Thông tin từ DeepSeek Web/App, ngày 30 tháng 3, đêm qua sáng sớm, nhiều người dùng trên các nền tảng mạng xã hội đã đăng bài nói rằng “DeepSeek đã sập”, cả phiên bản web và ứng dụng đều gặp sự cố, người dùng gặp phải thông báo “máy chủ bận” và không thể bắt đầu cuộc trò chuyện mới, thậm chí có người gặp phải tình trạng mất nội dung cuộc trò chuyện. Kiểm tra cho thấy, hiện tại máy chủ DeepSeek đã khôi phục, người dùng có thể trò chuyện bình thường.​​​​ Theo nhật ký trạng thái dịch vụ sản phẩm trên trang chính thức, vào 2:16 sáng ngày 30, cho thấy hiệu suất của DeepSeek Web/App gặp sự cố, đang tiến hành điều tra vấn đề; vào 9:13 sáng, theo dõi cho thấy đã thực hiện giải pháp sửa chữa và đang theo dõi kết quả. (