Как мировые производители мобильных телефонов решат эту проблему перед лицом искусственного интеллекта?

Делать то, что нужно пользователям, и добиваться эффективного и сбалансированного прогресса в возможностях, опыте и стоимости — это именно та область, в которой производители мобильных телефонов должны сыграть свою роль в эпоху больших моделей.

Сценарист: Чжан Пэн

Редакторы: Джесси, Цзинъюй

**Источник: **Geek Park

24 марта OnePlus выпустила свой новый экономичный флагман OnePlus ACE 3V. Это может показаться не очень важным запуском, но это первая партия смартфонов среднего класса, в которой используется искусственный интеллект, что имеет очень важное символическое значение.

На пресс-конференции они специально пригласили Чжоу Хунъи, основателя, председателя и генерального директора 360 Group, который в последнее время становится все более популярным, чтобы поделиться некоторыми будущими тенденциями в области искусственного интеллекта и мобильных телефонов. Чжоу Хунъи рассказал о 15 тенденциях развития индустрии искусственного интеллекта, наиболее важной из которых является: «В ближайшие пять лет мобильные телефоны станут лучшим аппаратным носителем для искусственного интеллекта. Производители мобильных телефонов, которые не обращаются к искусственному интеллекту, станут следующей «Nokia». "

Действительно, с выпуском первой партии мобильных телефонов с искусственным интеллектом фраза «мобильные телефоны — лучший носитель искусственного интеллекта» признается все большим количеством людей. В отрасли стало общепринятым мнение, что каждый производитель мобильных телефонов должен использовать ИИ.

«Принимайте искусственный интеллект» — это всего лишь лозунг. Сегодня на любой смартфон можно установить различные масштабные приложения, в том числе множество продуктов, доступ к которым можно получить напрямую через браузер. Но на конкретно-практическом уровне остается еще много проблем, требующих решения.

В настоящее время два лидера мирового рынка мобильных телефонов, Apple и Samsung, очень твердо внедряют искусственный интеллект. То же самое касается и OPPO. Будучи первой отечественной компанией, предложившей концепцию мобильных телефонов с искусственным интеллектом, она уже давно выразила свою стратегическую решимость полностью использовать искусственный интеллект. Стратегические взгляды трех компаний совпадают.

На практике Apple и Samsung пошли двумя совершенно разными путями. Apple решила разработать весь стек самостоятельно, в то время как Samsung подключилась к большой модели Gemini от Google аналогичным способом «оболочки».

Для отечественных компаний-производителей мобильных телефонов, таких как OPPO, которые стремятся превзойти Samsung и конкурировать с Apple, вопрос о том, как внедрить искусственный интеллект на практическом уровне, стал новым предложением. С одной стороны, зарубежные модели не могут быть использованы, а конкурентная среда отечественных крупных моделей еще не ясна. С другой стороны, стоимость комплексного самоисследования и обучения означает огромное бремя. Каждая попытка OPPO, как пионера, направлена на то, чтобы стать пионером в отрасли.

Для OPPO более сложной задачей является объединение нового витка технологии искусственного интеллекта с мобильными телефонами, внедрение его в виде приложения toC и эффективное преобразование его в коммерческую ценность.

На самом деле, хорошо первым столкнуться с этими проблемами лицом к лицу. Потому что тот, кто сможет хорошо ответить на новые вопросы, получит новую позицию в отрасли.

##01 ИИ и мобильные телефоны нужны друг другу

Прежде чем обсуждать, как производители мобильных телефонов используют ИИ, стоит обсудить один предварительный вопрос: «Мобильные телефоны и ИИ: кому кто нужен?»

По этому вопросу сегодня на рынке есть два голоса. Один считает, что в эпоху, когда рост рынка мобильных телефонов замедляется или даже стагнирует, мобильным телефонам нужен ИИ, чтобы преодолеть нынешний рыночный потолок и получить новые конкурентные преимущества, другой считает, что, хотя крупные модели ИИ уже показали потрясающие результаты; результаты, но эффективность преобразования со стороны спроса низкая. Если хороший сценарий входа не может быть найден, в конечном итоге его может быть трудно реализовать в больших масштабах. Поэтому мобильные телефоны более необходимы для помощи ИИ в входе в высокочастотные сценарии. .

Сочетание этих двух точек зрения показывает, что ИИ и мобильные телефоны на самом деле «нужны друг другу».

В последние годы скорость обновления программного и аппаратного обеспечения мобильных телефонов значительно замедлилась. Параметры аппаратного обеспечения и конструкции программного обеспечения, которые в прошлом были наиболее конкурентоспособными, становятся зрелыми и насыщенными. С каждым годом изменения в новых флагманских телефонах становятся все более значимыми. все меньше и меньше, а цикл замены пользователей также значительно увеличивается.

Особенно в этом году все в отрасли знают, что затраты на цепочку поставок в этом году значительно возросли, что серьезно снизит размер прибыли производителей мобильных телефонов. Вот почему различные производители мобильных телефонов уделяют все больше внимания построению экосистемы услуг, поскольку услуги могут повысить интерес пользователей.

Что еще более важно, это открывает новые возможности для воображения для роста доходов.

Что касается искусственного интеллекта, то область больших моделей, которая была полна энтузиазма в прошлом году, в этом году также немного обеспокоена, и ей срочно требуется более частый вход. Большинство современных приложений больших моделей существуют в виде веб-страниц и приложений или предоставляют разработчикам интерфейсы API. Но для реальных рядовых пользователей, желающих полноценно использовать большие модели, это всё равно не очень удобно и формы недостаточно богаты. Более того, крупным моделям, полностью работающим в облаке, сложно использовать персонализированные данные пользователей для достижения более глубокой функциональной интеграции.

В этом отношении ChatGPT — лучший пример. С момента своего появления в ноябре 2022 года и быстрого роста числа пользователей ChatGPT пострадал от «выгорания» после того, как пользователи попробовали его прошлым летом, и трафик не увеличился, а упал. Сейчас у ChatGPT около 180 миллионов пользователей. Учитывая, что на получение 100 миллионов пользователей ушло всего 2 месяца, а с тех пор прошло 14 месяцев, это число увеличилось только на 80 миллионов, можно почувствовать, что он столкнулся с трудностями в росте. огромное трение.

ChatGPT | Источник: Visual China

Подобные проблемы на самом деле беспокоят все приложения, связанные с большими моделями. Во-первых, стоимость привлечения пользователей в настоящее время чрезвычайно высока. В настоящее время совокупная стоимость привлечения пользователей некоторых крупных моделей собственных приложений в Китае, включая затраты на загрузку пользователей и потребление вычислительной мощности удержанными пользователями в течение недели, вероятно, достигла 12-. 15 юаней на человека, и эта стоимость, кажется, становится все выше и выше. Чудесные эффекты большой модели на ранних стадиях могут легко привлечь пользователей к ее опробованию, но гораздо более сложный и важный вопрос — как удовлетворить конкретные потребности, чтобы удержать пользователей и конвертировать их в платные подписки для получения дохода.

Поэтому, когда мы обсуждаем сочетание мобильных телефонов и искусственного интеллекта, первое, что необходимо прояснить: производители мобильных телефонов и крупные технологические компании на самом деле не имеют конкурентных отношений в «экологической нише». одна сторона может «технически» «застрять в шее противника».

Обеим сторонам приходится решать свои собственные бизнес-задачи. Только улучшая качество обслуживания пользователей и увеличивая рост рынка на основе открытого сотрудничества, мы можем достичь беспроигрышной ситуации.

##02 Требует трудолюбия + долга

Среди двух ведущих компаний отрасли Samsung предпочла напрямую подключиться к большой модели Gemini от Google, и уровень ее участия в разработке относительно низок, что можно почти понимать как «оболочку». Apple, по слухам, самостоятельно разрабатывает собственную масштабную модель по всему стеку. Хотя ходят слухи, что Apple будет сотрудничать с Wenxinyyan компании Baidu, скорее всего, это решит вопросы соответствия.

Поскольку технологическое сообщество становится все более и более убежденным в законе масштабирования, возможности больших моделей будут продолжать расти в будущем и могут даже привести к AGI. Это будет все более ожидаемая, но и чрезвычайно дорогая цель.

Что касается таких вещей, как AGI, даже если вы очень этого хотите, вам все равно нужно подумать, способна ли компания продолжать инвестировать почти бесконечно. Очевидно, что у Samsung и Apple разные варианты выбора в этом вопросе, и даже Apple, номер один в мире, возможно, не сможет в конечном итоге пройти этот путь в одиночку.

В эту эпоху компании мобильной связи должны быть усердными и ответственными. Так называемая обязанность состоит в том, чтобы взвесить размер прибыли от вашего собственного оборудования, чтобы увидеть, сможете ли вы реализовать «полную самостоятельную разработку» универсальной крупномасштабной модели верхнего уровня и использовать ее для доминирования в мире, и вам следует это сделать; Не ожидайте, что вы захотите пройти мимо только потому, что оборудование находится рядом с пользователем». «Интеллектуальный помощник» подрывает первоначальную экосистему мобильного Интернета. Слишком много думать скорее вредно, чем полезно.

Так называемое усердие означает, что с развитием технологии искусственного интеллекта мы должны активно рассматривать различные сценарии использования и различные потребности, а также, чтобы добиваться постоянного повышения эффективности и опыта, использовать эффективные методы для решения сложных семантических и имиджевых проблем, даже С другой стороны, нам следует рассмотреть возможность использования локально развернутой модели с относительно небольшим масштабом параметров для решения простых и немедленных пользовательских инструкций. Этим пользователям нужен эффективный и сбалансированный прогресс в возможностях, опыте и стоимости. Это именно та область, в которой производители мобильных телефонов должны сыграть свою роль.

Я думаю, что OPPO на данном этапе больше соответствует определению «усердие + долг». Например, я заметил, что он не уделяет слишком много внимания «полноценному самоисследованию» и не использует идею «самоисследования». Вместо этого он открыт для сотрудничества и профессионального опыта в решении проблем пользователей. Фактически, крупные производители мобильных телефонов, такие как OPPO, уже имеют многолетний опыт разработки искусственного интеллекта для мобильных телефонов. От распознавания речи до обработки изображений они полностью понимают потребности пользователей. Теперь появление технологий больших моделей фактически дает новые инструменты для решения пользовательских проблем. На таком поле битвы компании, которые фокусируются на продуктах и пользовательском опыте, обязательно найдут свою позицию и новые цели.

Насколько мне известно, еще в 2020 году OPPO запустила AI-верстку, связанную с большими моделями. Find X7, выпущенный ранее в этом году как флагманский телефон первого поколения, ориентированный на функции искусственного интеллекта, также представил первую версию «мобильного телефона с искусственным интеллектом». Во время Весеннего фестиваля OPPO предоставила обновления функций искусственного интеллекта многим существующим моделям и десяткам миллионов пользователей. На данный момент OnePlus завершила поддержку функций искусственного интеллекта на телефонах стоимостью в тысячу юаней. История разработки большой модели OPPO на самом деле отражает уникальное мышление китайских производителей мобильных телефонов по этому вопросу и их собственную методологию: компания стремится стать вкладчиком и популяризатором мобильных телефонов с искусственным интеллектом, позволяя искусственному интеллекту перейти от первых пользователей к обычному использованию. и ускорение развития искусственного интеллекта. Наступление эры мобильных телефонов.

OPPO выпускает мобильный телефон Find X7 Источник: Visual China

Кроме того, есть момент, который многие люди не заметили. Техническая группа OPPO по искусственному интеллекту завершила интеграцию в прошлом году и больше не представляет собой разрозненную группу функциональных групп. Это заложило прочную основу для развития технических возможностей. следующая эра искусственного интеллекта 2.0. Столь необходимая новая архитектура.

Анализ может показать, что, с одной стороны, OPPO инвестировала в самоисследования, самостоятельно обучила большую модель Andes и провела три классификации по разным масштабам во время развертывания, чтобы добиться более высокой эффективности, с другой стороны, OPPO также провела; Он не гонится за большими параметрами и большой вычислительной мощностью. При использовании сверхбольших моделей он сохраняет открытую экосистему и пространство для роста для крупных модельных компаний. Можно сказать, что OPPO, как «пионер», подала пример другим производителям и возглавила создание модели архитектуры мобильных телефонов с возможностями искусственного интеллекта в новую эпоху.

Эта стратегия развития фактически начала приносить результаты. С тех пор, как в прошлом году в ColorOS 14 была встроена функция крупной модели AI, OPPO реализовала функцию крупной модели AI на большинстве моделей. Сообщается, что функция, представленная во время Весеннего фестиваля, получила очень хорошие отзывы пользователей, и ее использование увеличилось.

03 Найдите углы в соответствии с потребностями пользователя

Что касается будущего оборудования AI-Native, то оно касается не только мобильных телефонов.

В настоящее время существует множество стартапов, пытающихся сделать различные попытки создания нового оборудования. Например, некоторые команды пытаются создать аппаратное обеспечение с полным голосовым взаимодействием или сенсорные устройства, похожие на «игровые консоли», но без сторонних приложений… Кажется, В будущем, когда крупные модели и оборудование объединяются, открывается безграничный простор для воображения.

Сегодня мы говорим, что «мобильные телефоны — лучший носитель ИИ», но мы не имеем в виду, что это единственная возможность внедрения ИИ на стороне C. Просто нынешние возможности мультимодальной обработки, демонстрируемые большими моделями ИИ, включают изображения, видео, голоса и текст. Единственное оборудование, которое может удобно реализовать этот мультимодальный ввод и вывод, — это смартфоны.

Что касается модели, то крупные модельные приложения требуют не только достаточно мощных сетевых возможностей, но также определенных местных возможностей обучения и вычислений для достижения безопасного снижения чувствительности, когда речь идет о конфиденциальности. Смартфоны по-прежнему являются единственными, кто может делать эти две вещи.

На смартфонах крупные модели имеют самое широкое пространство приложений, будь то голосовой помощник на основе крупных моделей, объединение возможностей генерации изображений крупных моделей с камерами и фотоальбомами или внутримашинный поиск данных на основе крупных моделей и т. д. внести огромные изменения в пользовательский опыт.

В официальном документе по мобильным телефонам с искусственным интеллектом, опубликованном в феврале, OPPO упомянула, что их конечная цель внедрения искусственного интеллекта — дать возможность машинам заранее понимать привычки и потребности пользователей, делая взаимодействие с пользователем интуитивно понятным. Например, вам больше не нужно использовать несколько приложений для фотографирования и редактирования изображений, и вам больше не нужно использовать несколько платформ для поиска информации, что делает процесс использования вашего мобильного телефона более простым и удобным.

Как и модель искусственного интеллекта OPPO на Find X7, которая имеет множество возможностей, самой выдающейся из них является функция устранения искусственного интеллекта в фотоальбоме. За этим стоит размышление OPPO о потребностях пользователей. В последние несколько лет производители мобильных телефонов выпускают линзы, подошву и алгоритмы, позволяющие пользователям «делать лучшие фотографии». простой" И прекрасно записывает жизнь." Чисто технические возможности можно суммировать, но понимание и понимание потребностей пользователей — это возможность OPPO обгонять в поворотах.

OPPO демонстрирует функцию устранения искусственного интеллекта в фотоальбоме Find X7 Источник: официальный сайт OPPO

Эти функции, запущенные в настоящее время, являются лишь первым шагом на пути интеграции искусственного интеллекта и мобильных телефонов. По мере того, как пользователи будут использовать его все больше и становиться более опытными, постепенно будут обнаруживаться новые потребности в новых направлениях ИИ.

Фактически, это откроет некоторые новые возможности для производителей мобильных телефонов. По мере того, как услуги искусственного интеллекта проникают в опыт использования мобильных телефонов, модель принятия потребителями решений о покупке мобильных телефонов будет постепенно переходить от «модели единоразового потребления» к «модели подписки, ориентированной на услуги». Разработка и продажи смартфонов больше не будут основываться на «модельном» цикле, а станут все более последовательными, а конкуренция между производителями мобильных телефонов будет все больше напоминать интернет-компании.

Проблемы бизнеса всегда в конечном итоге вернутся к потребностям пользователей. Оглядываясь назад на историю, можно сказать, что каждый раз, когда потребности лучше удовлетворяются, появляются возможности для «обгона в поворотах». OPPO заняла хорошее место среди отечественных компаний-производителей мобильных телефонов. Технологическая волна крупных моделей открыла возможности для стремительного развития пользовательского опыта. Это также возможность для OPPO превзойти Samsung и Apple.

Поле битвы мобильных телефонов постепенно затихло после окончания эпохи мобильного Интернета. Однако развитие технологий больших моделей и появление нового сегмента мобильных телефонов с искусственным интеллектом дадут нам возможность увидеть, как чудесные истории разворачиваются снова.