Os preços das habitações nos Estados Unidos estão ao nível mais alto de sempre, e muitos milhões de jovens americanos sentem que o objetivo de possuir uma casa, um pilar do Sonho Americano, está fora de alcance.

Milhões de americanos estão a adiar marcos importantes, como o casamento e ter filhos, na busca pela propriedade de uma casa.

Um estudo de um Professor da Universidade de Georgetown mostra que a Zillow cobra em excesso aos mutuários em $4.579 numa empréstimo de $337.000. Para os americanos que ganham $60.000 ou menos, o valor cobrado em excesso pela Zillow foi de $4.457. A Zillow lucra massivamente com a sua divisão de financiamento, levando a mais de $3.000.000.000 em empréstimos emitidos em 2024.

A Zillow está a ser processada no estado de Washington no caso Armstrong v Zillow. A requerente foi levada a acreditar que teria de usar os Serviços de Empréstimo Habitacional da Zillow e não foi informada de alternativas potencialmente mais baratas.