福雷斯特‘2026新興技術’…人工智能，超越螢幕邁向‘物理執行’

福雷斯特公司(FORR)15日發布的《2026十大新興技術》報告指出，人工智慧的發展趨勢正從數字實驗階段轉向驅動現實世界的"物理AI"。這意味著企業正超越生成式AI的試點應用，進入將其實際應用於業務運營、交易執行、機器人及安全體系的階段。

本報告依據技術商業化時間節點劃分了短期、中期、長期領域。短期領域中以"智能體商務"與AI安全為核心技術。智能體商務指AI代理用戶完成商品搜尋、比價直至購買的全流程。AI安全則是防範因生成式AI與自主系統普及而加劇的資料外洩、篡改及模型濫用風險的技術。

中期領域備受關注的是"智能體軟體開發"與人形機器人。智能體軟體開發指AI超越程式碼撰寫輔助，介入測試、修改、部署等全開發流程。人形機器人則被評估為在製造、物流、服務現場具備高度實際應用潛力的領域。福雷斯特認為，此類趨勢將超越簡單自動化，可能徹底改變企業運營模式。

長期技術包含量子計算。報告說明，雖未達大規模商用階段，但其在運算性能方面具備改變未來產業格局的巨大潛力，特別強調該技術能在新藥研發、金融建模、物流優化等領域創造長期商業機遇。

本報告核心在於AI重心正從"螢幕內的應答"轉向"現實世界的執行"。這意味著當多數企業仍以聊天機器人或辦公輔助工具進行AI試驗時，投資焦點已轉向能產生交易執行、開發自動化、機器人控制等物理結果的方向。

市場關注此類變化可能影響的不僅是科技企業，還將波及製造、流通、物流、安全等全行業。尤其當"物理AI"全面普及時，雖可顯著提升生產效率並降低成本，但安全監管與責任歸屬問題也將愈發重要。福雷斯特報告指出，2026年可能成為AI產業中執行比實驗更關鍵的一年。

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