Chỉ mới nhận ra nhiều người vẫn chưa biết cách cập nhật thông tin trợ cấp SASSA đúng cách. Nếu bạn nhận trợ cấp thường xuyên như tiền người cao tuổi hoặc tiền trợ cấp khuyết tật, bạn không thể chỉ cập nhật trực tuyến như mọi người nghĩ - bạn thực sự phải đến trực tiếp văn phòng SASSA địa phương mang theo CMND và sao kê ngân hàng (không quá 3 tháng). Tài khoản ngân hàng phải đứng tên riêng của bạn, không được dùng tài khoản chung.

Đối với kiểm tra trạng thái kháng cáo SRD và nếu bạn cần thay đổi thông tin ngân hàng cho khoản trợ cấp R370 đó, hoàn toàn khác. Cái này tất cả qua mạng qua cổng thông tin của họ - bạn chỉ cần nhập số CMND của SA, họ gửi cho bạn một liên kết qua SMS, và bạn có thể cập nhật mọi thứ từ đó. Thật đơn giản. Mất vài ngày đến một tuần để thông tin ngân hàng mới được xử lý.

Vấn đề số điện thoại di động là rất quan trọng vì đó là cách họ xác minh bạn qua mã OTP. Dù là trợ cấp thường xuyên hay SRD, hãy đảm bảo bạn chỉ sử dụng các kênh chính thức của SASSA - có những trang web mạo danh giả danh SASSA. Gọi số 0800 60 10 11 nếu bạn gặp khó khăn, hoặc chỉ cần đến văn phòng gần nhất. Nếu bạn muốn thay đổi thông tin ngân hàng trước ngày 15 của tháng, có thể sẽ được cập nhật cho kỳ thanh toán tiếp theo.