セールスフォース 価格

Salesforce, Inc.は、世界中で企業と顧客を結びつける顧客関係管理（CRM）テクノロジーを提供しています。同社のCustomer 360プラットフォームは、顧客同士が連携して働き、顧客に向けたつながりのある体験を提供できるように支援します。同社のサービス提供には、Sales（販売データの保存、リードや進捗の監視、機会の予測、分析およびリレーションシップ・インテリジェンスによる洞察の獲得、見積もり、契約書、請求書の提供）と、Service（企業が、信頼でき、かつ高度にパーソナライズされた顧客サービスとサポートを、大規模に提供できるようにすること）があります。同社のサービス提供には、柔軟なプラットフォームも含まれており、さまざまな規模・所在地・業種の企業が、ドラッグ＆ドロップツールでビジネスアプリを構築し、顧客により近づけるようにします。また、オンライン学習プラットフォームにより、誰もが需要の高いSalesforceスキルを学べます。さらに、Slack（エンゲージメントのためのシステム）も提供しています加えて、同社のサービス提供には、Marketing（企業が1対1の顧客マーケティングの旅程を計画し、パーソナライズし、最適化できるようにするもの）という提供があります。また、Commerce（ブランドがモバイル、Web、ソーシャル、そして店舗のコマース接点全体で顧客体験を統一することを可能にする）という提供もあります。さらに、同社のサービス提供には、Tableau（さまざまなエンタープライズのユースケースに対応するエンドツーエンドの分析ソリューション）と、MuleSoft（同社の顧客がエンタープライズ全体にわたってデータの可能性を引き出せるようにする統合の提供）も含まれます。同社は、金融サービス、ヘルスケアおよびライフサイエンス、製造業など、さまざまな業界の顧客に対してサービスを提供しています。また、プロフェッショナルサービスも提供しており、さらに、同社のサービス提供の設計、管理、導入、開発について、顧客およびパートナーを認定するための対面およびオンラインのコースも用意しています。同社は、ダイレクトセールスのほか、コンサルティング会社、システムインテグレーター、その他のパートナーを通じてサービスを提供します。Salesforce, Inc.は1999年に設立され、本社はカリフォルニア州サンフランシスコにあります。