الثلاث سنوات القادمة، لمساعدة العلامات التجارية الشريكة على تحقيق زيادة مبيعات إضافية بقيمة 2000 مليار يوان، ومن خلال المنصة، ستزيد من الدعم المباشر، بحيث يتم تزويد المستخدمين مباشرة من قبل العلامة التجارية وبتراخيص، دون الحاجة للمشاركة في مجموعات الشراء أو المقارنة بين الأسعار أو اللعب على الحيل. وكشفت المصادر الرسمية أن دعم فئة السوبر ماركت بمليار يوان سيتجاوز دعم فئات الإلكترونيات المنزلية والأجهزة الكهربائية، ليصبح أكبر فئة من حيث حجم الاستثمار ضمن نظام دعم المليار يوان الخاص بـ JD.com.

وفي نفس اليوم، اكتشف مراسل صحيفة التمويل الدولية أن تطبيق JD.com لم يخصص مدخلًا رئيسيًا مستقلًا لـ"السوبر ماركت بمليار يوان"، بل هو مدمج ضمن قسم الدعم بمليار يوان على الصفحة الرئيسية للتطبيق. يمكن الوصول إليه عبر النقر على قناة “الدعم الوطني X دعم المليار يوان” على الجانب الأيسر من الصفحة الرئيسية، ثم اختيار “السوبر ماركت بمليار يوان” للدخول إلى القناة الجديدة.

تركز استراتيجية JD.com لـ"السوبر ماركت بمليار يوان" على فئتين رئيسيتين، وهما المنتجات الطازجة والسلع الاستهلاكية السريعة. في الواقع، تمتلك JD.com قاعدة تشغيل قوية في هاتين الفئتين، خاصة أداء فئة السلع الاستهلاكية السريعة، حسب ما قاله زون شو، مؤسس شركة بيلان للاستشارات وخبير صناعة التجارة الإلكترونية، في مقابلة مع صحيفة التمويل الدولية. تعتبر فئتا المنتجات الطازجة والسلع السريعة استراتيجيتين رئيسيتين لمنصات التجارة الإلكترونية، بسبب خصائصها في الاستهلاك العالي التكرار، حيث يكون التكرار غالبًا يوميًا أو أسبوعيًا، مما يعزز ولاء المستخدمين ومعدلات إعادة الشراء، وهو أمر حاسم لنمو المنصات على المدى الطويل.

وأضاف زون شو أن هذا التوجه ليس حصريًا لـ JD.com، حيث تسعى منصات مثل علي بابا هومو، وPinduoduo إلى السيطرة على سوق السوبر ماركت في فئتي السلع السريعة والمنتجات الطازجة، بهدف زيادة ولاء المستخدمين ومعدلات إعادة الشراء من خلال سيناريوهات الاستهلاك عالية التكرار. بعد تراكم المستخدمين والزيارات عبر فئات المنتجات الطازجة والسلع السريعة، يمكن لـ JD.com دفع مبيعات فئات أخرى مثل الإلكترونيات المنزلية، والأثاث، والديكور، وغيرها. بالإضافة إلى ذلك، فإن المستخدمين النشطين والزيارات المستقرة التي توفرها هذه الفئات عالية التكرار لا تعزز فقط قيمة الإعلانات وتحقيق الأرباح التجارية، بل تساهم أيضًا في نمو فئات غير قياسية مثل الملابس، مما يخلق دورة تنمية متكاملة لجميع الفئات.

ومن الجدير بالذكر أن مفهوم “السوبر ماركت بمليار يوان” ليس جديدًا تمامًا. فقد أوردت وسائل إعلام قبل أكثر من شهر أن Pinduoduo أختبرت بشكل غير رسمي داخل تطبيقها خدمة جديدة باسم “السوبر ماركت بمليار يوان”، تعتمد على تقديم قسائم محدودة الوقت والكميات، ودعم منخفض الأسعار، وتغطي فئات رئيسية مثل الفواكه والخضروات، والمكسرات والوجبات الخفيفة، ومنتجات الألبان، ومواد الأم والرضع. وحتى الآن، لم تصدر Pinduoduo أي رد رسمي على ذلك.

وفي 26 فبراير، اكتشف مراسل صحيفة التمويل الدولية أن خدمة “السوبر ماركت بمليار يوان” في Pinduoduo لم تخصص مدخلًا رئيسيًا مستقلًا، بل هي مدمجة ضمن قسم الدعم بمليار يوان على الصفحة الرئيسية للتطبيق، وأن مكانها في القسم هو في الجزء الخلفي، مما يصعب على المستخدمين اكتشافها مباشرة.