了解您的信用卡如何顯示負餘額

大多數人認為信用卡餘額總是正數,但事實並非如此。信用卡出現負餘額是指你已經支付的金額超過了應付的金額,雖然不常見,但完全有可能,也完全不用擔心。

負餘額的主要原因

信用卡負餘額通常在以下四種情況下發生:

意外多付 有時你可能提交了一筆大於目前餘額的付款。如果你的卡顯示$50 欠款,但你卻匯入$500,最終就會出現$450 信用。這是負餘額最簡單的產生方式。

退貨與退款 當你付款後退貨,退款會作為信用金額返還到你的卡上。假設你買了一台價值$1,000的電腦並全額付款。如果你之後退貨,商店將退款直接退到你的卡上,你就會拿回那$1,000——但如果你沒有進行新的消費來抵銷,餘額就會變成負數。

手續費沖銷 卡片發行商偶爾會收取逾期費,但如果你打電話要求沖銷,他們也會將這些費用從你的帳戶中移除。一旦這筆費用的信用入帳,你的餘額就可能變成負數。

獎勵點數作為帳單抵扣 許多獎勵計畫允許你將點數或現金回饋轉換成帳單抵扣。如果你已經支付了帳單,然後再用獎勵點數作為抵扣,數學結果就會是信用餘額,也就是負餘額。

一個實例說明

讓我們來看一個實際情境。你購買了一台價值$1,000的電腦,帳單也已到手,你全額付款。之後你決定退貨,商店將$1,000的退款直接退到你的卡上。

現在你的情況取決於接下來發生了什麼:

  • 如果你在退款入帳前又進行了$1,500的新購買,則你的餘額變成$500 ($1,500 - $1,000 = $500)
  • 如果你沒有進行任何新購買,你的帳戶就會有$1,000的信用——也就是負餘額

如何處理你的負餘額

擁有負餘額並不成問題。你的卡片發行商會自動將其抵扣未來的消費。那筆$100 信用將用來支付你的第一筆$100 新交易——你不需要採取任何行動。

如果你願意,也可以直接向發卡行申請退款。大多數公司都提供線上平台或客服專線來辦理。只需撥打卡背面的電話即可。

如果你什麼都不做呢? 法律會保護你。根據《真實借貸法》(Truth in Lending Act),卡片發行商必須誠意努力退還帳戶中逾六個月仍未清償的負餘額。許多發卡行會更快處理退款,通常是以支票或直接存入你的銀行帳戶。

總結

信用卡負餘額是無害且暫時的。無論你是用這筆信用進行未來的消費,還是申請退款,你都能拿回那筆錢。沒有罰款、沒有利息,也不會影響你的信用。這只是多付的錢的反映——你的卡片發行商會確保你獲得全額補償。

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