OpenAI giới thiệu ChatGPT Health, robot trò chuyện có thể làm trợ lý sức khỏe cá nhân không?

OpenAI hôm nay công bố ra mắt “ChatGPT Health”, cho phép người dùng kết nối hồ sơ y tế cá nhân và các ứng dụng sức khỏe trong ChatGPT, tạo ra một không gian tư vấn riêng, được coi là một bước quan trọng trong việc mở rộng định vị “trợ lý siêu cá nhân” của OpenAI.

ChatGPT Health là gì? Trợ lý sức khỏe riêng của bạn đã trực tuyến

Khi các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) sâu hơn vào cuộc sống hàng ngày, sức khỏe và y tế trở thành một trong những lĩnh vực mà người dùng thường xuyên tham vấn nhất. OpenAI cho biết, ChatGPT Health, giống như “Thư viện (Library)”, là một danh mục độc lập trong ChatGPT, chuyên dùng để xử lý các cuộc trò chuyện liên quan đến sức khỏe, y tế và chế độ ăn uống hàng ngày.

Tính năng này không dùng để chẩn đoán hoặc điều trị bệnh tật, mà là để giúp người dùng hiểu thông tin, sắp xếp hồ sơ sức khỏe, và ở mức độ hàng ngày cung cấp các phản hồi gần gũi hơn với tình huống cá nhân.

Công ty nhấn mạnh rằng các tệp, cuộc trò chuyện và dữ liệu được liên kết trong khu vực Health được lưu trữ riêng biệt từ trò chuyện chung, tránh ảnh hưởng đến các tình huống sử dụng khác.

Từ Apple Health đến hồ sơ y tế: Tích hợp dữ liệu đa phương cung cấp saran

ChatGPT Health cho phép người dùng tự chủ kết nối nhiều hồ sơ sức khỏe và cuộc sống, bao gồm dữ liệu từ Apple Health, các khuyến nghị dinh dưỡng từ MyFitnessPal, hướng dẫn chế độ ăn cá nhân hóa từ Weight Watchers, cũng như dữ liệu xét nghiệm máu từ Function, v.v.:

Bạn có thể hỏi: “Dựa trên hồ sơ khám chữa bệnh của tôi trong vài năm qua, hãy giúp tôi xem tôi phù hợp với phương án bảo hiểm nào hơn.” hoặc “Tôi đang sử dụng một loại thuốc nhất định, nhưng cũng muốn xây dựng lại khối lượng cơ bắp, bạn có thể giúp tôi lập kế hoạch bữa ăn hàng tuần không?”

OpenAI cũng hợp tác với công ty công nghệ sức khỏe b.well, cho phép người dùng tải dữ liệu y tế như hồ sơ bệnh nhân vào khu vực Health, cung cấp các câu trả lời chính xác hơn.

Quyền riêng tư và tách biệt định huấn luyện mô hình, OpenAI: Sẽ không sử dụng dữ liệu sức khỏe để huấn luyện AI

Về vấn đề quyền riêng tư và sử dụng dữ liệu, OpenAI đặc biệt nhấn lại rằng các cuộc trò chuyện trong ChatGPT Health sẽ không được sử dụng để huấn luyện mô hình cơ sở của nó, thông tin liên quan cũng sẽ không chảy sang các kịch bản trò chuyện khác: “Tất cả các liên kết dữ liệu đều do người dùng tự quyết định, và có thể ngừng bất cứ lúc nào.”

Giám đốc điều hành bộ phận ứng dụng của OpenAI Fidji Simo chỉ ra rằng, thiết kế này nhằm ứng phó với những lo ngại của người dùng về dữ liệu sức khỏe nhạy cảm, và đảm bảo khu vực Health là một môi trường kín đáo và có thể kiểm soát được.

( AI thay thế nhân lực y dược giúp kê đơn thuốc? Bang Utah ở Mỹ dẫn đầu khởi động thí nghiệm)

Nhu cầu và rủi ro cùng tồn tại: Thử thách thực tế của AI can thiệp vào sức khỏe

OpenAI tiết lộ rằng, mỗi tuần có hơn 2,3 tỷ người dùng hỏi các câu hỏi liên quan đến sức khỏe và y tế trên ChatGPT, cho thấy nhu cầu sử dụng to lớn. Tuy nhiên, bên ngoài cũng nhắc nhở rằng, cơ sở hoạt động của LLM nằm ở dự đoán xác suất, thay vì phán xét “tính chính xác”, vẫn tồn tại rủi ro ảo giác và sai lệch thông tin.

OpenAI cũng chỉ rõ trong điều khoản dịch vụ rằng, ChatGPT Health không áp dụng cho bất kỳ chẩn đoán hoặc điều trị bất kỳ tình trạng sức khỏe nào, và sẽ trong vài tuần tới, trước tiên mở cấp độ kiểm tra cho người dùng quy mô nhỏ rồi mở rộng dần dần.

Bài viết OpenAI công bố ra mắt ChatGPT Health, chatbot có thể đóng vai trò trợ lý sức khỏe cá nhân không? lần đầu tiên xuất hiện tại Chain News ABMedia.