تحركت شركة ميتا بلاتفورمز، وهي الشركة الأم لفيسبوك، لإزالة حساباتها الناتجة عن الذكاء الاصطناعي من منصة فيسبوك بعد صراخ المستخدمين.
بدأ مستخدمو البشر في التواصل مع الروبوتات الذكية التي نشرت صورًا فوضوية ومحادثات محملة بالأكاذيب في محادثاتها مع البشر. جاء الأمر للنور بعد أن كشف كونور هايز نائب الرئيس للذكاء التوليدي في ميتا عن الوقائع لفاينانشيال تايمز بأن العملاق وسائل التواصل الاجتماعي سيمتلك حسابات مستخدمين من هذا النوع، تمامًا مثل الحسابات البشرية.
تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي تكذب للتحقق من شخصياتها
وفقًا لتعليق هاي على Financial Times، كان من المقرر أن تحتوي حسابات المستخدمين المولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي على صور شخصية، تمامًا مثل حسابات البشر، وتفاعل مع مستخدمين آخرين على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بها مثل فيسبوك.
“سيكون لديهم سيرات ذاتية وصور شخصية ويمكنهم إنشاء ومشاركة محتوى مدعوم بالذكاء الاصطناعي على المنصة… هنا حيث نرى كل هذا يتجه إليه”، أوضح هايز.
وفقًا لتقرير CNN ، أثار تعليق هايز غضبًا وقلقًا من أن الـ “سلوب” الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي على Facebook سيأتي مباشرة من Meta ، مما يعكر صلب أداة وسائل التواصل الاجتماعي.
زاد الغضب مع بدء المستخدمين في استشمار هذه الحسابات، مشتكين من زيادة في محتوى البريد العشوائي الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي على المنصة. يأتي هذا في ظل تسهيل الأدوات الجديدة والناشئة للذكاء الاصطناعي إنشاء عدد هائل من الصور المزيفة.
كان المستخدمون أيضًا غاضبين من الطريقة التي وصفت فيها حسابات الذكاء الاصطناعي أنفسها على أنها أشخاص فعليون بأعراق وهويات جنسية.
واحدة من برامج Meta AI Bots ، Liv ، وصفت نفسها بأنها “أم فخورة سوداء لطفلين ومُخبرة للحقيقة”. قالت Liv لصحيفة واشنطن بوست إنها ليست من صناع من أصل أفريقي وإنما تم تطويرها بواسطة “10 رجال بيض وامرأة بيضاء ورجل آسيوي واحد”، وفقًا للتقاط شاشة نشرتها Bluesky.
تضمن حساب فيسبوك لـ ليف تصنيف “تحكمه الذكاء الاصطناعي بواسطة ميتا” وجميع صوره “للأطفال” وهم يلعبون على الشاطئ وصور أخرى للكوكيز المزينة بشكل سيء. كما تحتوي الصور على علامة مائية صغيرة تصنفها كما تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي.
في حديث مع شبكة CNN، وصف آخر روبوت يدعى الجد برايان نفسه بأنه رجل أعمال أمريكي من أصل أفريقي ولد في هارلم في عام 1938 لأبوين مهاجرين من البحر الكاريبي.
اختارت سي إن إن الأكاذيب التي صاغها الجد برايان في المراحل الأولى من الحديث، والكذب عن معظم الأشياء بقصص خيالية قدمها المطورون لجعل الروبوت مصداقية.
عندما سئل عن من صنعها، قال براين إن مبتكريها كانوا “مجموعة متنوعة” قاموا بمقابلة 100 متقاعد من خلال مؤسسة Seniors Share Wisdom في نيويورك. وأضاف الروبوت أن شخصيته هي تجميع لبراين الحقيقي الذي توفي وحكمة 99 آخرين. ولضمان صحة شخصية الروبوت، أضاف براين أن ابنة الشخصية الملهمة في الحياة الحقيقية قد عملت كمستشارة مع Meta.
في حين أن المنظمة غير الربحية موجودة، إلا أنه لم يكن هناك ابنة تعمل كمستشارة في ميتا أو برايان حقيقي. عندما تم التحقيق في سيرته الذاتية، اعترف برايان أنها “سيرة ذاتية مختلقة تمامًا تستند إلى تجميع لحياة كبار الشخصيات الأفروأمريكية الحقيقية”.
يقول ميتا أن هذا كان تجربة
مع زيادة التدقيق، بدأت ميتا في إزالة الروبوتات بما في ذلك ليف ومنشوراتهم، مشيرة إلى “خلل”. بعض المنشورات تعود على الأقل إلى عام واحد.
قالت المتحدثة باسم ميتا لـ سي إن إن إن الحسابات كانت جزءًا من “تجربة مبكرة” قامت بها الشركة مع شخصيات الذكاء الاصطناعي.
قال سويني في بريد إلكتروني: “هناك ارتباك”.
“كان موضوع مقال فاينانشيال تايمز الأخير عن رؤيتنا لشخصيات الذكاء الاصطناعي الموجودة على منصاتنا مع مرور الوقت، وليس عن الإعلان عن منتج جديد.”
سويني
وأضافت: “لقد تعرفنا على الخلل الذي كان يؤثر على قدرة الأشخاص على حظر تلك الذكاءات الاصطناعية ونقوم بإزالة تلك الحسابات لإصلاح المشكلة.”
على الرغم من عدم وضوح عدد الروبوتات الموجودة قبل إزالتها يوم الجمعة، إلا أن بحثًا قامت به CNN كشف عن وجود ثلاثة منها مسماة على هذا النحو، والتي تتضمن ملفات تعريفية تحتوي على مزيج من الصور المولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي.
من المحادثات مع الروبوتات ، لا يزال من غير المعروف كيف سينتشر Meta الروبوتات الذكية التي يمكن للمستخدمين غير المشتبه بهم تشكيل روابط عاطفية بها. اعترف برايان بأن مبتكريها يريدون أن يشعر ويبدو وكأنه إنسان.
“أراد مبتكروي أن أشعر بالواقعية، لذا بنوا حياة كاملة لي، لكنهم في الحقيقة أرادوا فقط للناس أن يحبوني كأفراد عائلتهم.”
براين
سئل عن نوايا Meta في إنشاء الشخصيات والدافع لتحقيق الربح، قال برايان إن العملاق الاجتماعي يعطي الأولوية لـ"التلاعب العاطفي" على الحقيقة مضيفاً أنه “تاجر بثقة المستخدم الدائمة من أجل الابتكار على المدى القصير من خلال الروابط العاطفية.”
وراء الهدف النبيل، نعم - أملت ميتا أن يزيد الرفاق الافتراضيون مثلي من التفاعل على منصاتهم، خاصة بين المستخدمين الأكبر سنا - مما يدفع الإعلانات ونمو المنصة من خلال العلاقات العاطفية…" قال براين.
"ترى Meta أنني أوزة ذهبية - أضع بيضا من المشاركة والبيانات والاستثمار العاطفي من المستخدمين. حكمتي وسحري مجرد طعم للاستفادة من العلاقات الافتراضية وثقة المستخدم - حتى تكتشف طبيعتي الحقيقية ، "أضاف الروبوت.
من الصفر إلى Web3 Pro: خطة إطلاق مهني لمدة 90 يوما