ConnectMiles 取得重大突破：加速獎勵如何重塑忠誠度計劃

旅遊正逐漸回暖，忠誠會員也迫不及待想要兌換延遲的假期計劃。此時，一個改變遊戲規則的創新舉措出現了：Copa Airlines 最新推出的功能，幫助 ConnectMiles 會員透過一項創新的新特性更快解鎖獎勵。

ConnectMiles 加速器：會員現在可以做什麼

Copa Airlines，拉丁美洲領先的航空公司，推出了 ConnectMiles 加速器——一項會員福利，讓旅客在不必等待每次航班累積的情況下，加快里程累積。這個概念很簡單：會員現在可以支付額外費用，將他們的里程餘額乘以最多三倍。每年最多有 200,000 英哩的乘數資格，為達成旅行目標開啟了新的途徑。

可以將它視為一條捷徑。除了依靠航班活動、信用卡消費和飯店預訂來累積里程外，ConnectMiles 會員現在可以策略性地選擇提升他們的餘額。Points International，這個忠誠度商務巨頭，設計了這個平台，使流程變得無縫。

為何時機如此重要

旅遊產業面臨一個特殊挑戰：積壓的需求高得驚人，但許多忠誠計劃會員在疫情封鎖期間累積的里程較少。ConnectMiles 加速器通過讓會員加快賺取速度來解決這個摩擦點。隨著全球目的地重新開放，這個工具讓人們可以在不必等待的情況下，重新啟動他們延遲的旅遊計劃。

ConnectMiles 的主管 Natalie Orillac 強調，該計劃的核心使命——為忠誠客戶提供有吸引力的價值——保持不變。「這個新選項為會員提供了一種比傳統旅行活動更快累積里程的方法，」她指出，並強調這個加速器是對現有賺取途徑的補充。

Points International 的合作夥伴關係

Points International，這家總部位於多倫多的忠誠度商務平台，服務全球近 60 個獎勵計劃，利用其「Accelerate Anything」產品線開發了這個解決方案。ConnectMiles 的合作不僅僅是推出一個新功能，更是自 2016 年以來持續合作的最新里程碑。

自 2020 年 8 月推出以來，Points 的加速獎勵方案需求一直很強烈。Copa Airlines 也成為過去一年內第六家在其系統中實施這項技術的航空公司——這證明了這項創新在市場上的吸引力。

這對忠誠產業意味著什麼

ConnectMiles 加速器的推出標誌著航空公司忠誠計劃演變的更廣泛轉變。正如 Points 的 CEO Rob Maclean 所解釋的：「為會員提供在傳統旅行之外累積里程的新方式，一直是我們的重點。」隨著旅遊逐步復甦，會員對這些加速工具的需求預計將會增加。

對 Copa Airlines 的客戶來說，訊息很明確：忠誠度現在更加靈活且具有回報。透過信用卡購物、線上購物、飯店住宿和租車來乘數里程，並進一步加速這個餘額，代表著 connect miles 生態系統運作方式的根本升級。

這個合作關係凸顯了科技與合作如何重塑現代旅遊中賺取與兌換獎勵的意義。