Дослідження економіки балів: як створити ефективну програму балів?

Автор оригіналу: kenton.eth

Переклад оригіналу: Ismay, BlockBeats

*Примітка редактора: програма лояльності стала важливим інструментом проекту для отримання лояльності користувачів та сприяння зростанню продукту. У цій статті автор, засновник Sense Finance, колишній інженер з інтеграції MakerDAO Кентон, детально розглядає проектування, впровадження програми лояльності та її переваги та недоліки у практичному застосуванні. З досвіду успішних проектів, таких як Ethena, Napier та Blur, ми бачимо, що розумна стратегія балів не тільки ефективно підвищує KPI проекту, але й дозволяє зайняти перевагу на ринку. Однак, програма лояльності також стикається з проблемами недостатньої прозорості та втоми користувачів, тому потребує подальшої інновації та оптимізації.

Нова ера цифрової вірність Web3 настає завдяки інноваційній системі балів. З моменту випуску революційної програми лояльності Blur в 2022 році команди активно використовують цей новий стимулювальний інструмент та використовують його переваги. З кожною новою програмою лояльності проекти продовжують розвиватися в галузі дизайну стимулів, виявляючи нові нагородні механізми та стимулювальні поведінки. До 2024 року різноманітні екосистеми програм лояльності розцвіли, кожен проект додав унікальних відтінків до постійно змінюючогося Метавсесвіту балів. Цей швидкий розвиток створив багатоцільові нагородні механізми та спрямовані на результати стимулювальні поведінки, надаючи користувачам безпрецедентні можливості активації та утримання. Однак для Новачок будівельників складність «економіки балів» може бути пугливою. Це зміниться найближчим часом.

Через діалог з випусковою стороною балів та аналіз 20 лонг планів балів, цей посібник розкриває переваги, критику та практичне застосування економіки балів, яке підходить для нових і старих випускових сторін.

Перший розділ надає вступні знання про бали, другий розділ повністю охоплює економіку балів у Web3.

Готові оновити свою інцентивну програму? Давайте розглянемо це докладніше.

Частина перша: Вступ до балів

Що таке бали?

Зі своєї суті бонусні бали є одиницею числової винагороди, вартість яких проявляється в їхній використовуваності або можливості перетворення на матеріальну вигоду - чи то ексклюзивний доступ, знижки на продукцію, чи безпосередню валютну вартість. Проекти стратегічно розгортають програми бонусних балів, не лише для культивування лояльності, а й для стимулювання прийняття продукту, посилення мережевого ефекту та формування користувацької поведінки шляхом прискорення зростання продуктивності.

Навіщо важливі бали?

Програма лояльності створює взаємовигідні відносини між брендом і користувачем. Компанія отримує відданість, зростання та дані, а користувачі отримують винагороду за повторне використання. Добре розроблена програма лояльності сприяє тривалій участі та поглибленню емоційного зв’язку, що є важливим для захисту продукту.

Зазвичай компанії/проекти Web2 та Web3 можуть отримати наступні переваги від програм лояльності:

Маркетинг - коли він поєднується з програмою рекомендацій, бали можуть розширити канали маркетингу.

Зростання - Оскільки бали забезпечують цінність, вони знижують ефективну ціну продукту/послуги, дозволяючи програмі балів збільшувати конверсію в маркетинговому каналі та стимулювати зростання основних KPI, таких як кількість активних користувачів.

Липкість/вірність - програми лояльності можуть збільшити липкість продукту, тим самим збільшити життєву цінність користувача (LTV) та зменшити втрати. Дослідження показали, що вірні учасники середньо витрачають 27%, тому коли середній LTV перевищує вартість вірних учасників, досягається липкість продукту.

Вхід на ринок - динамічна програма балів може допомогти продуктам з мережевим ефектом (таким як платформи соціальних мереж і фінансові ринки) розпочати роботу. Нагороджуючи ранніх учасників, компанії можуть покращити користувацький досвід (UX) продукту до досягнення критичної якості.

Користувач також може знайти значення у плані балів за допомогою наступних способів:

Цінність мотивації - цю цінність можна виражати у вигляді знижок, безкоштовних продуктів, ексклюзивного доступу, пільг та валюти.

Ідентифікація бренду - ефективна програма лояльності не лише надає матеріальну винагороду за транзакції, але й дозволяє клієнтам відчувати себе важливими та створює емоційний зв’язок з брендом. Вершиною лояльності є психологічний власний досвід клієнта з брендом.

Друга частина: економіка балів протоколу

Традиційна програма балів

Хоча програми лояльності існують протягом десятиліть в Web2, їх використання в Web3 вносить нові динаміку та можливості. В Web2 ми знайомі з програмами лояльності авіакомпаній, такими як SkyMiles від Delta Air Lines, а також з програмами винагород кредитних карт, такими як Chase Ultimate Rewards. Ці програми успішно сприяють збереженню та витратам клієнтів, що щороку приносять мільярди доларів доходу - іноді прибуток від програм лояльності навіть перевищує основну діяльність компанії! Однак Web3 підіймає поняття балів на новий рівень.

Революція балів Web3

Першим проектом, який впровадив бали в Web3, був BLUR, що викликало хвилю реакцій у Криптовалюта сфері у 2022 році. Багато проектів наслідували його, деякі з яких досягли вражаючого масштабу.

Наприклад, програма нагородження Eigenlayer щороку видає 18 мільярдів доларів США винагороди, якщо вартість загального блокування (TVL) в 18 мільярдів доларів США має вартість капіталу 10% за річну процентну ставку (APR). Інші варто звернути увагу проекти включають Ethena, LRT-план (EtherFi, Swell, Kelp) та Blast.

Унікальні переваги проекту Web3

Крім звичайних переваг, проекти Web3 також можуть отримати наступні унікальні переваги з програми лояльності:

Стимул включення - проект може запустити програму лояльності швидше, ніж Токен. Це дозволяє проекту надати користувачам стимули відразу з початку, що сприяє зростанню. Токен потребує ретельного проектування, планування розподілу та врахування відповідного часу, що може бути складно врахувати під час запуску протоколу. Токен сам по собі є продуктом і не повинен бути поспішно випущений.

Потенційна конверсія Токенів - бали можуть бути спроектовані як майбутній потенційний обмін на Токени, що збільшує їх приховану валютну вартість. Це дозволяє команді ефективно «позичати» Ліквідність з майбутніх подій генерації Токенів (TGE), щоб фінансувати поточні стимули.

Збільшення гнучкості - програма лояльності дозволяє команді гнучко налаштовувати свій графік TGE, розподіл Аірдропу та структуру стимулів, що не заважає зростанню. Ця гнучкість дозволяє здійснювати більш ефективну стратегію входу на ринок (GTM). Крім того, на відміну від програм стимулювання, схвалених управлінням, команда може вільно налаштовувати програму лояльності. Хоча управління Токенами є кінцевою метою, гнучкість команди може бути її конкурентною перевагою на початкових етапах.

Ринкові умови - Токенвипуск часто проявляє себе краще в Бичачий ринок. Бонусна програма дозволяє проекту набирати імпульс та спільноту протягом Ведмежий ринок, готуючись до успішного випуску Токенвипуск, коли умови ринку поліпшаться.

Варто зазначити, що ці переваги не обмежуються тільки ситуацією перед TGE. Проекти, такі як Ethena і EtherFi, отримали схожі переваги, навіть після випуску Токенвипуск, у своїх програмах накопичення балів другого сезону.

Дизайн програми балів

В програмі балів Web3 вже розроблено кілька складних механізмів, багато з яких поєднуються. Найефективніші плани включають поведінкові, базові і підвищені, а деякі вже почали спробувати нагородження в рамках програми. Давайте поглибимось у кожну з цих аспектів.

Планована дія

Детальний опис планованих дій визначає дії користувача та отримання балів за дії, таких як депозит на L2 або торгівля на новій AMM. Включає:

Володіння незаблокованим активом - активами, до яких користувач може вільно отримувати доступ (наприклад, LRT, Pendle YT та sUSDe Ethena забезпечені депозитами на Morpho)

Утримання заблокованих активів - активи (наприклад, заблокований Ethena USDe, місцевий заблокований на Eigenlayer, Karak і Symbiotic), які користувач повинен зачекати певний час, щоб їх вилучити.

Надає Ліквідність - подібно до не заблокованих активів, але існує ризик пасивного продажу активів депозиту (наприклад, позиції LP Thruster, заморожені в Hyperlock)

Соціальна взаємодія - лайк, репост, коментарі та підписатися

Базове планування

План включає найважливіші деталі програми балів, такі як графік видачі балів, терміни та масштаб Аірдропу. У багатьох випадках програма балів поділяється на лонг сезонів, кожен з яких зазвичай триває 3-6 місяців і має унікальні основні умови.

1. Графік виплат - ходлерлонг отримує один раз бали і кількість отриманих балів.

· Одноразова нагорода

Дискретний розподіл балів за конкретну дію. Використовується для стимулювання дій та маркетингу. Наприклад, BLUR надає одноразову винагороду за лістинг Невзаємозамінний токен протягом 14 днів, Lyra надає одноразову винагороду за участь в активностях на Twitter/X, а також Napier надає винагороду за соціальну взаємодію та рекомендації.

· Постійна нагорода

Фіксоване постачання - загальний поставки плану (такий як Hyperliquid) або в межах етапу/сезону (такий як Morpho*) є фіксованим. Хоча обидва зменшують розбавлення для користувачів, фіксоване постачання має найменшу невизначеність, а фіксований етап постачання дозволяє команді більш гнучко планувати графік постачання. Команда звичайно використовує фіксоване постачання як основу для надання додаткових гарантій користувачам.

Змінна виплата - (така як Eigenlayer, всі основні LRTs, Ethena тощо). Загальний обсяг постачання змінюється і є функцією TVL. За допомогою накопичення певної кількості балів за участь кожного дня на долар або ETH, розклад змінної виплати динамічно розріджує ранніх вкладників. Хоча очікувана Аірдроп виплата (в доларах) привертає нових вкладників, ті, хто бажає усунути розрідження, повинні одночасно збільшувати участь з загальним зростанням депозитів. Команда подобається такий розклад виплат, оскільки він усуває складність операцій, пов’язаних із забезпеченням справедливого розподілу балів серед усіх учасників. Щоб зменшити розрідження найбільш ранніх користувачів і збільшити тиск, команда буде публікувати розклади спадаючих накопичувальних ставок (наприклад, щоденна 25-та липня, щоденна 20-та серпня тощо).

2. Час - тривалість видачі балів

· Ясність та невизначеність - Більшість проєктів встановлюють фіксовану плану/тривалість сезону (наприклад, 6 місяців), але деякі проєкти встановлюють діапазон (наприклад, 3-6 місяців). Команди, які хочуть отримати додаткову гнучкість, виберуть невизначену лінію часу, навіть якщо це може завдати заваду зростанню.

· Умовна - Деякі програми/сезони призначені для завершення заздалегідь при досягненні ключової віхи. Якщо очікується фіксоване розподілення Аірдропу на сезон, це збільшує відчуття терміновості участі. Наприклад, Ethena має мільярд доларів TVL як віху у першому сезоні - ця мета була перевиконана за сім тижнів.

*Навіть якщо Morpho роздає непередаваний Токен $MOPRHO як стимул, його функціонування подібне до випуску балів.

План підвищення

Планове підвищення - це першорядний ручка командного налаштування, спрямований на нагородження користувачів більш високим відносним частка балів за допомогою конкретних та цільових дій. Нижче наведено список різних механізмів підвищення:

Покращення якості обслуговування - проект може підвищити якість продукту для однієї групи користувачів (наприклад, ліквідності) заохочуючи іншу групу користувачів (наприклад, трейдерів). Для систем, де користувачі можуть розрізняти між собою обслуговування, таких як пул Uni v3, проект може розподіляти бали залежно від внеску користувачів у користування продуктом (наприклад, ліквідністю). Приклади включають BLUR, який винагороджує LP, пропонуючи ціни, близькі до мінімальної ціни Невзаємозамінний токен, а також MERKL, чия система стимулює конкурентоспроможні цінові пропозиції та дозволяє заробляти більше комісій від трейдерів Uni v3 LP.

Рекомендується - рекомендувати іншим людям і заробляти частку їх балів (наприклад, 10%). Це сприяє маркетингу та мотивації Кит/об’єму високих користувачів. Існує ризик рекомендації через власну Адреса. Деякі проекти можуть вимагати коду рекомендації для доступу до додатка, що призводить до додаткової маркетингової активності, хоча конверсійний коефіцієнт може знизитися. Приклади включають Ethena і Blackbird.

Підвищення рекомендаційного рівня - розширення простої системи рекомендацій. Користувачі можуть заробляти не лише частку балів свого реферала (тобто 1 рівень), але й частку балів свого реферала-реферала (тобто 2 рівень). Мета полягає в тому, щоб спонукати користувачів рекомендувати людей, які, ймовірно, також будуть активно рекомендувати інших. Існує ризик рекомендації через власну адресу. Приклади включають Blur і Blast.

Підвищення бази - проєкт може додати збільшення бази, щоб привернути та розвивати велику кількість користувачів. Основна ідея полягає в тому, що рівень накопичення основних балів зростає зі збільшенням основного об’єму використання, що дозволяє швидше заробляти винагороду при тому самому об’ємі використання. Невелика кількість користувачів буде недооцінена і складно привернути. Наприклад, Aevo має базове збільшення обсягу для трейдерів.

Розпочаток ринку - проект буде використовувати розпочаток ринку, щоб привернути Ліквідність та запустити новий ринок, перш ніж набути силу мережевого ефекту. Розпочаток ринку, як правило, має термін дії, але також можуть досліджуватися інші пороги. Наприклад, деякі проекти LRT (наприклад, EtherFi) використовують подвійний розпочаток ринку, тривалістю два тижні, при запуску кожного нового ринку Pendle.

Підвищення відданості - надання додаткових балів користувачам, що присягнули відданість продукту (тобто довели, що використовують продукт A, а не B). Це особливо ефективно для продуктів, що ґрунтуються на ефекті мережі; коли мережа конкурентів звузується, відносна цінність продукту збільшується. Після випуску BLUR швидко здобув ринкову частку на OpenSea завдяки цьому підвищенню. Це підвищення є особливо ефективним для Невзаємозамінних токенів, оскільки вони є рідкісними, особливо коли власник зібрання, як правило, має лише один одиницю, це змушує їх обирати відданість; однак для Токенів, які можна замінити, користувачі можуть розподілити свій баланс між лонг кількома Адресами, щоб уникнути непотрібного тиску.

Підвищення випадкових винагород - деякі проекти використовують невизначеність розміру або часу винагород, щоб привернути більше лонг-термінової участі та підписок, натхнені експериментами з коробками Скіннера. Система подарунків Blur використовує бали лояльності для визначення рідкісності при наданні подарунків щастя. Хоча користувач не знає абсолютного розміру винагороди, він знає відносну кількість між кожним подарунком. Так само, Aevo використовує систему збільшення обсягу «щастя», за допомогою якої кожна угода користувача може отримати збільшення обсягу та збільшити винагороду за цю угоду; обидва проекти використовують систему поетапного підвищення, при цьому найвища частота підвищення має найнижчу вірогідність (наприклад, 1% шанс отримати підвищення в 25 разів).

Підвищення рейтингу - для стимулювання конкуренції між користувачами проект створив підвищення лідерства для топ-100 учасників за балами. Це призведе до централізації власності балів у топових користувачів, але це може призвести до збільшення абсолютних KPI, оскільки користувачі будуть конкурувати за вищі позиції в рейтингу. Незважаючи на відсутність широкого лонгу, Blur використовував це підвищення у третьому кварталі.

Проекты, які мають оригінальні ТокениЗакрита позиція, надають фору тим, хто володіє такими Токенами і показує тривалу віру в проект, отримуючи бонуси. Оскільки це може зменшити загальний обсяг обігу, команда має очікувати збільшення волатильності свого Токена. Прикладами є $ENA від Ethena і $SAFE від Safe.

TVL підвищення - проект може заохочувати користувачів до просування та маркетингу, використовуючи зростання балансу TVL. Наприклад, 3 Jane переробляє власні бали в стилі AMPL, відповідно до балансу TVL, та Overload, який обіцяє збільшити розподіл Аірдроп при досягненні певних відміток у балансі TVL.

Підвищення групи - стимулювання соціального тиску та координації для отримання групового підвищення. AnimeChain - перший проект, що спробує цей метод, використовуючи Squads як групове підвищення.

Блокування підвищення - крім графіка зниження нагороди на основі минулого в’язкості, деякі проекти почали випробовувати підвищення майбутньої в’язкості. Приклади включають EtherFi збільшення StakeRank в 2 рази у другому кварталі і Hourglass збільшення Ліквідність-блокування від 1 до 4 разів для різних термінів.

Планова винагорода

Нарешті, планована нагорода - це миттєві переваги, окрім очікуваного Аірдропу. У майбутньому спекулятивна природа Аірдропу буде стимулювати попит на більшість балів, але деякі проекти намагаються забезпечити додаткову корисність для ходлерів, наприклад, Rainbow Wallet надає Дивіденд ETH для ходлерів.

Хоча цей компонент наразі є досить малим, я вірю, що команда буде намагатися заохочувати лонг-тримачів, натхнення черпаючи з механізмів Web2, таких як знижки на продукти, доступ до подій та інші пільги.

Інтеграція всіх елементів

Ці характеристики модулів довгої довгої роботи роблять дизайн програми лояльності творчим. Як тільки команда визначить свої цілі (залучення користувачів, поліпшення продукту, маркетинг тощо), вона може послідовно або паралельно комбінувати довгий низку модулів для досягнення максимального ефекту. Наведено кілька творчих використань, які виходять за рамки традиційної стратегії бонусів «депозитуйте тут», щоб підвищити загальну вартість заблокованого обсягу (TVL):

Стратегія Ethena полягає в видачі балів ходлерам USDe та збільшенні доходу для ходлерів sUSDe.

Стратегія Napier полягає в стимулюванні соціальної взаємодії та активів інших проектів, щоб збільшити партнерські відносини та розширити маркетингове охоплення.

Стратегія входу на ринок BLUR використовує різноманітні системи балів влонг та шорт, які швидко створюють обсяги у Невзаємозамінний токен ринку та швидко отримують частку ринку при публічному запуску. За допомогою випадкового підвищення подарункових наборів, їх стратегія високого рівня виглядає наступним чином:

Користувач отримує Аірдроп 0 нагороди для приватних тестувальників, щоб привернути найактивніших Невзаємозамінний токен торговців.

Запуск поставок - Аірдроп 1 нагорода існуючих Невзаємозамінний токен трейдерів новим списком.

Відбудова постачання з вірних користувачів - Аірдроп 2 має більший масштаб та більшілонглістингнагороди, а також сприяє підвищенню вірнихлістингів з інших ринків Невзаємозамінних токенів, які перейшли до Ліквідності.

Стимулювання попиту - Аірдроп 3 пропонує конкурентну цінову пропозицію для стимулювання об’єму.

Після того, як було розроблено програму бонусів та стратегію входу на ринок, увага буде зосереджена на впровадженні програми. Накопичення балів, конвеєр даних, подача цін та зберігання даних балів - це всі складові заднього плану програми бонусів. Після завершення заднього плану проект буде зосереджуватися на впровадженні для споживачів, зазвичай це громадська інформаційна панель, на якій показано баланс користувача та рейтинг балів. Багато проектів будують впровадження з нуля, але деякі замовляють цю роботу розробникам магазинів та іншим постачальникам інфраструктури.

Далі, коли проект буде готовий проводити свою подію генерації токена (TGE) та перший аірдроп, вони розглянуть методи розподілу токенів своїм ходлерам. Хоча механізм аірдропу не включений у цей пост, команда повинна розглянути форму аірдропу токенів та опціонів, фіксовану та динамічну розподіл, лінійний та нелінійний розподіл, передачу, закриту позицію, захист від Сибіл та реалізацію розподілу. Ті, хто цікавиться докладнішою інформацією, можуть звернутися до цього поста, щоб швидко ознайомитися з відповідними матеріалами.

Критика та недоліки програми балів

Незважаючи на те, що програми лояльності вже довели свою ефективність, вони не є безкритичними. Програми лояльності цілком централізовані як стимулюючий механізм. Накопичення балів, зберігання даних, графік програми та стандарти зазвичай є непрозорими для користувачів і зазвичай зберігаються в базі даних поза блокчейном. Тому випускникам програм лояльності необхідно надавати перевагу прозорості, щоб засновувати довіру користувачів. Якщо користувачі не можуть довіряти умовам програм лояльності, вони не будуть приділяти увагу цим балам, а будуть поспішати за нагородами.

Незважаючи на юридичні обмеження, команда перед ТГЕ зазвичай не може розкривати майбутніх Аірдропів або розподілу токенів між ходлерами за причинами конфіденційності, але вони можуть інвестувати в якісну комунікацію, своєчасне повідомлення про плани та швидке виправлення помилок; EtherFi встановив хороший приклад у вирішенні обчислювальних помилок.

Інша громадська критика, така як незадовільне розподіл ходлерів балів та легка схильність до атак типу Сібіл на розподіл Аірдроп, фактично неправомірно обвинувачує план накопичення балів, в той час як це насправді помилка Аірдроп. Бали лише точний спосіб стимулювання та фіксація «частки балів», яку володіє користувач. Умови Аірдроп визначають, яким чином, коли та яку винагороду отримує ходлер балів.

Як ми бачили на Eigenlayer, користувачі не незадоволені своїм балансом балів. Чим вони незадоволені, так це кількістю балів, конвертованих в Аірдроп, і нерозголошеними критеріями претензії. Через 11 місяців після депонування бали отримували лише 5% від TGE, і вони відчували, що їх «фармять» і прибуток, який вони отримали, був набагато нижчим за середньоринковий на той момент. Крім того, багато кредитів були несподівано заблоковані і не змогли претендувати на свою частку $EIGEN. Незважаючи на те, що команда має повну свободу дій щодо призначення токенів, вони можуть легко уникнути останньої проблеми, заздалегідь заблокувавши продукт. Те ж саме стосується і Blast – користувачі не незадоволені своїм балансом балів. Вибух до інтегрального ходлераірдроп 7% і попросив за перші 1000 Гаманець частини Закрита позиція 6 місяців. Для плану тривалістю менше 6 місяців це цілком узгоджується з іншими сезонами Аірдроп, такими як Ethena, EtherFi тощо.

В цілому ефективність програми лояльності була доведена, але існують проблеми централізації та недостатньої прозорості. Випускова сторона повинна приділяти увагу будівництву прозорості та належному вирішенню питань щодо програми Аірдроп та відповідності законодавству, щоб максимізувати довіру та залученість користувачів.

Незважаючи на те, що це не критика проекту, втома від балів стає все більш проблемою в екосистемі, як видно на публічних форумах та в особистих обговореннях з Кит щодо Децентралізовані фінанси. Розуміння вартості балів потребує часу та зусиль. Для кожного нового проекту користувачам потрібно побудувати початкову модель і постійно оновлювати свої припущення, щоб переконатися, що їх капітал або дії отримують найкращий результат. З поширенням нових програм бонусів в екосистемі користувачам складно встигати, що призводить до втоми та повільного переходу між програмами бонусів. Наприклад, припустимо, у вас є два варіанти: щоденно отримувати 1000 одиниць балів A або 2 мільйони одиниць балів B — який з них вартісніший? Чи вартісний достатньо, щоб ризикнути вкладенням капіталу? Відповідь не очевидна відразу. Проекти, які не можуть відразу відокремити свою програму бонусів від усіх інших, матимуть менший вплив балів.

Останній важливий і досить підступний побічний ефект системи балів полягає в тому, що вони, як правило, маскують product-market fit (PMF). Інтеграли є чудовими механізмами праймінгу, але вони мають потенціал приховувати органічний інтерес, який має вирішальне значення для пошуку PMF. Навіть після валідації PMF команді потрібно створити достатню органічну тягу, щоб знайти стійкість продукту/послуги, перш ніж посилювати стимули. Мейсон Ністром з Variant називає це «проблемою гарячого старту». Для команд, які ще не пройшли валідацію PMF, я рекомендую валідувати PMF у закритій закритій бета-програмі перед введенням кредитів. Для команд, які перевірили PMF, ситуація трохи складніша, але Мейсон радить командам «вжити додаткових заходів, щоб гарантувати, що винагороди Токенів використовуються органічно та стимулюють такі важливі показники, як залученість та утримання».

Узагальнюючи, хоча програма лояльності проявила себе дуже добре на початковому етапі, команда повинна звернути увагу на прозорість, втому від балів та проблему відповідності продукту на ринку. За допомогою своєчасного спілкування, раціонального стимулювання та забезпечення участі органічних користувачів, команда може максимізувати ефективність програми лояльності, уникнувши потенційних негативних наслідків.

Перспективи майбутнього

Подивимося в майбутнє, я очікую, що програма балів буде розвиватися, щоб вирішити найбільш термінові проблеми, такі як прозорість програми та втома від балів.

Для підвищення загального постачання балів, логіки розподілу та накопичення історії у майбутніх планах балів або їх частинах буде присутній у блокчейні. Прикладами реалізації балів у блокчейні є AMPLOL 3 Jane та FXLT Frax. Ще одним постачальником програм для балів є Stack, який будує інфраструктуру для управління планами балів у блокчейні.

Вирішення проблеми втоми від балів є складнішим викликом. Хоча часто обговорюється в особистих чатах та соціальних мережах, як відрізняти дизайн плану, ключ до зменшення втоми може бути в тому, щоб користувачі могли швидко й упевнено оцінювати вартість балів. Ця здатність значно спростить порівняння різних можливостей отримання балів, зробить участь у прийнятті рішень більш прямою та менш пригнічувальною. Хоча це не є частиною дизайну плану балів, вторинний ринок (такий як Ринок Великого Кита) може допомогти користувачам цінувати бали та зменшити втому, хоча його Ліквідність недостатня для підтримки більшості стратегій виходу з програм лояльності. Однак із розвитком цих ринків вони можуть стати невід’ємними у виявленні цін, наданні стратегій виходу та створенні більш динамічної економіки балів.

В цілому, майбутня програма балів буде спрямована на більшу прозорість та користувацьку дружелюбність, шляхом розвитку у блокчейні та вторинного ринку, для вирішення основних викликів, що стоять перед нею в даний час.

Висновок

Бали вже стали потужним інструментом в екосистемі Web3, їх переваги виходять за рамки традиційних програм лояльності. Вони дозволяють проектам нагороджувати своїх найвірніших користувачів, запускати мережеві ефекти та більш передбачувано налаштовувати свою стратегію входу на ринок. Це призводить до більш ефективного розроблення продуктів і, в кінцевому рахунку, до створення цінності для кінцевих користувачів.

Зі зростанням зрілості цієї галузі я очікую подальшого інноваційного розвитку дизайну та впровадження програми нагород. Ключовими факторами успіху є збалансованість прозорості та гнучкості, а також тісне поєднання програми нагород з загальними цілями проекту та потребами користувачів.

Для будівельників та проєктів в галузі Web3 розуміння та використання сили добре розробленої програми лояльності може бути ключовим фактором для досягнення стійкого зростання. Продовжуючи наш похід, бали можуть і надалі залишатися основною складовою частиною шифрування структури стимулювання, продовжуючи формувати Децентралізовані фінанси та інші галузі.

Посилання на вихідний текст