Un tribunal de la Colombie-Britannique a déclaré que NDAX Canada n'était pas responsable de la perte de 671.000 CAD (480.000 USD) par la cliente Yan Li Xu en raison de l'escroquerie en ligne, bien que la plateforme l'ait avertie quatre fois. Le juge Lindsay LeBlanc a déclaré que NDAX avait rempli son obligation et qu'il n'y avait “aucune faute légale”, car elle avait continuellement averti que Xu pourrait être trompée. Xu, une comptable à Victoria, a ouvert un compte NDAX en avril 2023 après avoir été incitée à investir dans un projet promettant un rendement de 1 %/jour. Elle a hypothéqué sa maison, emprunté de l'argent et acheté de l'Ethereum, puis a insisté pour que NDAX transfère de l'argent vers un portefeuille externe malgré les avertissements. Finalement, son argent a été transféré vers le portefeuille de l'escroc et a été perdu. L'affaire se déroule alors que le Canada renforce la surveillance et sanctionne sévèrement les plateformes de cryptomonnaie qui enfreignent les réglementations anti-blanchiment.