美FTC指控DoNotPay等5家AI公司涉嫌誇大技術欺騙消費者

Odaily星球日報訊 美國聯邦貿易委員會（FTC）正在提醒企業注意，若試圖通過誇大人工智能的能力來欺騙消費者，其將面臨嚴重的後果。 FTC 週二宣佈，它已對五家公司提起訴訟，稱這些公司利用人工智能的炒作向消費者提供欺騙性的服務。FTC 主席 Lina Khan 表示：“利用人工智能工具欺騙、誤導或欺騙人們是非法的。FTC 的執法行動清楚地表明，人工智能同樣受法律的約束。” FTC 點名的公司包括 DoNotPay（提供人工智能機器人律師服務），以及 Ascend Ecom（兜售聲稱能夠幫助消費者快速獲得被動收入的人工智能工具），此外還有 Ecommerce Empire Builders（聲稱幫助消費者建立一個“人工智能驅動的電子商務帝國”，收費 2000 美元起）以及 Rytr（一個免費的生成式人工智能寫作平臺，但 FTC 稱其是生成虛假客戶評論的工具，被用來“汙染市場”）。 另一家公司 FBA Machine（原名 Passive Scaling）向消費者承諾，他們可以經營“七位數”的業務，理由是客戶每月的收入超過 10 萬美元。FTC 稱，基於欺騙性的收入聲明，該計劃使消費者損失了 1590 多萬美元。 一名聯邦法官對 Ascend Ecom、Ecommerce Empire Builders 和 FBA Machine 發出了臨時勒令停止令，將這些公司置於法院命令的接管人的控制之下。FTC 表示，針對 DoNotPay 和 Rytr 的進一步行動正在等待中。 據瞭解，“人工智能清洗（AI washing）”指的是企業誇大或虛假宣傳其產品或服務以及人工智能的使用的一種營銷手段。他們試圖使產品看起來比實際情況更先進或更創新。