報告 | 根據 Tala 調查，2024 年上半年（H1 2024）大多數肯亞人透過數位方式借款用於教育

根據數位貸款機構 Tala 的一項調查，教育需求在多數肯亞人的借貸需求中位居首位；此外，還有為補充既有生意庫存以及日常生活所需而借款的情況。

這項被稱為 H1 2024 客戶晴雨表調查（H1 2024 customer barometer survey）的調查，涵蓋來自 Tala 主要市場的 2,637 位受訪者的回覆，分別包括：

• 肯亞
• 墨西哥
• 菲律賓與
• 印度

調查期間為 2024 年 5 月至 6 月。

Tala 對肯亞媒體表示：肯亞人的借貸習慣與 2023 年下半年相比大致相同；只有 20% 的受訪者表示在 2024 年借得更多；平均借款金額介於 KES 10,000（$77.34）到 20,000（$154.68）。

• 51% 的受訪者向數位信貸提供商借款以填補收入缺口
• 31% 開始做副業
• 20% 開始創辦自己的企業
• 醫療需求占借款金額的 20%，而
• 19% 用於應急情況

7% 的人向銀行借款以彌補現金周轉不足。

就通膨而言，通膨在 2024 年 7 月的年比從 2024 年 6 月的 4.6% 降至 4.3%。相較於一年前同一時期，肯亞人對通膨的痛感較不明顯。据報導，通膨已從 2023 年 11 月到 2024 年 5 月下降了 20%。

「客戶仍感受到通膨的壓力，但在過去六個月中已沒那麼嚴重。基本商品與服務仍是客戶最在意的成本痛點。整體而言，價格上漲的感受不再那麼劇烈，但在食品價格上仍最為明顯，」 該調查指出。

56% 的肯亞人表示，為了因應高昂的生活成本，他們被迫削減支出。然而，據報導，肯亞人對此情況並沒有那麼不滿，且與 2023 年相比，整體財務狀況有所改善。

Tala 也表示，當今的金融基礎設施並不適用於全球大多數人口，因此產業參與者仍致力於運用先進科技與人類的創造力，來解決傳統機構做不到或不願做的事情。

「著眼於今年上半年 [2024] 所定義的消費信貸趨勢，經濟公平議題變得格外突出，因為對資金的快速取得，可能意味著許多家庭在金融穩定與困難之間的差距，」 Tala 肯亞總經理 Annstella Mumbi 表示。

「我們不只是讓客戶能夠撐過這段期間，也讓更多人釋放他們的經濟力量。」

據 BitKE 報導，2021 年這家全球支付巨頭 Visa 與 Tala 合作，並特別聚焦於肯亞，目的是將 USDC 穩定幣帶給未受充分服務（underbanked）的族群。該合作包含 USDC 的營運方 Circle，以及 Stellar Development Foundation，透過 Tala 數位錢包提供 USDC。

截至 2023 年 2 月，根據肯亞央行（CBK）的公告，在肯亞獲得許可的數位信貸提供商僅有 22 家。